Bui Nhu Hoang Ha, 27 ans, diplômé de l'Université Deakin, travaille actuellement comme analyste de données commerciales chez Bunnings Group. Il s'agit d'un important détaillant de meubles en Australie et en Nouvelle-Zélande avec plus de 53 000 employés. Avant cela, elle a envoyé 100 candidatures et a été acceptée dans plusieurs autres entreprises.

Selon Ha, en Australie, chaque année, les entreprises ont deux principales périodes de recrutement, la première de janvier à mars, la seconde de juin à septembre. Le processus comporte généralement quatre étapes : candidature (CV), test en ligne, entretien vidéo et entretien en face à face.

Pour trouver un emploi, Ha s'est rendu sur des forums comme LinkedIn, Seek, GradConnection, Glassdoor. De plus, elle note la date limite de candidature de l'employeur, crée un e-mail de candidature et le vérifie régulièrement pour éviter de manquer des messages.

Lors de la création d'un CV, Ha a utilisé les modèles et les outils fournis par l'école, dans le cas de Ha, il s'agissait de l'Université Deakin. Avant cela, elle a également participé à des séances de partage d’emploi à l’école et au club pour apprendre à se préparer.

Ha estime que les CV devraient être limités à une page pour la commodité des lecteurs, utilisez donc une taille de police de 10 à 11 avec un petit interligne. De plus, la phrase est proactive et fait preuve de leadership. Elle accorde une attention particulière à la présentation des données pour décrire l’ampleur et l’efficacité du travail, démontrant ainsi sa propre expérience.

« Lorsque j'ai postulé pour un poste d'analyste de données, j'ai écrit "traité 1,5 million de données Yelp pour créer un modèle précis à 84 % à l'aide de Python", au lieu de "utilisé Python pour traiter et visualiser les données des données Yelp", a déclaré Ha. Si vous n’avez aucune expérience, Ha suggère que les candidats puissent écrire sur les projets académiques qu’ils ont réalisés et parler d’expériences pertinentes.

Selon Ha, la page d'informations personnelles ou le portfolio d'un candidat est un point positif dans un CV. Ha utilise l'application Tableau pour décrire visuellement le projet qu'elle a réalisé. Pour la technologie ou le design, les candidats peuvent présenter en utilisant les applications Github ou Behance. Il est plus simple d’utiliser LinkedIn pour mettre à jour vos emplois passés, vos réalisations et vos certifications.

Finalement, Ha a relu son CV plusieurs fois pour supprimer les mots inutiles avant de cliquer sur envoyer.

Elle voit que le temps de réponse des entreprises est assez long, peut-être jusqu'à un mois, alors elle reste détendue. Si vous passez ce tour, le service RH vous appellera pour vérifier vos informations, vous devez donc toujours faire attention à votre téléphone.

Si vous accédez au test en ligne, Ha peut trouver quelques questions fréquemment posées en ligne en recherchant : « Nom de l'entreprise + test en ligne pour les emplois de diplômés », puis s'entraîner à répondre. Elle est souvent confrontée à des questions sur la personnalité ou sur la façon de gérer les conflits au travail, la capacité à travailler en équipe et la gestion du temps.

Selon elle, certaines grandes entreprises technologiques comme IBM, Auspost, Westpac utilisent Revelian, un test psychologique utilisé dans le recrutement. Pendant ce temps, Canva et Thoughtworks utilisent des tests techniques, qui nécessitent la maîtrise de connaissances et de compétences techniques. Les quatre grandes entreprises auront leurs propres tests.

Les entretiens vidéo demandent aux candidats de répondre à des questions situationnelles et de démontrer leur compréhension de la culture de l'entreprise. Chaque question a un temps de préparation maximum de 2 minutes et un temps de réponse de 4 minutes. Pour les questions situationnelles, Hoang Ha s'est préparée en recherchant et en dressant une liste de questions fréquemment posées en ligne, puis en modifiant les exemples de réponses en utilisant ses propres expériences d'étude et de travail. Pour le reste, Ha a étudié à l’avance les valeurs fondamentales, la vision, la mission et la culture de l’entreprise. Pour répondre, elle a appliqué la méthode STAR (Situation - Tâche - Action - Résultat).

« Cela signifie que j'énonce la situation spécifique, le travail assigné, la manière dont j'ai exécuté la tâche et les résultats obtenus », a expliqué Ha.

L'entretien final se déroule généralement sous deux formes : un entretien individuel combiné à un entretien de groupe ou un entretien individuel combiné à une étude de cas.

Dans le premier format, les candidats rejoindront un groupe de 6 à 10 personnes pour discuter d'une situation hypothétique. Les experts observent la manière dont les candidats communiquent, travaillent en équipe et développent leurs compétences en résolution de problèmes. Face à cette situation, Ha partage toujours honnêtement ses propres opinions et pose ses questions avec audace.

« Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici, ils veulent juste observer comment vous interagissez avec les gens du groupe », a déclaré Hoang Ha. Le candidat aura ensuite un entretien individuel avec un membre du personnel senior. Les questions sont souvent répétitives, à l’instar de l’entretien vidéo. Ha a essayé de mettre en évidence plus de détails sur sa propre expérience, au lieu de donner des réponses générales.

Avec la deuxième méthode, le service RH envoie souvent un problème à l'employé, lui demandant de le résoudre dans un délai de 2 à 3 heures, puis de le lui présenter. Continuez ensuite avec l’entretien individuel comme ci-dessus.

Chez Bunnings Group, Ha a été interviewé de cette façon. On lui a demandé de préparer une présentation pour un client qui souhaitait créer un site Web sur l’alimentation biologique. J'ai créé un exemple de site Web, calculé le temps et le coût de mise en œuvre, ainsi que l'effet souhaité.

« La clé pour réussir à postuler à un emploi en Australie est de se forger un profil dès ses études, grâce à ses notes finales et à ses projets. De plus, les candidats doivent nouer des relations, postuler avec persévérance et améliorer leurs compétences en communication lors des entretiens », conclut Ha.

Doan Hung