Mo Gawdat, ancien directeur commercial de Google X, le laboratoire le plus fou du géant technologique, a refroidi les optimistes. « L'idée que l'intelligence artificielle créera de nouveaux emplois est une pure absurdité », a-t-il déclaré sans détour. Sa propre startup, Emma.love, a été créée par lui-même et deux ingénieurs logiciels, grâce à l'IA. Un tel projet, par le passé, aurait mobilisé les ressources de 350 personnes.
L'avertissement de Gawdat ne concerne pas uniquement les emplois manuels ou répétitifs. Il estime que même les postes créatifs et de direction ne sont pas à l'abri. Des monteurs vidéo aux producteurs de podcasts en passant par les PDG, tout le monde risque d'être remplacé. « Un jour viendra où la plupart des PDG incompétents seront remplacés », affirme Gawdat, car l'intelligence artificielle générale (IAG) sera « supérieure à l'humain dans tous les domaines ».
Cette voix n'est pas isolée. L'argument de Gawdat fait écho à une tendance inquiétante qui couve depuis des décennies, une tendance que les économistes ne parviennent à prouver que maintenant : la technologie est devenue un véritable destructeur d'emplois.
La vague silencieuse de destruction
Tout au long de l'histoire, nous avons cru en un contrat implicite avec la technologie : les machines libéreraient les gens de leurs anciens emplois et de nouvelles industries surgiraient pour les accueillir. Ce contrat a longtemps été vrai. Les statistiques montrent que 60 % de la main-d'œuvre actuelle occupe des emplois qui n'existaient pas en 1940.
Mais un tournant semble avoir eu lieu. David Autor, éminent économiste du Massachusetts Institute of Technology (MIT), affirme que depuis les années 1980, l'équilibre est rompu. Les emplois supprimés par l'automatisation n'ont pas été compensés par les nouveaux emplois créés.
La différence fondamentale réside dans la nature de la technologie. Autor souligne que les machines plus puissantes que les humains, comme les tracteurs, servent souvent de complément, aidant un agriculteur à devenir beaucoup plus productif, augmentant ainsi la main-d'œuvre. À l'inverse, les machines plus intelligentes que les humains, comme l'IA, tendent à remplacer complètement le travail, ne nécessitant aucune supervision ni opération traditionnelle.
L'IA devient de plus en plus intelligente et rapide, à un rythme exponentiel. Un rapport de l'OCDE et une étude de PricewaterhouseCoopers prédisent que 15 à 30 % des emplois dans les économies développées sont fortement menacés par l'automatisation. Il ne s'agit plus de bras robotisés dans les usines, mais d'algorithmes capables d'écrire du code, de diagnostiquer des maladies, d'analyser des finances, voire de diriger une entreprise.
La technologie est-elle un complément ou un substitut à l'emploi ? Ce débat dure depuis des décennies. Mais des recherches universitaires récentes suggèrent que la technologie est en réalité un facteur destructeur d'emplois depuis des décennies (Photo : Adobe Stock).
Le grand changement, pas la fin du monde
Mais le tableau n'est pas entièrement sombre. Face aux prédictions d'une « apocalypse de l'emploi », un important rapport de Jobs and Skills Australia (JSA) propose une vision différente, plus optimiste et réaliste : l'IA transformera les emplois plus qu'elle ne les remplacera.
Dans l'étude la plus complète jamais menée en Australie, la JSA a dressé une carte détaillée de l'impact de l'IA sur le marché du travail. Les résultats sont surprenants.
Il ne s'agit pas d'ouvriers d'usine, mais de cols blancs. Employés de bureau, réceptionnistes, comptables, commerciaux, marketing, relations publiques, et même programmeurs et analystes commerciaux sont confrontés à la perspective de voir l'IA prendre en charge une grande partie de leurs tâches. Ces emplois ont été moins touchés par les précédentes vagues d'automatisation.
Au contraire, les emplois exigeant de la dextérité manuelle, des interactions humaines directes et une capacité d'adaptation aux environnements réels deviennent des « zones sûres ». Il s'agit notamment du personnel de nettoyage et de blanchisserie, des ouvriers du bâtiment et des mines, ainsi que des employés de l'hôtellerie et de l'hébergement.
La principale conclusion de la JSA est que près de la moitié des actifs actuels occupent des postes faiblement automatisés, mais moyennement soutenus par l'IA. Cela signifie qu'ils assisteront à une « transformation » de leurs emplois, et non à une « rupture » complète. Un comptable pourrait ne plus avoir à saisir manuellement ses données, mais utiliser l'IA pour analyser d'importants volumes de données et fournir des conseils stratégiques.
Plus particulièrement, lorsque la JSA a modélisé trois scénarios différents concernant le rythme d'adoption de l'IA d'ici 2050, ils ont tous abouti au même résultat : il y aurait plus d'emplois en Australie en 2050 avec l'IA que sans. Si la croissance de l'emploi pourrait ralentir au cours de la prochaine décennie avec l'adaptation de l'économie, elle s'accélérerait ensuite plus fortement.
Les données du Forum économique mondial (FEM) corroborent ce point de vue. Alors que 41 % des employeurs mondiaux admettent prévoir des suppressions d'emplois liées à l'IA, 77 % des entreprises prévoient de perfectionner leurs effectifs actuels afin de les rendre plus efficaces grâce à l'IA. Les entreprises ne se précipitent pas dans un bain de sang massif, mais cherchent à s'intégrer et à s'adapter.
Il existe encore une vision optimiste selon laquelle l’IA est un partenaire et non un ennemi des humains (Photo : Linkedin).
Conséquences au-delà de la masse salariale
La révolution de l'IA ne s'arrêtera pas au marché du travail. Son impact se fera sentir à l'échelle mondiale, remodelant les piliers fondamentaux de l'économie mondiale.
Le risque de déflation structurelle : à mesure que les machines deviennent moins chères et plus intelligentes, elles peuvent produire des biens et des services à un coût marginal proche de zéro. Parallèlement, si le chômage augmente de manière généralisée, la demande globale s'effondrera. L'offre bondit tandis que la demande s'effondre, une recette parfaite pour une période prolongée de déflation, un cauchemar pour les banques centrales.
L'État et l'essor du revenu de base universel : Dans un contexte de chômage de masse, les gouvernements peuvent difficilement rester inactifs. La pression sociale les forcera à intervenir par des politiques de redistribution des revenus et des richesses.
L'idée d'un revenu de base universel (RBU) – un versement régulier versé par l'État à tous les citoyens sans condition – ne sera plus une expérience marginale, mais pourrait devenir une politique centrale. C'est la vision que Mo Gawdat envisage : libérer les citoyens du fardeau de gagner leur vie pour vivre selon leurs valeurs profondes.
Guerre technologique mondiale : Qui contrôle l’IA contrôle l’avenir. La confrontation entre Washington et Pékin ne porte plus sur les droits de douane sur les baskets ou les produits agricoles. Elle s’est transformée en une course technologique féroce, dynamique et en constante évolution.
Contrairement à l'avantage comparatif commercial (qui est statique), l'avantage technologique peut être créé, amélioré et perdu en un clin d'œil. Pour les investisseurs et les décideurs politiques, comprendre la nature de cette guerre est plus important que n'importe quelle guerre commerciale.
Quelle sera la place des humains dans la nouvelle ère ?
Alors, quelle est la solution pour les travailleurs ? La réponse ne réside pas dans la lutte contre l’IA, mais dans l’apprentissage de la « danse » avec elle.
Le milliardaire Mark Cuban et le PDG de Nvidia, Jensen Huang, estiment que la clé réside dans l'alliance de l'expertise en IA et des compétences humaines spécifiques. Il y aura toujours besoin de personnes pour programmer, former, surveiller les systèmes d'IA et enseigner leur utilisation.
Barney Glover, commissaire de la JSA, souligne l'urgence de réformer l'éducation. « L'IA est désormais une compétence fondamentale », affirme-t-il. « Nous allons tous devoir devenir des ingénieurs prompts. » Mais plus important encore qu'apprendre à « inciter » l'IA, il est essentiel de développer des compétences que l'IA ne peut reproduire : l'esprit critique, la perspicacité, l'intelligence émotionnelle et la créativité. Ce sont des valeurs fondamentales que les sciences humaines et sociales cultivent depuis des siècles.
La collaboration entre les entreprises et les salariés est essentielle à une transition harmonieuse. Imposer mécaniquement l'IA ne fera qu'engendrer résistance et perturbations. Concevoir conjointement la mise en œuvre de la technologie, en s'assurant de l'implication des salariés, permettra d'obtenir les meilleurs résultats pour les deux parties.
Pour survivre à l’ère de l’IA, les humains doivent apprendre à « danser » avec elle, en appliquant la technologie pour augmenter la productivité (Photo : Okoone).
L’impact le plus profond de l’IA n’est peut-être pas le nombre d’emplois qu’elle supprime ou crée, mais la façon dont elle nous oblige à nous poser une question fondamentale : quel est le but du travail ?
« Nous ne sommes pas censés nous lever chaque matin et travailler 20 heures par jour », explique Mo Gawdat. « Nous avons, à tort, défini le travail comme notre but dans la vie – c'est un mensonge du capitalisme. »
La tempête de l'IA pourrait être un choc douloureux pour le marché du travail à court terme. Mais elle pourrait aussi être une occasion unique pour l'humanité de redéfinir sa relation au travail. Un avenir où les machines se chargeront du travail, permettant aux individus de passer plus de temps avec leur famille, de se consacrer à leurs passions, de faire du bénévolat et de trouver un sens à leur vie au-delà de leur fonction.
Bien sûr, la route vers cet avenir ne sera pas sans embûches. Une gestion avisée, une réglementation stricte et des normes éthiques seront nécessaires pour empêcher l'IA de tomber entre de mauvaises mains. Mais une chose est sûre : le navire de l'IA a pris le large.
« Ce n'est plus de la science-fiction », a affirmé Gawdat. « C'est la réalité. »
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm
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