Kokonaisvaltaisen kasvun ja kehityksen askeleen luominen Hanoin matkailulle.

Aiempien saavutusten pohjalta Hanoin matkailuvirasto laati 31. heinäkuuta 2024 pääkaupungin matkailun kehittämissuunnitelman vuodelle 2025. Tämän mukaisesti virasto pyrkii vuonna 2025 luomaan Hanoin matkailusektorille kokonaisvaltaisen kasvun, saavuttamaan sekä palvelujen laajuuden että laadun ja varmistamaan kestävän kehityksen sekä matkailijoiden määrän että laadun suhteen. Tavoitteena on, että Hanoin matkailu kasvaa voimakkaasti sekä määrällisesti että laadullisesti vuoteen 2025 mennessä, säilyttää roolinsa merkittävänä kansallisena matkailukeskuksena ja jatkaa Hanoin imagon rakentamista turvallisena, ystävällisenä, korkealaatuisena ja houkuttelevana matkailukohteena.

Vuoteen 2025 mennessä Hanoin matkailualan tavoitteena on houkutella yli 30 miljoonaa kävijää, mikä on 11,1 % enemmän kuin vuoden 2024 arvio. Näihin lukemiin kuuluu yli 7 miljoonaa kansainvälistä matkailijaa (joista 5 miljoonaa on yöpyjiä), mikä on 27,3 % enemmän kuin vuoden 2024 arvio, ja 23 miljoonaa kotimaista matkailijaa, mikä on 7 % enemmän kuin vuoden 2024 arvio. Matkailun kokonaistulojen ennustetaan ylittävän 130 biljoonaa Vietnamin dongia, mikä on 26,1 % enemmän kuin vuoden 2024 arvio. Majoitusliikkeiden ja hotellien keskimääräisen käyttöasteen odotetaan nousevan yli 64 prosenttiin, mikä on 2 prosenttiyksikköä enemmän kuin vuoden 2024 arvio.

Edellä mainittujen tavoitteiden saavuttamiseksi matkailuosasto tehostaa valtionhallintoa. Se panee tehokkaasti ja laadukkaasti täytäntöön matkailulain ja ohjaavat asiakirjat kaupungissa sekä toteuttaa keskushallinnon, kaupungin puoluekomitean, kaupungin kansanneuvoston ja kaupungin kansankomitean päätöslauselmissa, ohjelmissa ja matkailun kehittämissuunnitelmissa esitetyt tehtävät ja ratkaisut. Se neuvoo ja ehdottaa ratkaisuja kaupungin kansankomitealle ja ohjaa piirien, maakuntien ja kaupunkien kansankomiteoita edistämään investointeja infrastruktuuriin, teknisiin tiloihin ja matkailutuotteisiin pääkaupungin matkailun kehittämissuunnitelman tavoitteiden ja päämäärien saavuttamiseksi, jotka on esitetty pääministerin 13. kesäkuuta 2024 antamassa päätöksessä nro 509/QD-TTg hyväksytyssä matkailujärjestelmäsuunnitelmassa vuosille 2021–2030, visiona vuoteen 2045, sekä pääkaupungin suunnitelmassa vuosille 2021–2030, visiona vuoteen 2050.

Kehitetään matkailualan henkilöstöresursseja järkevällä rakenteella, riittävällä määrällä ja taatulla laadulla, erityisesti matkailualueiden, matkailukohteiden, matkailupalveluyritysten, majoitusliikkeiden ja matkatoimistojen johtajien ja ylläpitäjien tiimejä; edistetään sosiaalistumista ja kannustetaan yrityksiä, käsityöläisiä ja asiantuntijoita osallistumaan matkailualan henkilöstöresurssien koulutukseen; vahvistetaan matkailualan yliopistojen ja ammatillisten oppilaitosten valmiuksia. Koordinoidaan ja yhdistetään koulutusta aktiivisesti henkilöstöresurssien laadun parantamiseksi kaikissa kolmessa ryhmässä: valtionhallinnossa, liiketaloudessa ja matkailualan ammattilaisissa varmistaen, että he ovat todella ammattitaitoisia taidoissaan, vieraissa kielissä ja muissa taidoissaan. Toteutetaan kansallisia matkailualan ammatillisia standardeja koulutuksessa ja opetuksessa siirtymällä kohti kansainvälisten ammatillisten standardien soveltamista. Edistetään matkailuun liittyvien yhteisöjen koulutusta ja kehittämistä ammatillisissa ja pehmeissä taidoissa, sivistyneessä matkailukäyttäytymisessä ja vahvistetaan heidän vastuuntuntoaan kestävästä matkailun kehittämisestä. Järjestetään koulutuskursseja, joilla parannetaan matkailuun osallistuvien paikallisten yhteisöjen tietämystä ja taitoja maatalous-, maaseutu-, yhteisö- ja kulttuurimatkailutuotteiden kehittämisessä.

Matkailuosasto aikoo jatkossakin priorisoida kulttuuriperintö- ja jäännöskohteita hallinnoivien yksiköiden tukemista ja ohjaamista investoimaan ja tutkimaan kulttuurimatkailumatkojen ja yömatkailuun liittyvien elämysmatkailutuotteiden kehittämistä perinteisten kulttuuriarvojen hyödyntämisen pohjalta. Se jatkaa uusien reittien rakentamista ja parantamista kaupungin keskustasta pohjoiseen sekä parantaa matkailupalveluita kävelyalueilla ja kaduilla. Se järjestää erilaisia ​​ohjelmia, sisältöjä ja formaatteja edistääkseen ja kehittääkseen Hanoin vahvuuksia matkailutuotteissa, kuten ruokamatkailussa, MICE-matkailussa sekä terveys- ja hyvinvointimatkailussa.

Jatketaan jokimatkailutuotteiden edistämistä Punaisen ja Duong-joen varrella sijaitsevia matkailukohteita yhdistämällä Chuong Duong Do - Bat Trang - Chu Dong Tu -temppeli -matkailureitti ja laajennetaan matkailureittiä Chuong Duong Don laiturilta Son Tayn ja Ba Vi -alueille. Vahvistetaan pääkaupungin matkailun, kohteiden ja uusien matkailutuotteiden imagon viestintää, markkinointia ja mainontaa kotimaisessa mediassa ja televisiokanavilla (VTV, HanoiTV...). Neuvotaan pääkaupungin matkailun, kohteiden ja uusien matkailutuotteiden imagon edistämisohjelman toteuttamisessa kansainvälisessä mediassa ja televisiokanavilla. Tehostetaan viestintää verkkosivustoilla, sosiaalisen median alustoilla (Youtube, Facebook...) ja muissa asianmukaisissa markkinointimuodoissa, jotta luodaan laaja tavoittavuus ja houkutellaan turisteja Hanoihin johdonmukaisella viestillä "Hanoi - Tule rakastamaan" ja "Hanoi - Turvallinen ja houkutteleva matkailukohde".

Järjestää houkuttelevia ja ainutlaatuisia tapahtumia ja ohjelmia Hanoin matkailun ammatillisen edistämisen edistämiseksi, kuten: Hanoin matkailun uudenvuoden 2025 ohjelma, Ystävyyden kevätjuhla 2025, Hanoin matkailun lahjafestivaali 2025 ja Hanoin Ao Dai -festivaali 2025. Toteuttaa aktiviteetteja ja tapahtumia yhteistyössä useiden kotimaisten ja kansainvälisten lentoyhtiöiden kanssa; mainostaa Hanoin matkailua Vietnam Airlinesin lennoilla sekä matkailualueilla, nähtävyyksissä ja majoitusliikkeissä. Tutkia ja kehittää matkailulahjateollisuutta. Suunnitella ja tuottaa lahjatuotteita ja mainosmateriaaleja Hanoin matkailulle matkailun edistämisen ja markkinoinnin tukemiseksi.

Lisäksi osasto edistää pääkaupungin matkailualan digitaalista muutosta seuraavilla toimilla: digitaalisten osoitealustojen soveltamisen edistäminen matkailutoiminnassa; digitaalisen tietojärjestelmän digitalisoinnin jatkaminen matkailualueilla, matkailukohteissa, matkailupalveluissa ja Hanoin matkailumarkkinoilla; digitalisaation käyttöönoton edistäminen 360 asteen kuvaliittymien ja uusien teknologioiden avulla käsityöläiskylissä, historiallisilla kohteilla ja kulttuuriperintökohteilla kaupungissa; kätevän ja älykkään ohjelmistojärjestelmän kehittäminen johtamisen tueksi, matkailijoiden palvelemiseksi tiedonhaussa ja Hanoin matkailun edistämiseksi; hallintaohjelmiston kehittäminen tietokantojen keräämiseksi ja käsittelemiseksi Hanoin maaseutumatkailun nykytilanteen kartoittamiseksi ja arvioimiseksi; matkailutietojen digitalisointi, yhdistäminen ja integrointi yleiseen tieto- ja hallintatietojärjestelmään kulttuuri-, urheilu- ja matkailuministeriön ohjeiden mukaisesti; Hanoin matkailuverkkosivuston tutkiminen ja päivittäminen erittäin käytännölliseksi ja hyödylliseksi alustaksi matkailuyrityksille; yksiköiden ja yritysten kannustaminen ja tukeminen matkailutuotteiden kehittämisessä käyttämällä korkean teknologian sovelluksia, kuten 3D, Flycam, kartoitus ja virtuaalitodellisuus; sekä tietotekniikan soveltamisen vahvistaminen matkailuun liittyvissä hallinnollisissa uudistustoimissa./.