MonetSHB :n innovatiivisista palveluista ja ratkaisuista on palkittu merkittävissä kotimaisissa ja kansainvälisissä palkinnoissa.
Hiljattain VOBA 2024 (Vietnam Outstanding Banking Awards 2024) -gaalassa Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) palkittiin "Pankki, jolla on erinomaiset innovatiiviset tuotteet ja palvelut" -palkinnolla "Verkossa esihyväksytystä vakuudettomasta tilinylitystuotteestaan". Tämä palkinto tunnustaa SHB:n luovuuden ja innovatiivisuuden kätevien ja sopivien tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä asiakkailleen.
Vuosi 2024 on Vietnamin vähittäispankkifoorumin ja Outstanding Vietnamese Bank Awards (VOBA) 13. vuosipäivä. Ohjelman järjestää International Data Group (IDG) yhteistyössä tieto- ja viestintäministeriön (DIC), Ho Chi Minh Cityn teollisuus- ja kauppaministeriön (CSID), Ho Chi Minh Cityn kehitystutkimuslaitoksen, talous- ja oikeustieteellisen yliopiston (UEL), Vietnamin pankkiyhdistyksen (VNBA) ja Vietnamin digitaalisen viestinnän yhdistyksen (VDCA) kanssa.
"Verkossa esihyväksytty vakuudeton tilinylitys" -tuote on toteutettu 100-prosenttisesti SHB:n digitaalisella alustalla. SHB-mobiilisovelluksen avulla asiakkaat voivat avata tilinylitystilin vain minuutissa, mikä vastaa heidän kulutus- ja ostostarpeisiinsa nopeasti. SHB tarjoaa 24/7-verkkotukea tilinylityksiin, mikä poistaa asiakkaiden tarpeen käydä konttorissa henkilökohtaisesti ja välttää pankkien aukioloajat, mikä säästää asiakkaiden aikaa ja kustannuksia.
Asiakkaat voivat myös tarkastella verkossa SHB:n kanssa allekirjoittamaansa luottosopimusta ja luottolimiitin yleisiä ehtoja kullekin kaudelle suunnitellakseen pääomankäyttöään vastaavasti. Ominaisuuksien, kuten luottorajojen, maksamatta olevien saldojen, nykyisten ja odotettujen korkojen tarkistamisen, konttoreiden hallinnan, tapahtumahistorian, rahansiirtojen, perintätilien muutosten, ennenaikaisen takaisinmaksun muistutusten sekä erääntymis- ja myöhästymismuistutusten, avulla asiakkaat voivat hallita talouttaan ennakoivasti ja järjestää resurssejaan asianmukaisesti parhaan mahdollisen luottoluokituksen varmistamiseksi. SHB suojaa asiakkaidensa henkilökohtaisia lainatietoja luottorajojen rekisteröinniltä ja käytöltä nykyaikaisimmalla tietoturvatekniikalla, jonka ansiosta asiakkaat voivat hoitaa asioita mielenrauhalla milloin ja missä tahansa.
SHB on vuosien varrella asettanut asiakkaat ja markkinat keskiöön ja jatkuvasti innovoinut ja parantanut prosessejaan ja tuotekehitystä parantaakseen palveluiden ja ratkaisujen laatua. "Verkkopohjainen ennakkohyväksytty vakuudeton tilinylitys" on yksi tuotteista, joka tarjoaa asiakkaille mukavuutta ja nopeutta, edistäen kulutusluottoja ja hillitseen laitonta lainaamista Vietnamin valtionpankin ohjeiden mukaisesti.
SHB:n edustaja vastaanottaa palkinnon "Erinomaisista innovatiivisista pankkituotteista ja -palveluista".
”Olemme ylpeitä saadessamme VOBA 2024 -tapahtumassa ’Erinomainen innovatiivinen tuote- ja palvelupankki’ -palkinnon. Tämä arvostettu palkinto tunnustaa SHB:n ponnistelut asiakkaiden tukemisessa ja erinomaisten tuotteiden tarjoamisessa. Tämä motivoi myös SHB:tä jatkamaan kokonaisvaltaista ja vahvaa muutosmatkaansa, vahvistamaan asemaansa johtavana rahoituslaitoksena ja laajentamaan toimintakykyään alueellisesti ja kansainvälisesti”, SHB:n edustaja kertoi.
Vuoden alusta lähtien monet SHB:n tuotteista ja ratkaisuista ovat saaneet kansainvälisten järjestöjen tunnustusta. Digital CX Awards 2024 -gaalassa SHB oli ainoa vietnamilainen pankki, joka voitti kaksi palkintoa: "Erinomaisin digitaalinen alustakokemus – kassavirran hallinta-alusta" -palkinnon "SLINK-tilinperintäpalvelustaan" ja "Paras digitaalisen kokemuksen teknologiasovellus" -palkinnon "ACAS Automated Credit Approval System" -ratkaisustaan. On huomionarvoista, että SHB tutki ja toteutti molemmat digitaaliset ratkaisut käyttämällä omia resurssejaan ja henkilöstöään.
Digital CX Awards on The Digital Banker -lehden vuosittain järjestämä palkinto, jonka arvioivat yhteistyökumppanit PwC, Deloitte, Forrester ja Capco. Se on maailman ainoa palkintojärjestelmä, joka tunnustaa ja juhlistaa innovatiivisia ja uraauurtavia aloitteita digitaalisen asiakaskokemuksen parissa globaalissa rahoitusekosysteemissä.
Fortune-lehden ensimmäisessä Fortune Southeast Asia 500 (Fortune SEA 500) -listauksessa SHB sijoittui listalla sijalle 137 ja vietnamilaisten rahoituslaitosten ja yritysten joukossa sijalle 17.
PV
