Sosiaalisen median alustoilla levinnyt video näyttää kaksi nuorta miestä astelemassa pöydälle ja virtsaamassa hot pottiinsa ruokaillessaan Haidilao- ravintolan yksityishuoneessa.
Haidilao ilmoitti keskiviikkona, että tapaus sattui 24. helmikuuta, mutta he saivat tietää asiasta vasta neljä päivää myöhemmin eivätkä pystyneet aluksi määrittämään aikaa ja paikkaa.
Haidilao on maailmankuulu hot pot -ravintolaketju.
KUVA: Bloomberg
Tapaus korostaa koulutusmenettelyjen puutetta, minkä vuoksi työntekijät eivät havainneet tilannetta ajoissa. Yhtiö on vahvistanut, että tapaus sattui Shanghain sydämessä Kiinassa sijaitsevassa ravintolassa.
"Ymmärrämme täysin, että asiakkaidemme tämän tapauksen aiheuttamaa kärsimystä ei voida täysin korvata millään tavalla", yhtiö sanoi lausunnossaan. "Olemme valmiita tekemään kaikkemme kantaaksemme vastuumme." Yhtiö ei kertonut, kuinka paljon se aikoo käyttää korvauksia 4 000 ruokailijalle.
Haidilao ilmoitti tapauksesta poliisille Jianyangissa, Sichuanissa, jossa sen päämaja sijaitsee, ja muissa paikoissa.
Shanghain poliisi ilmoitti pidättäneensä kaksi 17-vuotiasta nuorta miestä. Haidilao nosti heitä vastaan siviilikanteen maanantaina, yhtiön tiedotteessa todettiin.
Haidilao perustettiin vuonna 1994 Sichuanissa Kiinassa, ja sillä on tällä hetkellä lähes 1 500 hot pot -ravintolaa Manner-Kiinassa, Hongkongissa, Macaossa ja Taiwanissa sekä yli 115 muuta toimipistettä maailmanlaajuisesti . Haidilaolla on myös monia ravintoloita Vietnamissa.
Lähde: https://thanhnien.vn/chuoi-lau-haidilao-noi-tieng-cua-trung-quoc-dinh-su-co-co-mot-khong-hai-185250314105642411.htm
