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Los robots y la inteligencia artificial están “robando empleos” a los trabajadores vietnamitas

VietNamNetVietNamNet19/10/2023

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Los comentarios y pronósticos anteriores fueron compartidos por el Sr. Hoang Nam Tien, Vicepresidente del Consejo de la Universidad FPT en el seminario "Desarrollo profesional durante la recesión económica" organizado por el Instituto FSB de Gestión y Tecnología de la Universidad FPT en colaboración con Navigos Search en la tarde del 19 de octubre en Hanoi.

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La Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, Directora Regional del Norte de Navigos Search, comparte sus puntos de vista sobre el reciente mercado de reclutamiento de recursos humanos en Vietnam. (Foto: Thu Ha)

Respecto al panorama general del reclutamiento de recursos humanos en Vietnam, la Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, Directora Regional Norte de Navigos Search, dijo que desde aproximadamente octubre de 2022 hasta ahora, muchas empresas en Vietnam han encontrado dificultades.

La encuesta de Navigos a empresas manufactureras muestra que al menos el 50% de las empresas enfrentan una disminución en los ingresos, y hasta el 90% de las empresas se ven afectadas en algunas industrias. Sin embargo, una encuesta reciente realizada por Navigos con la mayoría de las empresas de muchas industrias diferentes, incluida la TI, mostró que todas las empresas dijeron que se vieron afectadas y enfrentaron dificultades en el período posterior a la pandemia de Covid-19.

Cuando una empresa está en problemas, por supuesto que afectará a sus empleados. En concreto, las empresas despedirán y reducirán los salarios de sus empleados. Y aunque todavía hay empresas que necesitan contratar nuevo personal, según la Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, los requisitos para los candidatos han cambiado en comparación con el período anterior.

El representante de Navigos Search en el Norte analizó que en el pasado, un candidato con una puntuación de 5-6/10 todavía era aceptado por la empresa para el reclutamiento. Actualmente, los candidatos con esta puntuación media no tendrán ninguna posibilidad de ser contratados por las empresas. Ahora, las empresas exigen que los candidatos alcancen una puntuación de 8 o 9/10, lo que demuestra que los candidatos no solo son capaces de realizar el trabajo actual, sino que también deben tener la capacidad de cumplir con los requisitos laborales futuros en la era digital.

“No solo los requisitos de las unidades de reclutamiento son más altos, sino que la competencia por un puesto de trabajo es ahora mucho mayor que antes. Por ejemplo, según nuestras observaciones en VietnamWorks.vn, una solicitud de empleo tiene alrededor de 20 candidatos, pero ahora la cantidad de solicitudes puede llegar a 60, tres veces más que antes”, afirmó un representante de Navigos Search en el Norte.

Al compartir la perspectiva empresarial, la Sra. Mai Thuy Hang, directora general adjunta de Sun Group, explicó que una de las razones por las que las empresas son más exigentes con sus empleados es porque los consumidores finales exigen más de los productos y servicios que ofrecen las empresas.

Ante la necesidad de aportar más valor a los consumidores, el problema para las empresas es que si tienen un producto o servicio tradicional, necesitan encontrar la forma de mejorarlo para añadir valor a los clientes, tener un precio más razonable y ofrecer a los usuarios una experiencia más placentera.

Para lograrlo, la tecnología y los procesos son solo una parte; los requisitos para las personas y el personal deben ser mucho más estrictos, especialmente para las empresas que operan en el sector servicios. Los requisitos para el personal son más diversos, multidimensionales y complejos. No se trata solo de experiencia, dominio de habilidades o conocimientos; las personas que trabajan en todos los niveles deben tener la mentalidad de conectar todo lo que tenemos para resolver los problemas de los clientes y las empresas en cada momento, con cada grupo y en cada área geográfica , añadió la Sra. Mai Thuy Hang.

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El Sr. Hoang Nam Tien cree que para evitar perder sus empleos debido a los robots y la inteligencia artificial, los trabajadores vietnamitas necesitan estudiar continuamente para mejorar sus calificaciones. (Foto: Thu Ha)

Como experto con 30 años de experiencia en gestión en unidades miembros de FPT, como FPT Software, FPT Telecom y FPT University, el Sr. Hoang Nam Tien comentó que muchos jóvenes hoy en día son conscientes de que "determinar una carrera" a veces es más importante que ir a la universidad.

Para demostrar su punto, el Sr. Hoang Nam Tien informó que muchos trabajadores en algunas localidades están desempleados, no sólo por las dificultades económicas, sino también porque los robots están reemplazando gradualmente los puestos de trabajo de los trabajadores.

Hace cuatro años, cuando dije que los robots podrían reemplazar a los trabajadores en Vietnam, mucha gente no lo creyó. Pero los robots que antes costaban 400.000 dólares ahora cuestan solo 30.000 dólares, y pueden trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año sin pedir un aumento. Muchos trabajadores que realizan trabajos sencillos, incluso siendo muy jóvenes, han perdido su trabajo gracias a los robots —compartió el Sr. Hoang Nam Tien—.

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Según el Sr. Hoang Nam Tien, el precio de los robots es aproximadamente 8-9 veces más barato que antes y están reemplazando gradualmente muchos puestos de trabajo de trabajadores (Ilustración: arnovn.com)

No sólo los trabajadores, según el vicepresidente del Consejo Universitario FPT, muchos profesionales de otras profesiones como periodistas y programadores también corren el riesgo de ser reemplazados y de que la inteligencia artificial les robe su trabajo.

Para los periodistas, el Sr. Hoang Nam Tien predice que en no más de 3 años, la redacción habitual de noticias de los periodistas será reemplazada por inteligencia artificial. Los periodistas que sólo escriben noticias no tendrán trabajo entonces. En estos momentos la investigación y la búsqueda son importantes para los periodistas.

De manera similar, en el pasado, un ingeniero en TI que se graduaba de la escuela sólo necesitaba ser competente en dos idiomas, inglés (japonés) y lenguaje de programación, para poder ganarse bien la vida con un ingreso de 20 a 30 millones de VND al mes. Pero hoy en día esto ya no es cierto. Si sólo son buenos en idiomas extranjeros y en un lenguaje de programación, los ingenieros informáticos y los programadores seguirán perdiendo sus trabajos, porque los comandos escritos en Java, C++... ahora se pueden descargar desde ChatGPT, sin necesidad de codificar.

A partir de esa realidad, el Sr. Hoang Nam Tien enfatizó que los trabajadores necesitan estudiar constantemente para actualizar y mejorar sus calificaciones. Para evitar el desempleo, los trabajadores necesitan capacitarse y aprender habilidades especializadas, no sólo estudiar en la fábrica durante 2 o 3 meses y luego ir a trabajar como antes.

Mientras tanto, los periodistas también tienen que aprender a mejorar sus conocimientos y habilidades para alcanzar un nuevo nivel, no sólo escribir noticias. Para el personal de TI, los recién graduados que quieran tener un puesto propio y no ser reemplazados por inteligencia artificial, deben aprender más sobre Big Data, IA, Blockchain...

“Los trabajadores de hoy deben ser diferentes y el dicho ‘aprendizaje permanente’ es ahora un requisito práctico, para nada frívolo”, afirmó el Sr. Hoang Nam Tien.


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