TS. Cu Van Trung cree que para lograr una transformación digital exitosa, es necesaria la participación de toda la población. (Foto: NVCC)

Los pasos del cambio

¿Cómo valora hoy el proceso de transformación digital en nuestro país?

La transformación digital en Vietnam realmente ha marcado una diferencia en los últimos años. En particular, debido a que la pandemia de Covid-19 ha provocado disrupciones, necesidades propias y exigencias objetivas, obligando a los organismos estatales y a las personas a adaptarse, cambiar y, al mismo tiempo, utilizar los logros de la ciencia y la tecnología 4.0 en la gestión, los negocios y los servicios de vida.

De 2010 a 2020, nuestro Partido y Estado han emitido numerosas políticas y decisiones sobre la aplicación de la tecnología de la información en la gestión y en la vida de las personas. En particular, desde 2020, muchas decisiones del Primer Ministro sobre la transformación digital nacional muestran que Vietnam es cada vez más consciente de la importancia de la transformación digital para el proceso de desarrollo socioeconómico del país.

A través de la observación, muchos ministerios, sucursales y empresas están implementando programas de transformación digital de manera drástica y enérgica. Tal vez los roles más importantes incluyan el Ministerio de Información y Comunicaciones, el Ministerio de Asuntos Exteriores, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Justicia...

Los datos personales, los registros médicos, el trabajo de población y muchas otras aplicaciones de información y software se utilizan a gran escala. Provincias y ciudades como Quang Ninh, Hanoi, Da Nang, Ciudad. Ciudad Ho Chi Minh es un punto brillante en la actual transformación digital.

Se puede decir que el proceso de transformación digital nacional promueve la creatividad y despierta el potencial humano, y las actividades económicas y sociales se desarrollan de manera vibrante y diversa. Empresas emergentes innovadoras, economía colaborativa, vínculos regionales, transnacionales y transfronterizos en la aplicación efectiva y práctica de los logros de la Industria 4.0.

Sin embargo, objetivamente hablando, la transformación digital en nuestro país no es la esperada. Esto ocurre de manera desigual en algunos lugares, en algunos campos y en algunas profesiones. De hecho, todavía existen malentendidos que obstaculizan el proceso de transformación digital; Muchas personas y empresas tardan en declarar y aplicar nuevo software...

En los últimos años, los ministerios y sectores han puesto en marcha una serie de proyectos de transformación digital de los servicios públicos en el marco de programas de reforma administrativa. ¿Sin embargo, en algunos casos la transformación digital aún enfrenta barreras?

No basta con tener políticas de financiación e inversión en algunos servicios públicos durante el proceso de transformación digital. Porque también se relaciona con la capacidad de recibir, usar y operar la agencia invertida. ¿Es necesario capacitar y equipar los recursos humanos, y la infraestructura y los equipos de apoyo son compatibles y consistentes?

Actualmente, sólo existen unas pocas universidades, como la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi y la Universidad de Tecnología de la ciudad de Ho Chi Minh. Ciudad Ho Chi Minh, FPT y Tecnología (Universidad Nacional) están capacitando a una serie de nuevos especialistas en inteligencia artificial, ciencia de datos y aprendizaje automático con una escala y un número pequeños de estudiantes. Hasta el momento no se ha graduado ningún licenciado en esa materia.

En particular, en algunos lugares los equipos directivos no se muestran entusiasmados con la transformación digital e incluso se preguntan si esta es necesaria y realmente útil en su trabajo. Algunas unidades y organizaciones creen que con la antigua forma de hacer las cosas tienen acceso más directo a las empresas y a las personas.

Éstos son los obstáculos para la transformación digital.

No "hacerlo solo"

Ante tal situación, ¿cómo no hacer la transformación digital “cada uno por su cuenta”, según usted?

Esta es una realidad objetiva, no puede ser de otra manera, el desarrollo no es uniforme, cada unidad tiene diferente capacidad, finanzas, personal y objetivos de acción. Por lo tanto, el proceso de transformación digital también debe realizarse de manera muy diferente.

No deberíamos preocuparnos por eso porque es la ley natural de la vida, de la competencia del mercado y crea un cuadro colorido en la vida económica y social. La asignación de recursos y finanzas se equilibrará según sea necesario. En ese momento, el Estado emitirá documentos legales, una política o un proyecto de inversión para una determinada localidad o unidad.

Todavía estamos en un proceso de no ser proactivos, todavía tener que ser afectados, “esperar” y disfrutar los frutos de la revolución mundial. Por lo tanto, estamos en el proceso de experimentar, traducir y consultar, aprendiendo unos de otros sobre este tema.

Esta no es realmente la etapa en la que los vietnamitas tengan que preocuparse por el desequilibrio y el crecimiento de un cierto “dinosaurio” en la era de la transformación digital que abrumará y “devorará” los recursos restantes de otras partes de la sociedad.

Algunos dicen que la transformación digital no es suficiente, transfórmate tú mismo, ¿qué opinas?

Sí, esto muestra los factores de tiempo favorable, ubicación favorable y personas favorables, lo que significa que para que el objetivo tenga éxito y suceda según la intención del sujeto, debe haber consenso. El consenso es la autotransformación en la percepción de cada persona durante el proceso de participación en él. En otras palabras, la transformación digital sólo puede “florecer” en un entorno donde haya iniciativa y cooperación entre el Estado, las personas y las empresas.

En cuanto al caso individual de este proceso, debemos estar abiertos a recibir y tener una visión positiva de lo que trae la transformación digital. Evite ser tímido, temeroso y tener prejuicios para no perder las oportunidades que trae consigo. Creo que con un tema (transformación digital) del que toda la sociedad está hablando, el Estado está incentivando y la humanidad está popularizando, no hay razón para que no cambiemos para estar al día con los nuevos tiempos.

La pregunta es ¿quién se muda conmigo o me mudo solo? Cuando investigué sobre la transformación digital en Vietnam, me pareció muy interesante, cambió muy rápido y quería popularizarla; también quería estudiar cursos de tecnología. Sin embargo, cuando "cambié", vi que mis amigos y familiares eran indiferentes, no entusiastas y no lo consideraban importante, por lo que me sentí decepcionado y, poco a poco, mi entusiasmo también disminuyó. Por lo tanto, la “transformación” requiere medio ambiente, comunidad, aliados y amigos.

Entonces, ¿qué tipo de soluciones sincrónicas requiere la transformación digital, señor?

Como sabemos, la transformación digital incluye la economía digital, la sociedad digital, el gobierno digital, cada aspecto tiene soluciones específicas y detalladas adjuntas. Aquí a menudo sólo prestamos atención al aspecto estatal en el proceso de transformación digital. El Estado es a la vez el sujeto que toma decisiones proactivas, lidera y gestiona, y es también el sujeto del proceso de transformación digital.

Para que un país se transforme digitalmente rápidamente y aproveche los logros de la cuarta revolución industrial, se requiere la participación sincrónica e integral del gobierno, la gente y las empresas. La gente suele bromear diciendo que con la tecnología 4.0, incluso con un nivel de habilidad, capacidad y punto de partida de solo 0,4, es imposible abrirse paso.

Cuando se trata de transformación digital, no podemos ser como jugadores de juegos inventados por otros. Es decir, no podemos ser pasivos, sin ningún rol o capacidad en la tendencia actual del mundo.

Con esto queremos demostrar que se han emitido las políticas del Partido y del Estado, se ha puesto en marcha el programa de acción, se han alcanzado los objetivos nacionales, pero que todavía se necesita la cooperación de toda la comunidad. Porque comprender, dominar, aprovechar y acompañar el proceso de transformación digital requiere de una gran capacidad en el correspondiente fundamento económico – político – social.

¡Gracias!