- El establecimiento de la Sección VI de Aduanas Regionales sobre la base de la fusión del Departamento de Aduanas de la Provincia de Lang Son y el Departamento de Aduanas de la Provincia de Cao Bang ha creado una nueva apariencia en la gestión aduanera. A pesar de enfrentar importantes desafíos en términos de gran área de gestión, gran carga de trabajo y cambios en la estructura organizacional, inmediatamente después de la reestructuración organizacional, los funcionarios y servidores públicos de la Región Aduanera VI demostraron un espíritu proactivo, una rápida adaptación, asegurando operaciones fluidas y efectivas.

Después de la implementación del TCBM, la División de Aduanas de la Región VI cuenta con 594 funcionarios y empleados que trabajan en siete departamentos y diez puestos fronterizos en las provincias de Lang Son y Cao Bang. Con esta cifra, la Delegación Aduanera Región VI es una de las cuatro unidades con mayor número de funcionarios y empleados de un total de 20 Delegaciones Aduaneras a nivel nacional.

El líder del equipo es proactivo y flexible en la gestión.

De acuerdo con la Decisión No. 10/QD-CHQ del 5 de marzo de 2025 del Departamento de Aduanas, la Sucursal de Aduanas de la Región VI entró oficialmente en funcionamiento, administrando el área de las dos provincias de Lang Son y Cao Bang con una distancia geográfica bastante grande (la distancia geográfica entre las dos ciudades de las dos provincias es de unos 130 km; la distancia geográfica entre la sede de la Sucursal de Aduanas de la Región VI (en la ciudad de Lang Son) hasta la puerta fronteriza de la Aduana de Ly Van, provincia de Cao Bang es de más de 180 km). En particular, la supresión del nivel de equipo/grupo a partir del 15 de marzo de 2025 ha impuesto mayores exigencias a los líderes de los equipos aduaneros fronterizos en materia de asignación, inspección y supervisión.

El Sr. Nguyen Huu Vuong, subdirector de la Sección Aduanera de la Región VI, comentó: Al principio, después de la fusión, no pudimos evitar ciertas dificultades. Un área de gestión ampliada significa mayores responsabilidades y carga de trabajo. Sin embargo, con el consenso y la determinación de todos los oficiales y empleados, estabilizamos rápidamente la situación y establecimos normas de coordinación efectivas entre las unidades. El Departamento ha revisado y estandarizado la lista de líderes en todos los niveles, y escuchado los pensamientos y aspiraciones del personal para tener el plan de arreglo laboral más adecuado, asegurando que el nuevo aparato funcione de manera estable, maximizando la capacidad de cada individuo.

Después de la implementación del TCBM, la eliminación del nivel de equipo/grupo afectó directamente el trabajo de los líderes de los equipos de aduanas fronterizas. El Sr. Doan Tuan Anh, Capitán Adjunto de la Aduana de la Puerta Fronteriza de Chi Ma, una de las puertas fronterizas clave de Lang Son, dijo: Después de la disposición de TCBM, nuestra carga de trabajo ha aumentado significativamente, mientras que el personal ha cambiado en términos de cantidad y puesto de trabajo, actualmente la unidad tiene más de 60 oficiales y funcionarios trabajando. Para realizar bien las tareas asignadas, hemos desarrollado de forma proactiva un plan de trabajo detallado y asignado tareas claramente a cada oficial.

Según el Sr. Doan Tuan Anh, la aplicación de la tecnología de la información a la gestión también ayuda al departamento a supervisar y coordinar el trabajo de manera efectiva. El Departamento también intercambia y coordina periódicamente para resolver rápidamente los problemas que surgen. Todos los funcionarios y empleados están al tanto de los cambios y son más proactivos en su trabajo, cumpliendo así con las tareas asignadas inmediatamente después de que TCBM se organizó y puso en funcionamiento bajo el nuevo modelo. En promedio, cada día la unidad recibe y procesa 80 declaraciones aduaneras con más de 100 medios de importación y exportación de mercancías, pero con un alto sentido de responsabilidad en el desempeño de las funciones de los funcionarios y servidores públicos, la unidad no permite la congestión de medios de importación y exportación de mercancías.

Los funcionarios y servidores públicos se esfuerzan por cumplir con sus deberes

El cambio en la estructura organizativa también implica que muchos funcionarios tengan que cambiar de puesto. Sin embargo, con un alto sentido de responsabilidad y cooperación, se adaptaron rápidamente al nuevo entorno de trabajo.

El Sr. Truong Hong Thang, ex funcionario del Departamento de Organización de Personal - Inspección, Departamento de Aduanas Provincial de Cao Bang (antiguo), que actualmente trabaja en el Departamento de Organización de Personal, Sucursal de Aduanas de la Región VI, compartió: Después de fusionar 2 agencias en 1, me transfirieron del antiguo Departamento de Aduanas Provincial de Cao Bang a la Sucursal de Aduanas de la Región VI. Al principio, estaba un poco preocupado y confundido al mudarme a un nuevo lugar de trabajo. Sin embargo, gracias al apoyo y la orientación entusiasta de los líderes de la unidad y los colegas, rápidamente comprendí el trabajo.

Si bien el número de servidores públicos es grande, gracias al buen trabajo de revisión de puestos de trabajo, áreas de operación, cualificaciones y habilidades profesionales, y al mismo tiempo desarrollando planes para ordenar y asignar trabajo adecuado a la capacidad, fortalezas y aspiraciones de cada servidor público, el 100% de los servidores públicos del Departamento han realizado esfuerzos para superar las dificultades para adaptarse rápidamente y desempeñar bien las tareas asignadas. Los resultados de la evaluación y clasificación de los servidores públicos en marzo de 2025 del Departamento muestran que más del 90% de los servidores públicos han cumplido bien o mejor sus tareas; Ningún funcionario público incumplió sus obligaciones ni fue sancionado.

La Sra. Nguyen Thi Minh Hang, Jefa del Departamento de Organización de Personal, Sección VI de Aduanas, afirmó: «El departamento no solo ha recomendado a los líderes de la Sección que presten mucha atención a la labor de organización del personal, implementando el Decreto n.º 178/2024/ND-CP «sobre políticas y regímenes para funcionarios públicos, empleados, trabajadores y fuerzas armadas para reorganizar el aparato del sistema político», sino que también ha recomendado a los líderes de la Sección que implementen con seriedad, de conformidad con la normativa, la garantía de los derechos de los funcionarios públicos que pueden optar a la jubilación anticipada o la renuncia.» Al mismo tiempo, el departamento de personal organiza el personal adecuado para garantizar la estabilidad organizacional, contribuyendo al cumplimiento exitoso de las tareas asignadas al Departamento.

Con el esfuerzo y la rápida adaptación del personal, la Aduana de la Región VI se ha ido estabilizando poco a poco y funcionando con eficacia. Aunque aún quedan desafíos por delante, con el espíritu de solidaridad, determinación y estrecha dirección de los líderes a todos los niveles, creemos que la Rama Aduanera de la Región VI se desarrollará cada vez más, haciendo importantes contribuciones a la gestión estatal de las aduanas, facilitando las actividades de importación y exportación y el desarrollo económico de la zona fronteriza Lang Son - Cao Bang.