KI-Produkte verbessern das Leben der Vietnamesen

„ViVi 2.0 integriert KI-Technologie und sorgt so für ein beeindruckendes Erlebnis. Ob Geschichte, Geografie, Restaurant- oder Touristentipps – ViVi beantwortet alle Fragen problemlos. Die Antwortmöglichkeiten sind flexibel und wie bei einem echten Menschen“, erklärt Hoang Linh, ein Kunde, der ViVi 2.0 auf dem VF 8 Lux Plus in Hanoi testet.

Nicht nur Herr Linh, auch Experten und viele Benutzer waren von der Intelligenz von ViVi 2.0 und der Leistungsfähigkeit des Entwicklungsteams – VinBigdata – überrascht.

Die neue Generation von KI-Produkten gilt in ihrer Fähigkeit zur flexiblen Interaktion in jedem Kontext als der vorherigen Version überlegen. Anstatt virtuellen Assistenten über verfügbare Beispielbefehle Fragen zu stellen und zu beantworten, können Benutzer jetzt auf natürliche Weise über eine Vielzahl unterschiedlicher Themen wie Geschichte, Kultur, Geographie, berühmte Personen usw. chatten.

Der virtuelle Assistent ViVi 2.0 integriert KI-Technologie, um für Benutzer in jedem Kontext ein natürliches, flexibles interaktives Erlebnis zu schaffen.

Zusätzlich zu einer riesigen Wissensdatenbank mit bis zu 3.500 TB an charakteristischen Daten und über 30.000 Stunden an qualitativ hochwertigen Sprachdaten verfügt der virtuelle Assistent ViVi 2.0 auch über erhebliche Verbesserungen bei der Spracherkennung sowie beim Verstehen und Analysieren von Kontexten, um den Benutzern präzise und angemessen zu antworten.

Neben dem virtuellen Assistenten ViVi ist VinBigdata auch für die erfolgreiche Entwicklung von Produkten bekannt, die Sprach- und Stimmverarbeitungstechnologie integrieren, wie etwa ViChat (KI-integrierter Chatbot), ViVoice (KI-integrierter Callbot) oder ViGPT (die erste vietnamesische Version von ChatGPT für Endbenutzer).

Diese KI-Produkte werden derzeit im Vingroup-Ökosystem bei Dutzenden von Unternehmen und Regierungsbehörden im ganzen Land eingesetzt, beispielsweise beim Ministerium für Information und Kommunikation (Tests mit dem Informationszentrum), der ACB Bank, Lado Taxi usw., um die Automatisierung vieler manueller Aufgaben zu unterstützen. Die Produkte werden bewertet, um Unternehmen und Organisationen bei der Optimierung von Ressourcen und Verbesserung von Erfahrungen zu unterstützen und gleichzeitig Benutzern den schnellen, einfachen und effektiven Zugriff auf Dienste und deren Nutzung zu ermöglichen.

Die Beherrschung der Sprachtechnologie eröffnet der Welt neue Wege

Zusätzlich zu den eingeführten Produkten werden viele neue Forschungsprojekte von VinBigdata von der weltweiten wissenschaftlichen Gemeinschaft sehr geschätzt.

Genauer gesagt hat VinBigdata nur sechs Monate nach der Ankündigung der Einführung von ViGPT – der ersten „vietnamesischen Version von ChatGPT“ für Endbenutzer (Dezember 2023) – weitere Fortschritte bei der Erforschung und Kombination großer Sprachmodelle gemacht, um die Qualität des Spracherkennungssystems zu verbessern.

Die sprachbiometrische Technologie von ViBio erhält internationale Zertifizierung für Stimmfälschungsschutz gemäß NIST-Standards

Diese wissenschaftliche Errungenschaft wurde gerade bestätigt und wird im kommenden September auf der Interspeech 2024 (der weltweit größten und umfassendsten Konferenz zur Sprachverarbeitungstechnologie) bekannt gegeben. In der Studie schlug VinBigdata eine neue Architektur vor, die ein großes Sprachmodell verwendet, um Kontextinformationen bereitzustellen und dem KI-System zu helfen, die Genauigkeit bei der Spracherkennung zu verbessern.

Die Studie eröffnet eine neue Richtung, mit der die derzeitigen Einschränkungen von Spracherkennungssystemen behoben werden können, insbesondere unter ungünstigen Bedingungen wie lauten Umgebungen, regionalen Akzenten, fehlenden Kontextinformationen und der Verwendung seltener Wörter (Eigennamen, Fremdwörter usw.). Experimentelle Ergebnisse bestätigen, dass das System von VinBigdata die durchschnittliche Wortfehlerrate (WER) im Vergleich zu herkömmlichen Spracherkennungssystemen um bis zu 30 % verbessert.

TS. Nguyen Kim Anh (Produktdirektor von VinBigdata) sagte: „Die wissenschaftliche Ankündigung auf der führenden internationalen Konferenz Interspeech zeigt, dass unsere Investitionen in die Erforschung und Beherrschung der Sprachtechnologie von Grund auf auf dem richtigen Weg sind. Mit dieser Forschung hofft VinBigdata, neue Technologien schrittweise anwenden zu können, um die Effizienz, Genauigkeit und das Benutzererlebnis bei der Interaktion mit KI-Systemen wie virtuellen Assistenten zu verbessern . “

Zusätzlich zu den oben genannten Forschungsergebnissen wurde ViBio – dem Stimmbiometrieprodukt von VinBigdata – kürzlich auch die Einhaltung der Normen ISO 19795-1 und ISO 19795-2 gemäß dem US-amerikanischen National Institute of Standards and Technology (NIST) zuerkannt. Tests durch FIME (Labor im Rahmen des US-amerikanischen NIST/NVLAP-Programms) haben ergeben, dass der Algorithmus von ViBio eine herausragende Genauigkeit bei der Stimmauthentifizierung aufweist, mit einer Falsch-Positiv-Rate von nur 0,00175 % bei in Vietnam gesammelten Stimmproben.

Bevor VinBigdata mit der Interspeech- bzw. NIST-Zertifizierung zwei neue Erfolge vorweisen konnte, besaß das Unternehmen bereits fast 100 wissenschaftliche Veröffentlichungen in den weltweit führenden Fachzeitschriften und Konferenzen. Dies ist eine solide Grundlage für die Entstehung der von VinBigdata entwickelten Technologieprodukte und trägt gleichzeitig dazu bei, das Ziel des Teams aus vietnamesischen Experten und Ingenieuren zu verwirklichen, der Welt vietnamesische Intelligenz zugänglich zu machen.

„Wir werden auch in Zukunft in die Technologieforschung investieren, unsere Datenbank stärken und fortschrittliche KI-Produkte entwickeln, die schwierige Probleme der vietnamesischen Bevölkerung und Unternehmen lösen können, um zur umfassenden digitalen Transformation des Landes beizutragen und die technologische Leistungsfähigkeit Vietnams auf internationaler Ebene zu stärken“, erklärte Dr. Nguyen Kim Anh.

PV