Die bargeldlose Zahlungsmethode ist für die meisten vietnamesischen Touristen die erste Wahl.

Visa, das weltweit führende Unternehmen für digitale Zahlungstechnologie, hat gerade seine neueste „Green Shoots Radar Study“ veröffentlicht – einen vierteljährlichen Bericht, der sich auf die Verbraucherstimmung in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Handel, Reisen und mehr konzentriert.

Daten aus der Studie zeigen, dass die Häufigkeit internationaler Reisen unter Vietnamesen deutlich zunimmt: 30 % der befragten Vietnamesen waren im vergangenen Jahr zu Urlaubs- oder Geschäftszwecken im Ausland unterwegs. Dieser Trend spiegelt die Tatsache wider, dass die Nachfrage nach Reisen im gesamten Asien-Pazifik-Raum schnell wieder steigt. 37 % der Umfrageteilnehmer gaben an, in dieser Zeit ins Ausland gereist zu sein.

Besonders für vietnamesische Touristen hat sich Südkorea als das beliebteste Urlaubsziel auf der internationalen Tourismuskarte herauskristallisiert. 24 % der Befragten besuchten das Land im vergangenen Jahr, gefolgt vom chinesischen Festland (17 %) und Japan (16 %). Für geschäftliche Zwecke steht Australien mit 19 % der Befragten an der Spitze der Liste, gefolgt vom chinesischen Festland, Thailand und Südkorea – alle drei Länder werden von 16 % der Befragten gewählt.

Davon neigen 40 % der vietnamesischen Touristen dazu, Flugtickets direkt auf den Websites der Fluggesellschaften zu buchen. Insbesondere entscheiden sich 29 % der Nutzer für die Bezahlung von Unterkunftsbuchungen per Kreditkarte, der zweitbeliebtesten Methode nach der Zahlung per E-Wallet (49 %). Diese Vorliebe der Verbraucher ist im gesamten asiatisch-pazifischen Raum zu beobachten. Immer mehr Verbraucher buchen Flüge direkt über die Websites der Fluggesellschaften und buchen Unterkünfte und bezahlen im Voraus mit Kreditkarte.

Frau Dang Tuyet Dung, Direktorin von Visa Vietnam und Laos, sagte: „Der wachsende Trend des internationalen Tourismus in Vietnam und der Region bedeutet auch, dass Marken deutlich mehr Möglichkeiten haben, Verbraucher während ihrer Entdeckungsreise zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.“ Mit einer Reihe nahtloser Zahlungserlebnisse, von der Suche nach Reisezielen bis zur Buchung von Unterkünften und Aktivitäten, können Unternehmen die Kundenbindung steigern. Gleichzeitig können digitale Zahlungsmethoden wie Kredit- oder Debitkarten in Reise-Apps den Bezahlvorgang bequemer und sicherer machen.

Mit Blick auf die Zukunft verfügt die Tourismusbranche noch über großes Entwicklungspotenzial, da 41 % der vietnamesischen Verbraucher in den nächsten sechs Monaten eine Urlaubsreise planen. Die drei beliebtesten Reiseziele in den nächsten 12 Monaten sind Australien und Festlandchina (beide 18 %) sowie Südkorea (17 %). Für Geschäftsreisen sind die vielversprechendsten Ziele das chinesische Festland (15 %), Südkorea und Australien (beide 14 %) sowie Japan (12 %).

Laut der Global Travel Trends Study 2023 von Visa ist die bargeldlose Zahlung für die meisten vietnamesischen Reisenden die erste Wahl: 92 % entscheiden sich für Kreditkarten und 87 % für Debitkarten, um ihr Reiseerlebnis zu optimieren. Insbesondere erfreuen sich digitale Zahlungen auch unter vietnamesischen Reisenden zunehmender Beliebtheit. Daten aus Visas jüngster Studie zum Zahlungsverhalten von Verbrauchern zeigen, dass Auslandsreisebuchungen und Ausgaben während der Reise am häufigsten per E-Banking (33 %), Online-Zahlungen (Debit- und Kreditkarten, 22 %) und kontaktlose Karten bei Servicemitarbeitern (21 %) getätigt werden.

Daten aus der jüngsten Brand Health Survey von Visa zeigen, dass mehr als die Hälfte (52 %) der vietnamesischen Verbraucher Visa mittlerweile als beste Zahlungsmethode für Einkäufe auf internationalen Reisen bewerten. Auch bei vietnamesischen Touristen erfreuen sich Visa-Karten zunehmender Beliebtheit. Daten des VisaNet-Systems zeigen, dass der Gesamtwert der grenzüberschreitenden Transaktionen im vierten Quartal 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum deutlich gestiegen ist.