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Mehr als 130 Freiwilligenteams der Jugend von Nghe An unterstützen Menschen beim Zugang zu öffentlichen Verwaltungsdiensten

Unmittelbar nachdem die Provinz Nghe An gemäß Resolution Nr. 18-NQ/TW und den Leitdokumenten eine zweistufige lokale Regierung eingeführt hatte, schlossen sich rasch über 130 Jugendfreiwilligenteams aus der gesamten Provinz an, um die Menschen beim Zugang zu öffentlichen Verwaltungsdiensten zu unterstützen und die Regierung bei der Umsetzung von Verwaltungsreformen sowie vielen sinnvollen Programmen und Aufgaben auf der Basisebene zu begleiten.

Báo Nghệ AnBáo Nghệ An04/07/2025

Video : Thanh Quynh
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Seit dem 1. Juli, dem offiziellen Beginn der Zwei-Ebenen-Verwaltung, stieg die Zahl der Menschen, die zu den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung in der Provinz kamen, um ihre Angelegenheiten zu erledigen. Die Mitglieder der Jugendunion waren umgehend vor Ort, um die Menschen zu unterstützen und ihnen zu helfen, die Vorgänge bequem und schnell zu erledigen. Foto: Thanh Quynh
Gemeinde Dien Chau
Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dien Chau kommen täglich durchschnittlich 200 bis 300 Bürger vorbei, um ihre Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen. Um die Menschen bei der Abwicklung zu unterstützen, beteiligen sich seit dem 1. Juli Mitglieder der örtlichen Jugendgewerkschaft aktiv an der Unterstützung, von der Vergabe einer Wartenummer über die Eingabe von Daten in das öffentliche System bis hin zur Einweisung in die Nutzung von Smartphones. Foto: Thanh Quynh
Asien 3
Herr Cao Tham (wohnhaft in Hamlet 14, Gemeinde Dien Phu, Bezirk Dien Chau, jetzt Gemeinde Dien Chau, Provinz Nghe An ) sagte, er müsse die Landnutzungsbescheinigung umschreiben und einige wichtige Verwaltungsverfahren durchführen, aber seine Kinder arbeiteten weit weg und er selbst sei nicht geübt im Umgang mit Smartphones, sodass er auf die Unterstützung der Gewerkschaftsmitglieder und der Jugendlichen angewiesen sei. „Dank der enthusiastischen Anleitung der Kinder habe ich gelernt, wie ich die Nummer bekomme, den Dateicode nachschlage und bekam sogar Hilfe beim Herunterladen der öffentlichen Dienstleistungsanwendung auf mein Handy. Die Kinder arbeiteten sehr schnell, fröhlich und einfühlsam, sodass ich mich sicherer und weniger verwirrt fühlte“, erzählte Herr Tham. Foto: Thanh Quynh
Frau Giang, stellvertretende Direktorin der Gemeinde Dien Chau
Frau Pham Thi Huong Giang, stellvertretende Direktorin des öffentlichen Verwaltungszentrums der Gemeinde Dien Chau (Bildmitte), leitet das Freiwilligenteam direkt an. Frau Giang schätzt die Hilfsbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein des jungen Freiwilligenteams sehr. „Als Leiterin des Zentrums bin ich den Mitgliedern der Jugendgewerkschaft, die das Zentrum in den letzten Tagen aktiv und flexibel unterstützt haben, sehr dankbar und schätze sie sehr. Da sich die Umsetzung des neuen Regierungsmodells noch in der Anfangsphase befindet, ist der Implementierungsprozess noch mit vielen Schwierigkeiten verbunden. Ich hoffe, dass ich auch in Zukunft die Unterstützung der Mitglieder der Jugendgewerkschaft erhalte, damit die Verfahren für die Menschen reibungslos ablaufen können“, sagte Frau Pham Thi Huong Giang. Foto: Thanh Quynh
Schule des Ruhms
Im Bezirk Truong Vinh hat der Ständige Ausschuss der Bezirksjugendunion ein Team aus 20 jungen Freiwilligen eingerichtet, um die Menschen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen. Es wird von Genosse Le Dang Sang, dem stellvertretenden Sekretär der Bezirksjugendunion, geleitet. Seit dem 1. Juli ist das Team regelmäßig im Servicezentrum der Bezirksverwaltung anwesend, um die Menschen bei Verfahren wie der Registrierung eines elektronischen Identifikationskontos, eines nationalen öffentlichen Dienstkontos, der Beantragung einer Nummer, der Online-Einreichung von Dokumenten, der Recherche von Verfahren, der Nutzung des öffentlichen Dienstportals und von Verwaltungssoftware zu unterstützen. Foto: Thanh Quynh
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In Berggemeinden wie Keng Du, Na Loi, Huu Kiem (ehemaliger Bezirk Ky Son); Nga My, Luong Minh (ehemaliger Bezirk Tuong Duong); Tam Dong, Anh Son (ehemaliger Bezirk Anh Son); Nghia Khanh (ehemaliger Bezirk Nghia Dan) und dem Bezirk Thai Hoa (ehemalige Stadt Thai Hoa) wurden ebenfalls rasch ehrenamtliche Jugendteams gegründet, um die Menschen bei der Durchführung der Verwaltungsverfahren der zweistufigen Kommunalverwaltung zu unterstützen. Foto: Jugendverband des Bezirks Thai Hoa
Truong Vinh Bezirk 2
Für ältere Menschen ist die Online-Erledigung von Behördengängen aufgrund der mangelnden technischen Erfahrung ein großes Hindernis. Die engagierte Unterstützung von Gewerkschaftsmitgliedern und Jugendlichen trägt nicht nur zur Beschleunigung der Abläufe bei, sondern schafft auch ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen in eine moderne, freundliche Verwaltung. Foto: Thanh Quynh
Foto 1, Bezirk Vinh Loc
Das „Technology and Professional Response Team“ des Bezirks Vinh Loc wird von der Bevölkerung für seine Flexibilität und sein Engagement bei der Leitung von Aktivitäten sehr geschätzt. Dieses Team wurde vom Exekutivkomitee der Bezirksjugendunion mit Beratung des Bezirksvolkskomitees mit zehn Mitgliedern und Jugendlichen gegründet. Foto: Thanh Quynh
Foto 2 des Bezirks Truong Vinh
Die Freiwilligenteams bestehen aus Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen mit Kenntnissen in Informationstechnologie, Verständnis für öffentliche Online-Dienste, Erfahrung im Umgang mit digitalen Plattformen und der Bereitschaft, Menschen mit hohem Verantwortungsbewusstsein zu unterstützen. Foto: Thanh Quynh

Statistiken zufolge hat die Jugendgewerkschaft in 130 Gemeinden der Provinz Nghe An 130 Teams von „Jugendlichen Freiwilligen zur Unterstützung der Menschen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren“ eingerichtet, an denen insgesamt etwa 1.300 Gewerkschaftsmitglieder und junge Menschen teilnehmen.

Freiwilligenteams werden abwechselnd oder dauerhaft in zentralen Anlaufstellen auf Gemeindeebene zusammengestellt und tragen dazu bei, Menschen beim Zugriff auf öffentliche Online-Dienste zu unterstützen, insbesondere ältere Menschen und Menschen, die selten mit Technologie umgehen.


Die Jugendlichen von Nghe An unterstützen die Menschen nicht nur bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren, sondern begleiten auch lokale Parteikomitees und Behörden bei der effektiven Umsetzung von Programmen und Beschlüssen im Zusammenhang mit der sozioökonomischen Entwicklung auf der Basisebene. Konkret geht es dabei um den Bau neuer ländlicher Gebiete, die Verbesserung der Umwelthygiene, die Beseitigung provisorischer und baufälliger Unterkünfte für die Armen und die Verschönerung der Städte.

Quelle: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html


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