Ho-Chi-Minh-Stadt hat im Jahr 2024 gerade 29 Unternehmen mit der Goldmarke geehrt. Vinamilk wurde davon fünf Jahre in Folge als Goldmarke und auch als nachhaltige Goldmarke ausgezeichnet. Zuvor hatte Vinamilk außerdem zwei erste Preise bei den Van Xuan Awards für Innovation in Werbung und Kommunikation in den Kategorien TVC und Einführungskampagne von Vinamilk Green Farm Fresh Milk erhalten.

Herr Nguyen Quang Tri, Marketing Executive Director von Vinamilk, eröffnete den Frühling 2025 mit einer Preisverleihung und sprach über die Strategie des Unternehmens zur Markenerneuerung.

Jede Kreation und Innovation ist „für den Kunden“

- Was ist der Kernfaktor, der Vinamilk nach mehr als anderthalb Jahren der „Erneuerung“ geholfen hat, seine Marke erfolgreich neu zu positionieren?

Der Kernfaktor, der Vinamilk dabei hilft, seine Marke erfolgreich neu zu positionieren, besteht darin, dass alle Kreationen und Innovationen ausschließlich darauf ausgerichtet sind, den Verbrauchern zu dienen – „Für die Kunden“ mit der Mission „Fürsorge“. Dies ist das Erbe von Vinamilk in fast 50 Jahren seines Bestehens und seiner Entwicklung. Wir sorgen für Generationen von Verbrauchern mit hochwertiger Ernährung, das ist eine Konstante. Da der Trend zur Personalisierung zunimmt, arbeiten wir weiterhin an Innovationen, um die Produktlinien zu verbessern und zu erweitern und so mehr Verbrauchergruppen gerecht zu werden. Doch die „Fürsorge“ ist immer noch da und breitet sich aus.

Daher drehen sich auch die Kriterien für die Neupositionierungsstrategie der Marke Vinamilk um diese Kernmission. Wir positionieren die Marke neu mit dem Kriterium: Neupositionierung passend zur neuen Konsumentengeneration mit einer Markenidentität, die neue, jugendliche Energie bringt. Neupositionierung für eine globale Vision und Wahl der Positionierung „internationale Klasse“, um den Verbrauchern zu verdeutlichen, dass Vinamilk-Produkte mit den weltweit führenden Marken konkurrieren können. Gleichzeitig positionieren wir uns neu, um uns abzuheben und anders zu sein.

Die Markeninnovation von Vinamilk bringt Elemente in Einklang: Tradition und Moderne, Nostalgie und Fortschritt; kühn und doch warm; und Vietnam und weltweit.

- Wie haben sich diese Änderungen auf den Markenwert des Unternehmens ausgewirkt?

Laut einer Umfrage von Ipsos – dem weltweit drittgrößten Marktforschungsunternehmen mit Hauptsitz in Frankreich – gaben im Jahr 2024 73 % der Verbraucher an, dass die Marke Vinamilk innovativ und kreativ sei, während 58 % die Premiumqualität der Marke schätzten. Beide dieser Schlüsselkennzahlen haben sich im Vergleich zur Zeit vor der Neupositionierung deutlich verbessert. Dies ist ein sehr positives erstes Ergebnis und steht im Einklang mit der strategischen Ausrichtung von Vinamilk.

Angesichts der fast 50-jährigen Geschichte von Vinamilk und seiner Präsenz in 62 Ländern ist uns klar, dass Innovation und Kreativität dazu beitragen werden, den Wert inländischer Waren und Dienstleistungen zu steigern und die Exporte auszuweiten, wodurch der Wettbewerbsvorteil vietnamesischer Unternehmen und Marken auf dem internationalen Markt gestärkt wird.

Erfüllen Sie die Mission der „Fürsorge“

- Was können die Verbraucher neben der Änderung der Markenidentität von der „neuen Welt“ des Molkereigiganten Vinamilk erwarten?

Im Juli 2023 vollzieht Vinamilk mit der Einführung einer neuen Markenidentität eine umfassende Umstrukturierung. Bislang wurden die meisten Produkte von Vinamilk „renoviert“; Darüber hinaus verbessern wir ständig die Qualität und setzen neue Technologien ein, um bahnbrechende Produktentwicklungen zu ermöglichen. Innerhalb eines Jahres wurden mehr als 125 Produkte weiterentwickelt. Wir möchten, dass die Verbraucher bei jedem Besuch bei Vinamilk immer wieder Überraschungen erleben.

Vinamilk entwickelt und bringt nicht nur neue Produkte auf den Markt, sondern kommuniziert auch, um Verbraucher zu überzeugen und anzuleiten, die Zwecke und Gelegenheiten der kreativen Verwendung der Produkte zu erweitern, beispielsweise zum Mixen, Kochen usw. Gleichzeitig werden Produkte mit einer personalisierten Ausrichtung beworben, die den spezifischen Ernährungsbedürfnissen der Verbraucher gerecht werden, wie beispielsweise proteinreiche Nussmilch, proteinreiche laktosefreie Frischmilch, Nährmilch für ältere Menschen, Erfrischungsgetränke mit hohem Nährwert, ergänzt mit hydrolysiertem Kollagen usw.

Ebenso wichtig ist das Benutzererlebnis von offline zu online. Vinamilk wird seine Interaktionsmethoden weiterhin erneuern, mit Benutzern auf mehreren Plattformen und über mehrere Berührungspunkte kommunizieren und auf jugendlichere Weise personalisieren, um einen Hauch modernen Lebensstils zu vermitteln und gleichzeitig treue Verbraucher zu begleiten.

- Was ist Vinamilk als vietnamesische Nationalmarke und goldene Marke von Ho-Chi-Minh-Stadt für die Entwicklung im neuen Zeitalter?

Vinamilk hat es sich immer zur Aufgabe gemacht, sich um ein Vietnam zu kümmern, das in eine neue Ära startet.

Wir glauben, dass jeder das Recht auf Zugang zu hochwertiger, erstklassiger Ernährung hat, um für sich selbst und seine Lieben zu sorgen. Vinamilk ist bestrebt, den Verbrauchern in Vietnam und weltweit qualitativ hochwertige Ernährungsprodukte nach internationalem Standard anzubieten.

Der Wert der Marken wird auch zum Gesamtimage der Nation beitragen. Insbesondere Marken, die die Fähigkeit haben, Trends zu setzen und voranzutreiben. Ich bin davon überzeugt, dass im Zeitalter der Expansion mehr vietnamesische Marken international tätig werden werden.

- Wenn Sie mich fragen, welche drei Schlüsselwörter Unternehmen benötigen, um sich anzupassen, zu innovieren und nachhaltig zu entwickeln, welche sind das?

Die drei Schlüsselwörter, die Vinamilk gewählt hat, sind: Für Kunden, Immer fortschrittlich und Entschlossen.

Tu Uyen