Der vietnamesische Versicherungsverband teilte mit, dass diese Agentur am Nachmittag des 15. September über die örtliche Vaterländische Front (Bezirk Khuong Dinh, Distrikt Thanh Xuan, Hanoi) im Namen von Versicherungsgesellschaften den Opfern des kleinen Wohnungsbrands in Khuong Ha 300 Millionen VND überreicht habe, um den betroffenen Familien etwas von ihrem Verlust und Leid zu geben.

Derzeit koordiniert der vietnamesische Versicherungsverband die Zusammenarbeit mit den Versicherungsgesellschaften, um die damit verbundenen Arbeiten zu beschleunigen und die Versicherungsleistungen für Personen und Eigentum der versicherten Opfer rasch zu klären. So können Kunden und ihre Familien die Schwierigkeiten nach dem kleinen Wohnungsbrand in Khuong Ha schnell überwinden.

Im Normalfall reicht der Versicherungskunde einen Leistungsantrag ein, den das Unternehmen prüft und entsprechend den Bestimmungen des Versicherungsvertrags bearbeitet. Angesichts des jüngsten herzzerreißenden Vorfalls sind der vietnamesische Versicherungsverband und die Versicherungsgesellschaften bestrebt, die Leistungen für die versicherten Opfer so schnell und unkompliziert wie möglich proaktiv zu regeln, um den Opfern zu helfen, ihre Verluste zu überwinden und ihr Leben zu stabilisieren.

„Wir möchten möglichst verhindern, dass Opfer ihre Dokumente verlieren, weil sie sich noch nicht daran erinnern können oder – noch schmerzlicher – weil sie sterben und ihre Angehörigen nicht wissen, dass sie versichert sind“, heißt es in dem Dokument der Agentur.

Gleichzeitig veröffentlichte diese Agentur eine offizielle Mitteilung, in der sie die Unternehmen dazu aufforderte, aktiv zu prüfen, ob ihre Versicherungskunden Opfer des Brandes geworden sind oder nicht. So könnten sie proaktiv Versicherungsleistungen für die Kunden klären und ihnen helfen, Schwierigkeiten schnell zu überwinden und ihr Leben bald zu stabilisieren.