Methode 1: Nachschlagen über die Telefonzentrale

Sie können die Hotline der Bank während der Geschäftszeiten anrufen. Der Betreiber hilft Ihnen nach Überprüfung Ihrer persönlichen Daten dabei, Ihre Kontonummer zu finden.

Halten Sie dabei die Angabe persönlicher Daten wie vollständiger Name, Personalausweisnummer/Bürgeridentifikationsnummer und Geburtsdatum bereit, um Ihre Identität zu bestätigen.

Methode 2: Nachschlagen per SMS

Kontoinhaber bei der Dong A Bank können eine Nachricht mit der Syntax: DAB SD [Kontonummer] [MM] verfassen und an 8149 oder 1900545464 senden. Bei dieser Methode müssen Sie sich einen genauen Teil der Kontonummer merken, um die Suche durchzuführen.

Methode 3: Suche über die Anwendung

Greifen Sie auf die Dong A Internet Banking- oder Mobile Banking-Anwendung zu. Unter „Kontoinformationen“ sehen Sie alle Informationen zu Ihrer Kontonummer.

Methode 4: Überprüfung über Geldautomaten

Gehen Sie zu einem Dong A-Geldautomaten, heben Sie Geld ab oder überprüfen Sie Ihren Kontostand und drucken Sie dann Ihren Beleg aus. Auf dem ausgedruckten Beleg ist Ihre Kontonummer deutlich zu erkennen.

Methode 5: Gehen Sie zur Filiale

Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis/Bürgerausweis zu einer beliebigen Dong A-Filiale und fordern Sie Hilfe an. Die Bankmitarbeiter helfen Ihnen bei der Suche und geben Ihnen Informationen zur Kontonummer.

Hinweis: Je nach Suchmethode kann die Zeit bis zum Erhalt der Ergebnisse variieren. Achten Sie außerdem bei Online-Transaktionen oder der Angabe persönlicher Daten auf eine sichere Internetverbindung und geben Sie keine Informationen an andere weiter.