Mange afSHB 's innovative tjenester og løsninger er blevet hædret ved store nationale og internationale priser.
For nylig, ved VOBA 2024 (Vietnam Outstanding Banking Awards 2024) ceremonien, blev Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) hædret som "Bank med fremragende innovative produkter og tjenester" for sit "Online forhåndsgodkendte usikrede overtræksprodukt". Denne pris anerkender SHB's kreativitet og innovation i at udvikle bekvemme og passende produkter og tjenester til sine kunder.
2024 markerer det 13. år af Vietnam Retail Banking Forum og Outstanding Vietnamese Bank Awards (VOBA). Programmet er organiseret af International Data Group (IDG) i samarbejde med Department of Information and Communications (DIC), Ho Chi Minh City Department of Industry and Trade (CSID), Ho Chi Minh City Development Research Institute, University of Economics and Law (UEL), Vietnam Banking Association (VNBA) og Vietnam Digital Communication Association (VDCA).
Produktet "Online forhåndsgodkendt usikret overtræk" er implementeret 100% på SHB's digitale platform. Med SHB Mobile-applikationen kan kunder åbne en overtrækskonto på bare 1 minut og hurtigt opfylde deres forbrugs- og shoppingbehov. SHB tilbyder online support til overtrækslån døgnet rundt, hvilket eliminerer behovet for, at kunderne besøger en filial personligt, og undgår bankens åbnings-/lukketider, hvilket sparer kunderne tid og omkostninger.
Kunder kan også gennemgå deres underskrevne kreditaftale med SHB online og de generelle vilkår og betingelser for overtræksproduktet for hver periode for at planlægge deres kapitalforbrug i overensstemmelse hermed. Med funktioner som kontrol af kreditgrænser, udestående saldi, aktuelle renter, forventede renter, administration af filialer, transaktionshistorik, pengeoverførsler, ændring af inkassokonti, påmindelser om tidlig tilbagebetaling, påmindelser om forfaldne og forfaldne lån osv. kan kunderne proaktivt styre deres økonomi og arrangere ressourcer på passende vis for at sikre den bedste kreditkvalitet. SHB beskytter kundernes personlige låneoplysninger fra registrering og brug af overtræksgrænser med den mest moderne sikkerhedsteknologi, hvilket giver kunderne ro i sindet og når som helst.
Med kunderne og markedet i centrum har SHB gennem årene løbende innoveret og forbedret processer og produktudvikling for at forbedre kvaliteten af tjenester og løsninger. "Online forhåndsgodkendt usikret overtræk" er et af de produkter, der giver kunderne bekvemmelighed og hastighed, hvilket bidrager til at fremme forbrugerkredit og begrænse ulovlig udlån i overensstemmelse med State Bank of Vietnams retningslinjer.
En repræsentant fra SHB modtager prisen for "Enestående innovative bankprodukter og -tjenester".
"Vi er beærede over at modtage prisen 'Outstanding Innovative Product and Service Bank' på VOBA 2024. Denne prestigefyldte pris anerkender SHB's indsats for at ledsage kunder og levere enestående produkter. Dette motiverer også SHB til at fortsætte sin omfattende og stærke transformationsrejse, bekræfte sin position som en førende finansiel institution og udvide sin rækkevidde regionalt og internationalt," udtalte en SHB-repræsentant.
Siden årets begyndelse er mange af SHB's produkter og løsninger blevet hædret af internationale organisationer. Ved Digital CX Awards 2024 var SHB den eneste vietnamesiske bank, der vandt en dobbelt pris: "Most Outstanding Digital Platform Experience – Cash Flow Management Platform Category" for sin "SLINK Account Collection Service" og "Best Technology Application for Digital Experience" for sin "ACAS Automated Credit Approval System"-løsning. Det er værd at bemærke, at begge disse digitale løsninger blev undersøgt og implementeret af SHB ved hjælp af interne ressourcer og personale.
Digital CX Awards er en årlig prisuddeling, der arrangeres af magasinet The Digital Banker og evalueres af partnerne PwC, Deloitte, Forrester og Capco. Det er det eneste prissystem i verden , der anerkender og hylder innovative og banebrydende initiativer inden for digital kundeoplevelse på tværs af det globale finansielle økosystem.
I Fortune Magazines første udgave af Fortune Southeast Asia 500 (Fortune SEA 500) rangerede SHB som nummer 137 på listen og som nummer 17 blandt vietnamesiske finansielle institutioner og virksomheder.
PV
