بناء دليل رقمي: تاي هو يبتكر طرقًا لإيصال الخدمات العامة إلى كل منزل

قال نائب رئيس لجنة شعب منطقة تاي هو، الرفيق نجوين فيت كوونج، إنه من أجل دعم الناس على الفور لاستخدام عمليات إدخال السجلات على بوابة الخدمة العامة الوطنية بكفاءة، وجهت لجنة شعب منطقة تاي هو الوحدات الوظيفية لتطوير دليل لتوجيه الناس والشركات في تنفيذ الإجراءات الإدارية.

"في هذا الدليل، سيتم توجيه الأشخاص خلال العملية والخطوات اللازمة لتنفيذ الإجراءات الإدارية وحلها في مجالات مثل: الشهادة الإلكترونية؛ إصدار نسخ من مستخلصات تسجيل الأسرة (الولادة والوفاة والزواج)؛ تأكيد الحالة الاجتماعية؛ تسجيل المواليد (ربط تسجيل المواليد - الإقامة الدائمة - التأمين الصحي )؛ تسجيل الزواج" - أكد نائب رئيس لجنة شعب تاي هو وارد نجوين فيت كوونج.

سيتم طباعة الدليل المذكور أعلاه وتقديمه إلى فرق التحول الرقمي المجتمعي ونقاط الخدمة الإدارية العامة ونقاط محو الأمية الرقمية وما إلى ذلك لتوجيه الأشخاص في التعامل مع جميع الإجراءات الإدارية بسرعة ودقة.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم توفير ملفات دليل FDF على مجموعات زالو، والشبكات الاجتماعية ... للمجموعات السكنية والمناطق السكنية حتى يتمكن الأشخاص من مراقبة العمليات وإجراءها على بوابة الخدمة العامة الوطنية بأنفسهم عند الضرورة.

ومن المعروف أنه من أجل التنفيذ الفعال للقرار رقم 57-NQ/TW المؤرخ 22 ديسمبر 2024 الصادر عن المكتب السياسي بشأن "التقدم في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني" والتوجيه رقم 11/CT-UBND المؤرخ 24 يوليو 2025 لرئيس لجنة الشعب في هانوي، أنشأ تاي هو وارد 96 نقطة لدعم الأشخاص في التحول الرقمي، وإجراء الإجراءات الإدارية على بوابة الخدمة العامة الوطنية والتطبيقات الأخرى.

ومنها 96 نقطة "التعليم الشعبي المتنقل" لـ 67 مجموعة سكنية، و15 مدرسة حكومية، و5 مراكز طبية، و9 بيوت ثقافية في المنطقة؛ و4 نقاط "خدمة الإدارة العامة المتنقلة".

حتى 19 أغسطس، دعمت النقاط 12,767 شخصًا بتثبيت وتدريبهم على استخدام برامج تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لخدمة حياتهم اليومية، مثل iHanoi والتوقيع الرقمي وeTax Mobile. وتلقى 397 مواطنًا الدعم في تسع نقاط "خدمة الإدارة العامة المتنقلة". من بينهم، تلقى 32 شخصًا تعليمات لإدخال سجلات الإجراءات الإدارية على البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ بينما حصل 397 شخصًا على تطبيقات رقمية، مثل iHanoi والتوقيع الرقمي وeTax Mobile، وغيرها.

المصدر: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/xay-dung-cam-nang-so-tay-ho-sang-tao-cach-dua-dich-vu-cong-den-tung-ho-dan-4250820220802375.htm