"الهيمنة" على تصنيفات العلامات التجارية الأكثر شراءً

باستخدام بيانات من Worldpanel ومؤشر الوصول إلى المستهلك (CRP) الحصري في جميع أنحاء العالم، يعد تقرير "بصمة العلامة التجارية" من Kantar أحد أكثر التقارير المرموقة والمتوقعة في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG). وبحسب كانتار، يتم قياس مؤشر CRP على أساس عدد الأسر التي تصل إلى المنتج وعدد المرات التي يتم فيها شراء المنتج. وهذا مقياس واقعي للغاية لمدى "قابلية شراء" العلامة التجارية.

وبحسب تقرير عام 2024، تم تأكيد مكانة فيناميلك مرة أخرى في صناعة الألبان، حيث استمرت علامات فيناميلك التجارية في "الهيمنة" مع 3 من المراكز الخمسة الأولى في قائمة العلامات التجارية الأكثر شراءً للحليب. وعلى وجه التحديد، واصلت شركة فيناميلك الحفاظ على مركزها الأول في صناعة الألبان ومنتجات الألبان لمدة 12 عامًا متتالية منذ نشر التقرير لأول مرة في فيتنام. ومن الجدير بالذكر أن درجة وصول Vinamilk إلى المستهلكين هي ضعف درجة العلامة التجارية الثانية تقريبًا في كل من المناطق الريفية والحضرية.

علاوة على ذلك، لا يزال حليب فيناميلك المكثف هو الخيار المفضل لدى الأسر، حيث احتلت العلامتان التجاريتان المعروفتان Ngoi Sao Phuong Nam و Ong Tho للعام الرابع على التوالي المراكز الخمسة الأولى في كل من المناطق الحضرية والريفية. هذا العام، ظهرت Probi، وهي علامة تجارية أخرى تابعة لشركة Vinamilk، في تصنيف العلامات التجارية الأكثر اختيارًا للحليب في المناطق الحضرية.

وعلى نطاق أوسع، عند النظر إلى صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الاستهلاك بأكملها، تواصل Vinamilk الريادة في المناطق الحضرية، مع درجة CRP أعلى بمرتين من العلامتين التجاريتين التاليتين. وبشكل أكثر تحديدًا، هذه هي العلامة التجارية الوحيدة للحليب التي تظهر في التصنيفات الريفية والحضرية. ومن الواضح أن فيناميلك يتمتع بمكانة قوية للغاية في جميع الأسواق والقطاعات، وهو علامة تجارية "وطنية" يمتلكها كل منزل.

تتمتع شركة Vinamilk بالعديد من العلامات التجارية الأكثر شراءً، كما دافعت بنجاح عن مكانتها ضمن أفضل 3 شركات لتصنيع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة الأكثر شراءً في فيتنام للعام الثاني عشر. وفي معرض حديثه عن هذه النتيجة، قال السيد نجوين كوانغ تري، المدير التنفيذي لتسويق فيناميلك: "بصفتنا شركة متخصصة في التغذية، ندرك فيناميلك أن قرار الشراء هو أيضًا ثقة المستهلكين، حتى نتمكن من الاعتناء بصحتهم وعائلاتهم وأحبائهم. وسنواصل تعزيز القيم التراثية للعلامة التجارية، وتحسين تجربة المستخدم عبر جميع قنوات الوصول، والتركيز على التنمية المستدامة لتقديم قيمة أكبر للمستهلكين".

الابتكار والإبداع - العامل الحاسم للقدرة التنافسية

وفي تقييمه لإنجازات فيناميلك، قال السيد بيتر كريستو - المدير العام لشركة كانتار فيتنام - إن هناك عاملين رئيسيين يساعدان فيناميلك على الحفاظ على مرتبة عالية في سلة المستهلك في عام 2024. الأول هو استراتيجية إعادة التموضع، والتي تساعد في الترويج لقيم تراث العلامة التجارية بطريقة أكثر جاذبية للجيل الأصغر من المستهلكين. ولكن الأهم من ذلك، وفقًا لممثل شركة كانتار، هو أن طابع الابتكار والإبداع المستمر هو المفتاح لمساعدة علامة الحليب التي يبلغ عمرها ما يقرب من 50 عامًا في الحفاظ على مكانتها الرائدة.

أودّ التركيز على الابتكار. تُطلق فيناميلك باستمرار منتجات جديدة لتلبية جميع احتياجات المستهلكين، أو تقترح طرقًا مختلفة لاستخدام المنتج. وهذا مهمٌّ بشكل خاص في ظلّ تزايد الخيارات المتاحة أمام المستهلكين. من الصعب جذبهم لتجربة منتجك، بل والأصعب هو إعادتهم لشرائه مرة ثانية أو ثالثة. وقد دأبت فيناميلك على القيام بذلك ببراعة لسنوات عديدة، كما أضاف السيد بيتر.

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك حليب Vinamilk Green Farm الطازج - وهو منتج يمثل طفرة في التكنولوجيا لشركة Vinamilk، عندما يتم تطبيق تقنية الفراغ المزدوج بنجاح، مما يساعد منتجات الحليب الطازج على الاحتفاظ برائحتها الطبيعية، ورائحة العشب والزهور، وطعم حلو بعد التذوق. ومؤخرا، أطلقت شركة الألبان المحلية العملاقة خط إنتاج جديد من حليب الجوز عالي البروتين الخالي من الصويا، والذي يحمل اسم Vinamilk، والذي يجمع بين 7 أنواع من المكسرات الممتازة لأول مرة في فيتنام.

من المتوقع أن يخلق حليب الجوز عالي البروتين - "المحارب الجديد" من شركة فيناميلك - مكانة بارزة في سوق حليب الجوز في فيتنام.

بالنسبة لحليب Ông Thọ المكثف، وهي علامة تجارية ضمن أفضل 5 علامات تجارية للحليب الأكثر شراءً، حققت Vinamilk أيضًا "نجاحًا" مع المستهلكين عند إطلاق نكهتين جديدتين تمامًا: الشوكولاتة والفراولة، مما جلب تجربة جديدة ومختلفة للمستخدمين الشباب؛ مع عبوة صندوق مبتكرة مع غطاء لولبي، مما يجعله أكثر ملاءمة لجميع أفراد الأسرة للاستخدام والتخزين. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الحملات الإعلامية التي تحث المشترين على استخدام المنتجات المألوفة مثل الحليب الطازج والحليب المكثف والزبادي وما إلى ذلك في الطهي أو صنع الأطباق والمشروبات الإبداعية تخلق أيضًا اتجاهات، وتجذب انتباهًا خاصًا من الشباب.

وبحسب تقرير كانتار، من المتوقع أن تشهد فيتنام في عام 2023 طرح 11,662 منتجًا جديدًا في السوق، أي حوالي 32 منتجًا جديدًا يوميًا - وهو ضعف العدد قبل 10 سنوات. ولكن من بين أكثر من 10 آلاف منتج تم إطلاقها، فإن حوالي 2.2% فقط (أي ما يعادل أكثر من 220 منتجًا) يمكن أن يصل إلى نقطة وصول المستهلك مرة واحدة في العام، ناهيك عن إقناعهم "باختيار الشراء".

وهذا يوضح أن الابتكار المستمر يلعب دورًا مهمًا في جعل المنتج متميزًا ويترك بصمته. وبالتالي جذب المزيد من المشترين وزيادة التواجد في عربات التسوق الخاصة بالمستهلكين. ومن الواضح أن النهج المبتكر لشركة Vinamilk لا يساعد العلامة التجارية على توسيع قاعدة عملائها فحسب، بل ويساعدها أيضًا على الاقتراب من مجموعة المستهلكين الأساسية في المستقبل.