في عام 2023، تلقت جمعية حماية المستهلك الإقليمية في ها تينه 139 حالة من تعليقات المستهلكين وشكاواهم وإداناتهم المتعلقة بشراء السلع أو استخدام الخدمات، واستشارتهم ودعمت حلها.
وبحسب تقييم جمعية حماية المستهلك في ها تينه، أصبح المستهلكون الآن أكثر اهتماما بحماية حقوقهم عند شراء السلع واستخدام الخدمات. ومع ذلك، لا يزال هناك بعض الأشخاص الذين لديهم عقلية سهلة الانقياد عند التسوق، مثل شراء السلع الرخيصة أو شراء السلع دون الحصول على فواتير أو مستندات...
جمعية حماية المستهلك الإقليمية توزع منشورات دعائية في منطقة نغي شوان.
في عام 2023، تلقت جمعية حماية المستهلك الإقليمية 139 حالة من ملاحظات المستهلكين وشكاوى وتنديدات، واستشارت ودعمت حلها. ومن بينها 125 حالة تمت استشارتها والتوسط فيها عبر الهاتف والزالو والبريد الإلكتروني؛ تم التشاور بشكل مباشر مع الحالات المتبقية، وكان محتوى التأمل مرتبطًا بشكل أساسي بالمبيعات التي لم تضمن الجودة مثل الإعلانات والإعلانات وتأخير رحلات الوفد دون سداد في الوقت المناسب وعقود بيع السيارات غير المنفذة وفقًا للمحتوى الموقع...
بالإضافة إلى ذلك، في عام 2023، قامت الجمعية أيضًا بتعزيز الدعاية ونشر القوانين والمعرفة الأساسية حول الاستهلاك حتى يعرف المستهلكون كيفية حماية أنفسهم عند شراء السلع والخدمات، وتجنب الأضرار. وبناء على ذلك، قامت الجمعية بطباعة وتنسيق مع المحليات لتوزيع 17500 منشور للترويج لمحتويات مثل: حقوق وواجبات المستهلكين، والتوجيه للمستهلكين الأذكياء، والأولوية لاستخدام السلع والبضائع الفيتنامية في المقاطعة. بالإضافة إلى ذلك، قامت الجمعية أيضًا بأخذ عينات من الأطعمة المصنعة والخضروات ولحوم البقر لاختبارها بسرعة لمعرفة محتوى البوراكس، وبقايا هرمون النمو سالبوتامول، وبقايا المبيدات الحشرية.
عند وضع خطة 2024، حددت جمعية حماية حقوق المستهلك الإقليمية مهمة الاستمرار في أداء دورها كوكالة تحمي حقوق المستهلك من خلال الأنشطة الدعائية لرفع الوعي العام؛ الدعم في حل الشكاوى والبلاغات؛ أبحاث السوق، واختبار جودة المنتج...
هولندا
مصدر
تعليق (0)