لتعزيز جودة الخدمة وضمان حصول العملاء المميزين على أحدث العروض والسياسات التفضيلية، قامتSHB بتحديث ميزة تعريف العملاء المميزين في تطبيق SHB للهواتف المحمولة. ستساعد هذه الميزة العملاء المميزين على تلقي معلومات حول الامتيازات الحصرية والعثور بسرعة على البرامج والسياسات.
مع آخر تحديث لتطبيق SHB Mobile، وبعد تسجيل الدخول بنجاح، ستعرض الواجهة الرئيسية معلومات تصنيف العملاء المميزين. بالنقر على مربع الإشعارات، يمكن للعملاء الاطلاع على جميع العروض والمزايا التي يستحقونها في أي وقت ومن أي مكان، مما يغنيهم عن البحث عن البيانات مجدداً على الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الاتصال بالخط الساخن أو التواصل مع مديري علاقات العملاء.
إلى جانب توفير الوقت، فإن التعرف الفوري على تطبيق SHB Mobile يجعل تجربة العملاء المميزين على القناة الرقمية أكثر سلاسة وملاءمة، مما يساعد العملاء على التعرف بسرعة على العروض والامتيازات الحصرية والاستفادة منها، بما في ذلك الإعفاءات من الرسوم، وحدود السحب على المكشوف الممتازة، والوصول غير المحدود إلى صالة رجال الأعمال في مطار نوي باي، والتكاليف المخفضة عند التسجيل للحصول على رقم حساب مميز.
لكي يصبح العميل عميلاً مميزاً لدى SHB، يحتاج فقط إلى استيفاء أحد الشروط التالية: رصيد وديعة لأجل لا يقل عن مليار دونغ فيتنامي، أو رصيد قرض لا يقل عن 3 مليارات دونغ فيتنامي، أو متوسط رصيد حساب جارٍ (CASA) لا يقل عن 100 مليون دونغ فيتنامي خلال فترة التقييم، إلى جانب المعايير الأخرى التي يحددها البنك في كل فترة.
أوضح ممثل عن بنك SHB أن قيمة المزايا المميزة لم تعد تقتصر على باقات المنتجات المالية التقليدية، بل تشمل مجموعة متنوعة من الخدمات المالية وغير المالية، بالإضافة إلى رعاية عملاء فائقة. وبالتالي، ستساعد هذه الميزة الجديدة العملاء على الاستفادة من العروض، والتمتع بالمزايا المميزة، واتخاذ قرارات مالية سليمة، وتعزيز مكانتهم.
يتوقع خبراء اقتصاديون أن يصل عدد الأفراد الذين يمتلكون أصولاً تتجاوز 30 مليون دولار أمريكي في فيتنام بحلول عام 2025 إلى نحو 500 فرد، بينما سيبلغ عدد الأفراد الذين يمتلكون أصولاً بقيمة مليون دولار أمريكي أو أكثر حوالي 26 ألف فرد. وتشهد الطبقة الثرية في فيتنام نمواً سريعاً، مدفوعةً بالطلب المتزايد على الخدمات والتجارب المالية الراقية.
استجابةً لهذا التوجه، طوّرت SHB على مرّ السنين خدمات مالية شخصية متميزة لشريحة العملاء ذوي الدخل المرتفع، من خلال باقات حلول مالية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. فعلى سبيل المثال، مع باقة "الفئة المتميزة"، يُمكن للعملاء استخدام خدمات الإيداع والسحب والتحويل المحلية مجانًا من خلال فروع البنك؛ كما يُعفى من الرسوم السنوية عند استخدام بطاقة الخصم الدولية من SHB؛ وتُصبح عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي مجانية لحاملي بطاقات الخصم المحلية من SHB؛ بالإضافة إلى عمليات السحب داخل فيتنام وخارجها مجانًا لحاملي بطاقات الخصم الدولية من SHB.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع العملاء بامتيازات غير مالية مميزة، بما في ذلك دخول حصري إلى صالة الدرجة الأولى في مطار نوي باي ودخول الصالة في مدينة هو تشي منه؛ وبطاقة SHB Mastercard World السوداء القوية ذات الحد العالي؛ والفعاليات والهدايا؛ وامتيازات تناول الطعام والسفر والمنتجعات من الدرجة الأولى من نظام شركائنا.
مع التركيز المستمر على "التركيز على العملاء"، تعمل SHB باستمرار على الابتكار، وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات وتزويد العملاء ذوي الدخل المرتفع بخدمات مالية فائقة وعالية المستوى.
للاستفادة من هذه الميزة الجديدة، يُرجى من العملاء تحديث تطبيق SHB Mobile إلى أحدث إصدار متوفر على متجري تطبيقات جوجل بلاي (أندرويد) وآبل ستور (آيفون). يُرجى عدم تنزيل/تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة لتجنب عمليات الاحتيال والخسائر المالية.
الطاقة الشمسية الكهروضوئية
