ترأس نائب وزير الإعلام والاتصالات فام دوك لونغ المؤتمر.
حضر المؤتمر نواب الوزراء فان تام، ونغوين هوي دونغ، ونغوين ثانه لام؛ ورؤساء ونواب رؤساء الوحدات التابعة للوزارة؛ وممثلون عن مكتب الوزارة في مدينة هو تشي منه ودا نانغ؛ وممثلون عن مكتب لجنة الحزب، ورئيس مكتب لجنة الحزب؛ وممثلون عن اتحاد تجارة المعلومات والاتصالات في فيتنام؛ وقادة من مؤسسة البريد الفيتنامية وشركة VTC Multimedia.
ثلاثة أمور يجب مراعاتها عند استخدام مساعد افتراضي لدعم عملك.
في المؤتمر، قام نائب الوزير فام دوك لونغ، إلى جانب قادة من عدة وحدات بما في ذلك إدارة الترددات الراديوية؛ وهيئة التفتيش التابعة للوزارة؛ وإدارة النشر والطباعة والتوزيع، باختبار أنظمة المساعد الافتراضي لهذه الوحدات وطرح أسئلة عليها مباشرة.
قدم نائب الوزير ثلاث ملاحظات مهمة بشأن نشر المساعدين الافتراضيين لدعم العمل في الوحدات التابعة للوزارة.
أولاً، يتعين على الوحدات طرح الأسئلة بشكل استباقي وتوجيه المساعد الافتراضي لفهم مختلف أنواع الوثائق القانونية كالقوانين والمراسيم والتعاميم. وهذا يساعد المساعد الافتراضي على الإجابة بدقة وتقديم دعم أكثر فعالية في المهام القانونية والإدارية.
النقطة الثانية التي يجب مراعاتها هي ضمان دقة وموثوقية المعلومات التي تُنقل إلى المساعد الافتراضي. فالمعلومات غير الدقيقة ستؤدي إلى تقديم المساعد الافتراضي معلومات مضللة، مما يُسبب عواقب غير مرغوب فيها في عملية دعم العمل. لذا، يجب على المؤسسات التحقق من المعلومات والتأكد من صحتها قبل إيصالها إلى المساعد الافتراضي.
وأخيرًا، أكد نائب الوزير فام دوك لونغ على أهمية بناء قاعدة بيانات دقيقة وشاملة. فالمساعدون الافتراضيون يحتاجون إلى مصدر بيانات غني ودقيق لاسترجاع المعلومات بكفاءة. ويتعين على الجهات المعنية الاستثمار في بناء قواعد البيانات وصيانتها، وتحديث المعلومات بانتظام، لكي يتمكن المساعدون الافتراضيون من تلبية احتياجات المستخدمين في البحث عن المعلومات بسرعة ودقة.
يُعدّ تطبيق المساعدين الافتراضيين في بيئة العمل خطوةً هامةً في مسيرة التحوّل الرقمي لوزارة الإعلام والاتصالات، إذ يُسهم في تحسين كفاءة العمل ورفع مستوى جودة الخدمات العامة. ويأمل نائب الوزير فام دوك لونغ، في ضوء النقاط الثلاث المذكورة آنفاً، أن تُوظّف الوحدات الحكومية المساعدين الافتراضيين بفعالية، بما يُحقق فوائد عملية في العمل اليومي.
تطبيق الخبرات الدولية بما يتناسب مع الواقع في فيتنام.
في المؤتمر، قدّم السيد لي فان تشونغ، ممثلاً عن إدارة البريد، ورقة بحثية حول إنشاء قاعدة بيانات للمؤسسات البريدية الدولية، بما في ذلك تحديث البيانات وتنظيمها حسب الموضوع. وعلى وجه التحديد، جمعت إدارة البريد لوائح الاتحاد البريدي العالمي ، والاتحاد الأوروبي، وقوانين البريد في عشر دول، بالإضافة إلى معلومات عن هيئات إدارة البريد وإحصاءات في هذا المجال.
قدم السيد لي فان تشونغ، ممثلاً عن إدارة البريد، ورقة بحثية حول بناء قاعدة بيانات عن المؤسسات البريدية الدولية.
أوضح السيد تشونغ أن إدارة البريد قد شاركت هذه الوثيقة مع 63 إدارة للإعلام والاتصالات وشركات بريدية عبر منصات مثل فايبر وزالو، وتلقت ردود فعل إيجابية. وستواصل إدارة البريد تحديث البيانات وإثرائها لدعم صياغة قانون البريد المعدل، والذي من المتوقع تقديمه إلى الجمعية الوطنية خلال الفترة 2025-2026.
قدمت السيدة شين ميلينغ، ممثلة مكتب المعلومات الشعبية، ورقة بحثية حول تجربة الصين في تطبيق منصة رقمية وطنية لمكافحة الجرائم الإلكترونية. ووفقًا لها، فإن هذه المنصة، التي طورتها وأطلقتها إدارة الشرطة الجنائية التابعة لوزارة الأمن العام الصينية في 1 فبراير 2021، تتكامل مع منصات التواصل الاجتماعي الصينية الشهيرة مثل وي تشات، وسينا ويبو، وتيك توك. وتشمل أبرز ميزاتها الإبلاغ عن مسرح الجريمة، والإبلاغ المباشر عن الجرائم، والإنذارات الفورية والتحقق من هوية أصحاب الحسابات، ومنع اختراق الحسابات من قبل المحتالين. وعلى مدار ثلاث سنوات من التشغيل، أصدرت "منصة المعلومات الصينية للوقاية من الجرائم الإلكترونية ومكافحتها" 40.67 مليون إشارة تحذيرية، ونجحت في حظر 1.9 مليار مكالمة احتيالية و2.1 مليار رسالة احتيالية، وحظرت 2106 مليون موقع إلكتروني احتيالي، مما ساعد 61.78 مليون شخص على تجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال.
قدمت السيدة ثام ماي لينه، ممثلةً إدارة المعلومات الشعبية، ورقة بحثية حول تجربة الصين في تطبيق منصة رقمية وطنية لمكافحة الجرائم الإلكترونية.
خلال المؤتمر، صرّح ممثل عن إدارة المعلومات الشعبية بأن وزارة الإعلام والاتصالات، بالتعاون مع شركات الاتصالات، قد فعّلت، من خلال البحث، الخط الساخن 156 لتلقي بلاغات الرسائل المزعجة والمكالمات الاحتيالية، كما أنها تنسق مع وزارة الأمن العام لتطبيق حلول تقنية تساعد المواطنين على كشف علامات الاحتيال الإلكتروني. وبناءً على الخصائص الأساسية للمنصات الدولية، اقترحت إدارة المعلومات الشعبية أن توجه قيادة وزارة الإعلام والاتصالات الجهات والوحدات المعنية إلى البحث والتطوير لإنشاء منصة رقمية وطنية لمكافحة الجرائم الإلكترونية في فيتنام، بهدف تحسين فعالية مكافحة هذه الجرائم بما يتناسب مع الظروف الفعلية للبلاد.
وفي المؤتمر، أعرب نائب الوزير فام دوك لونغ عن تقديره الكبير للعروض والمقترحات المقدمة من الوحدتين، وشجعهما على تطبيق الخبرات الدولية في تطوير التطبيقات لتحقيق أفضل النتائج والجودة، بما يتوافق مع الوضع في فيتنام.
انتبه جيداً لسير العمل وتجنب التأخير.
وفي ختام المؤتمر، أكد نائب الوزير فام دوك لونغ على ضرورة أن تولي الوحدات اهتماماً منتظماً لتقدم عملها طوال الشهر، وتجنب التأخيرات وتجاوز المواعيد النهائية.
لمحة عامة عن المؤتمر
كما طلب نائب الوزير من الوحدات المساهمة بآرائها في التقرير الموجز بشأن القرار 36-NQ/TW المتعلق بتعزيز تطبيق وتطوير تكنولوجيا المعلومات لتلبية متطلبات التنمية المستدامة والتكامل الدولي، وفي الوقت نفسه، الاهتمام بإنجاز المشاريع التي سيتم تقديمها إلى الحكومة في الوقت المقبل وضمان التقدم.
كلّف نائب الوزير إدارة التحول الرقمي الوطني بتقديم المشورة بشأن المشاريع المتعلقة بالتحول الرقمي، وكلف مركز المعلومات بوضع خطة عمل قائمة على البيانات وتبسيط الإجراءات الإدارية. وفي الوقت نفسه، من الضروري ضمان أمن المعلومات وتعزيز استخدام البيانات، والبحث في تحرير البيانات.
نظرة عامة على قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأشهر السبعة الأولى من عام 2024:
- الإيرادات : 2,414,666 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 249٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.
- الربح: 175,615 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 19٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
- مساهمات الميزانية: 70,435 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 255٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
- المساهمة في الناتج المحلي الإجمالي : 558,522 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 209% مقارنة بالفترة نفسها.
- القوى العاملة: 1,532,163 عاملاً، بزيادة قدرها 28٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
في يوليو 2024، نصحت الوزارة الحكومة ورئيس الوزراء بإصدار مرسوم واحد وقرار واحد، وأصدرت 3 تعاميم ضمن صلاحياتها، وتحديداً:
- المرسوم رقم 82/2024/ND-CP بتاريخ 10 يوليو 2024، المعدل للمرسوم رقم 73/2019/ND-CP بتاريخ 5 سبتمبر 2019، الصادر عن الحكومة والذي ينظم إدارة الاستثمار في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات باستخدام أموال ميزانية الدولة.
- القرار رقم 715/QD-TTg بتاريخ 26 يوليو 2024، بشأن إعادة هيكلة اللجنة الوطنية للتحول الرقمي.
- ينص التعميم رقم 06/2024/TT-BTTTT بتاريخ 1 يوليو 2024 على الاعتراف بمقدمي خدمات التوقيع الإلكتروني الأجانب؛ والاعتراف بالتوقيعات الإلكترونية الأجنبية وشهادات التوقيع الإلكتروني في فيتنام.
- يوفر التعميم رقم 07/2024/TT-BTTTT بتاريخ 2 يوليو 2024 لوائح مفصلة حول آلية ومبادئ مراقبة الأسعار وطرق التسعير لتأجير واستخدام شبكات الكابلات في المباني، وسعر تأجير البنية التحتية السلبية للاتصالات بين شركات الاتصالات والمنظمات والأفراد الذين يمتلكون مرافق الاتصالات.
- التعميم رقم 08/2024/TT-BTTTT بتاريخ 10 يوليو 2024، والذي يفصل أنشطة البيع بالجملة في مجال الاتصالات.
المصدر: https://mic.gov.vn/bo-tttt-giao-ban-quan-ly-nha-nuoc-thang-7-2024-197240806090648027.htm
