إدارة سوق السلع الأساسية باستخدام التكنولوجيا الرقمية

زيادة السيطرة

خلال فترة الذروة من مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية وصدها وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء في الإرسالية الرسمية رقم 65 بتاريخ 15 مايو 2025، قامت سلطات دا نانغ بتفتيش ومعالجة أكثر من 150 انتهاكًا مرتبطًا.

في الوقت نفسه، صودرت وأُتلفت آلاف البضائع المهربة مجهولة المصدر. واستنادًا إلى البيانات التي جُمعت من عمليات التفتيش، أجرت السلطات تحليلًا للمخاطر باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد فئات البضائع والشركات والمناطق عالية الخطورة.

تعمل وزارة العلوم والتكنولوجيا، بالتعاون مع إدارة أسواق دا نانغ، على تعزيز تطبيق التتبع الإلكتروني عبر رموز الاستجابة السريعة (QR codes)، لا سيما للمنتجات الزراعية والأغذية والأدوية والسلع الاستهلاكية الأساسية. يكفي مسح الرمز للوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بالمصدر وسلسلة التوريد والاختبارات والتحذيرات في حال وجود أي منتجات مخالفة.

وقال السيد نجوين نجوك ثي، مدير فرع معهد الإنتاجية الفيتنامي في دا نانغ، إن أحد أبرز النقاط هو عملية توسيع نطاق دمج نظام ISO 9001:2015 في سلسلة التوريد ومراكز الخدمات اللوجستية في المنطقة.

ستُمنح الشركات التي تستوفي معايير ISO الأولوية للمشاركة في أنشطة المناقصات، وتوزيع المنتجات على المتاجر الكبرى، والاستفادة من سياسات دعم التحول الرقمي في المدينة. وهذا يحفز الشركات على تحديث أنظمتها الإدارية، مما يُسهم في بناء بيئة تجارية شفافة وتنافسية، كما قال السيد تي.

وتشجع مدينة دا نانغ أيضًا مجتمع الأعمال على التوقيع على التزام بعدم التجارة في السلع المقلدة، المرتبط بتنفيذ مجموعة من معايير تقييم المخاطر وفقًا للنموذج الجديد للقانون الذي يعدل ويكمل عددًا من مواد قانون جودة المنتجات والسلع وقانون المعايير واللوائح الفنية (ساري المفعول اعتبارًا من 1 يناير 2026).

قالت السيدة نجوين ثي نغوك مينه، صاحبة مشروع أغذية مغذية في شارع هوانغ ديو، إنها وقّعت مؤخرًا تعهدًا بعدم المشاركة في شراء وبيع منتجات الألبان مجهولة المصدر أو المقلدة. ونظرًا لتزايد قلق المستهلكين بشأن منشأ وجودة المنتجات، تُعدّ شفافية المعلومات عاملًا أساسيًا في الحفاظ على العملاء على المدى الطويل.

التنبؤ، الوقاية مسبقًا

يركز القانون الذي يعدل ويكمل عددًا من مواد قانون جودة المنتجات والسلع وقانون المعايير واللوائح الفنية على تطبيق التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتحديث الإدارة وإمكانية التتبع وما بعد التفتيش وتحسين كفاءة التنفيذ.

خلال عملية التقديم، تحتاج دا نانغ إلى البحث والتطوير لجواز سفر رقمي للمنتجات لتحسين إدارة جودة السلع. يتيح الجواز الرقمي تخزين ومشاركة بيانات كاملة عن المنتجات وسلاسل التوريد، مما يُسهم في تعزيز الإنتاج وفقًا للنموذج الاقتصادي الدائري.

قال السيد نجوين نغوك ثي إن منتجات مثل الأدوية ومستحضرات التجميل والأزياء والأغذية المصنعة، وغيرها، يجب أن تكون ضمن الفئة التي تتطلب جوازات سفر رقمية. يُساعد تطبيق هذه التقنية الشركات على جعل المعلومات شفافة، مما يُقلل من خطر السلع المقلدة.

بفضل نهج قائم على التكنولوجيا والبيانات، تتحول دا نانغ تدريجيًا من آلية إدارية إلى نموذج متقدم لإدارة المخاطر، مما يعزز مبادرات الشركات في ضمان جودة المنتجات، ويساعد هيئات الإدارة على تركيز مواردها على المجالات ذات المخاطر العالية. وبالتالي، تُرسي تدريجيًا منظومة تجارية مستدامة تتمتع بمقاومة عالية للاحتيال التجاري في العصر الرقمي.

بعد اندماج مقاطعة كوانغ نام ومدينة دا نانغ، يتطلب توحيد نموذج إدارة السوق بين المنطقتين مستوى عاليًا من التواصل من حيث البيانات والتكنولوجيا وعمليات المراقبة. وتُعتبر الحلول المُطبقة في دا نانغ خطوةً مُناسبة، إذ تُرسي أسس بيئة أعمال حديثة وآمنة وفعّالة.

وعلى وجه الخصوص، في مرحلة التحضير لتنفيذ القانون المعدل والمكمل لقانون جودة المنتجات والسلع، سيصبح تحليل البيانات وتقييم مستوى امتثال المؤسسات الأدوات الرئيسية لتوجيه عمليات التفتيش والإشراف على السلع في السوق.

وأكدت السيدة لي ثي كيم فونج، مديرة إدارة الصناعة والتجارة في مدينة دا نانغ، أن تطبيق التكنولوجيا في إدارة السوق وجودة المنتج يساهم في تشكيل نظام بيئي تجاري شفاف وعام.

من منظور إدارة الدولة، ستتحول هيئة الإدارة من دور "التفتيش اللاحق" إلى "التنبؤ والوقاية". وسيواصل قطاع الصناعة والتجارة في المدينة تطبيق سياسات لدعم الشركات في تحسين قدرتها التنافسية من خلال برامج الترويج الصناعي، وتشجيع الترويج التجاري، ودعم الشركات للاستفادة الفعالة من اتفاقيات التجارة الحرة. وفي الوقت نفسه، سيُحسّن ذلك القدرة على تطبيق التحول الرقمي في أنشطة الإدارة والتشغيل، ودعم الشركات، وحماية المستهلكين، وفقًا للسيدة فونغ.