تحذيرات مستمرة من عمليات الاحتيال في حجز الفنادق والمنتجعات خلال فصل الصيف

في 15 يوليو/تموز، ذكرت السيدة هوانج نجا (المقيمة في حي خان هوي، مدينة هوشي منه) لصحيفة نجوي لاو دونج أنها تعرضت لعملية احتيال بمبلغ 10 ملايين دونج مقابل وديعة غرفة فندقية في مقاطعة ثانه هوا .

كن حذرا، لا تزال تخسر المال

بحسب السيدة نغا، بحثت قبل أيام قليلة عن منتجع من فئة 4-5 نجوم في منطقة شاطئ سام سون (ثانه هوا) لاصطحاب عائلتها في رحلة نهاية أسبوع. وبخبرة وحذر، راجعت جميع طلبات الحجز للتحقق من الأسعار، ثم وجدت منتجع فيكتوريا بيتش إف إل سي سامسون.

عندما رأت أن الصفحة الخاصة بهذا المنتجع على الفيسبوك تحتوي على العديد من الإعجابات ومقاطع فيديو لتجارب حقيقية وصور وتعليقات، أرسلت رسالة نصية تطلب معلومات حجز الغرفة.

بعد تبادل الرسائل النصية، وإرفاق صور فيديو للغرفة، وتحديد السعر النهائي، أرسل لي الشخص المعني إيصالًا رسميًا يتضمن جميع المعلومات: الاسم الكامل، وتاريخ ووقت الحجز، وعدد الأشخاص، ومبلغ العربون، والمبلغ المتبقي. وبثقة، حولتُ عربونًا بقيمة 10 ملايين دونج مع معلومات الشخص الذي حجز الغرفة وتاريخ الإقامة.

تم تحويل الوديعة للتو، فأرسلت السيدة المعنية رسالة نصية على الفور: "لم يُسجل أمر التحويل محتوى التحويل كإيصال إيداع"، فاقترحوا إعادة تحويل المبلغ، ثم تُعيد الشركة المبلغ إلى حسابها. رأت السيدة نغا أن هذا الأمر غير معقول، فبدأت تشك، وعندما طلب منها إدخال المعلومات وفقًا للرابط المُرسل واتباع الطلب... أدركت السيدة نغا حينها أنها تعرضت للاحتيال، ولحسن الحظ لم تُنفذه.

حيل المحتالين ضد السيدة نغا ليست جديدة، وقد حذّروا منها مرارًا. كما تلقت صحيفة "نغوي لاو دونغ" تقارير مماثلة من بعض قرائها، الذين خسروا ملايين إلى عشرات الملايين من الدونغ بسبب عمليات الاحتيال بانتحال هويات الفنادق والمنتجعات وشركات السفر خلال موسم الذروة الصيفي. حتى أن العديد من صفحات المعجبين المزيفة تحمل علامة زرقاء، مما يصعّب على العملاء تمييزها.

احذر من الجولات الرخيصة بشكل مدهش!

وقال مديرو العديد من شركات السفر أيضًا إن الاحتيال في صناعة السياحة متطور للغاية، خاصة عندما يشتري العملاء الجولات أو تذاكر الطيران أو حجز غرف الفنادق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية ذات المصدر غير المعروف.

صرح ممثل شركة السياحة الفيتنامية بأنه إذا وُجدت جهات تُعلن عن رحلات سياحية رخيصة للغاية، مثل رحلات إلى اليابان بسعر 9 ملايين دونج، أو رحلات إلى كوريا بسعر 6 ملايين دونج، أو رحلات إلى أوروبا بسعر حوالي 29 مليون دونج، فهي غير حقيقية. يهدف المحتالون إلى أخذ ودائع العملاء ثم اختفائهم. لذلك، يجب على العملاء عدم الجشع للحصول على أسعار رحلات رخيصة بشكل غير معتاد.

في الفنادق والمنتجعات، يتشابه الوضع عندما يُنشئ المجرمون صفحاتٍ شخصيةً ويلتقطون صورًا وعناوين حقيقية، لكن رقم الهاتف المُستخدم للتواصل مع النزلاء مزيف. قد يخسر النزلاء وديعتهم، أو عند وصولهم إلى الفندق، لا يكون لديهم حجز، فيخسرون المال، ويضيعون الوقت والجهد في السفر...

في 15 يوليو/تموز، حذّرت إدارة الأمن السيبراني ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة (وزارة الأمن العام) من ظهور عمليات احتيال تتضمن انتحال هوية وكالات السفر، ومنشآت الإقامة، والفنادق، والمنتجعات، وغيرها، للإعلان عن معلومات حول برامج سياحية. في حال ملاحظة حساب جديد تم إنشاؤه أو تغيير اسمه، يُرجى توخي الحذر والتحقق بعناية من المعلومات الواردة من مصادر متعددة.

المصدر: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-dat-phong-khach-san-resort-dip-he-196250715174735648.htm