وفي كلمته خلال حفل الافتتاح، قال الدكتور نغوين فان فين تشاو، نائب مدير إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، إن القطاع الصحي لديه الكثير من المعلومات التي يجب تقديمها للمرضى والجمهور، وعليه الإجابة على العديد من الأسئلة كلما أجرى مراسلو الصحف ومحطات التلفزيون مقابلات.
إذا تجنب الناس الاتصال بوسائل الإعلام وابتعدوا عن الصحافة، فسوف يصبحون فضوليين ويبحثون عن المعلومات بأنفسهم؛ وبدون إجابات رسمية، سيبحثون عن معلومات غير رسمية وغير دقيقة، مما سيؤدي فقط إلى تفاقم الأزمة.

نائب مدير إدارة الصحة بمدينة هوشي منه نجوين فان فينه تشاو. (الصورة: إتش. تشاو)
فيما يتعلق بمعالجة عيادات التجميل والإعلانات المضللة على الإنترنت، أوضح الدكتور نغوين فان فين تشاو أن القطاع الصحي بات الآن يسعى بشكل استباقي إلى رصد العيادات المخالفة، واتخاذ الإجراءات اللازمة ضدها، ونشر المعلومات علنًا على البوابة الإلكترونية وفي الصحافة. هذا التحول من النهج السلبي إلى النهج الاستباقي سيسهل على المرافق الطبية التواصل مع وسائل الإعلام.
خلال هذه الدورة التدريبية على المهارات، تبادل قادة المستشفى والموظفون الأفكار، وناقشوا الصعوبات والمزايا، وتبادلوا الخبرات، وحددوا المواقف التي واجهوها في عمليات وحداتهم. ومن هذا المنطلق، وضعوا خطوات للتنفيذ والاستقبال والتعامل لتحسين فعالية التواصل في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية.
عُقدت دورة تدريب مهارات التواصل الإعلامي في الفترة من 6 إلى 9 أغسطس، وتضمنت 4 مواضيع: التحدث وتقديم المعلومات للصحافة؛ منع الأزمات الإعلامية والتعامل معها؛ مهارات التواصل والتفاعل مع وسائل الإعلام؛ مهارات إجراء المقابلات الصحفية؛ وتمارين عملية في الرد على المقابلات وكتابة البيانات الصحفية.
سبق أن نظم المركز الإعلامي لمدينة هو تشي منه ثلاث دورات تدريبية إعلامية شارك فيها نحو 300 شخص، من بينهم قادة ومسؤولون من مختلف الإدارات والهيئات ولجان الشعب في المقاطعات ومدينة ثو دوك والبلديات والأحياء والمدن. وفي المستقبل القريب، سينظم المركز دورات تدريبية مماثلة لمسؤولين في قطاعي البنوك وإدارة السوق.
ب. آن
المصدر: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html







