وفي كلمته في افتتاح الورشة، قال السيد دونج كوك ترينه - نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة المحلية بوزارة الصناعة والتجارة، إنه في ظل تأثير الثورة الصناعية الرابعة، أصبح التحول الرقمي اتجاهاً لا مفر منه، ومسألة بقاء للدول والمنظمات والشركات والمستهلكين في جميع أنحاء العالم. إن التغييرات الهائلة في إنتاجية العمل، والاحتياجات، وعلم النفس، وعادات المستخدم، ونماذج الإنتاج والأعمال الجديدة التي يتم تشكيلها، تظهر الدور الكبير والتأثير الكبير للتحول الرقمي على الحياة الاجتماعية وجميع الصناعات اليوم.

تعمل فيتنام تدريجيا على بناء وتطبيق نظام من السياسات المناسبة لاتجاه التحول الرقمي في المؤسسات، وتوجيه تنمية الاقتصاد والمجتمع الرقمي. ومن هناك، يتم بناء استراتيجيات التحول الرقمي في كل صناعة، وكل مجال، وكل مؤسسة... مما يساهم في تعزيز التصنيع وإعادة هيكلة الاقتصاد، حيث تلعب الدولة - الشركات - الجامعات ومعاهد البحث دوراً أساسياً.

السيد دونج كووك ترينه - نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة المحلية. الصورة: هاي لينه

للتكيف مع الوضع الجديد والاستفادة من الفرص التي توفرها الثورة الصناعية الرابعة، أصدرت اللجنة التنفيذية المركزية في 27 سبتمبر 2019 القرار رقم 52-NQ/TW بشأن عدد من السياسات والمبادئ التوجيهية للمشاركة بشكل استباقي في الثورة الصناعية الرابعة، مؤكدة على الحاجة الملحة لتسريع عملية التحول الرقمي. وعليه، يلعب التحول الرقمي للشركات دوراً بالغ الأهمية. تحتاج الشركات الفيتنامية إلى خلق زخم التنمية الخاص بها، مع التركيز بشكل أساسي على رقمنة الأعمال في جميع جوانبها.

مع التطور المستمر لتكنولوجيا المعلومات، أصبح التحول الرقمي أساسًا مهمًا لمساعدة الشركات والمنظمات ووكالات إدارة الدولة على تعزيز القدرة التنافسية وتحسين جودة الخدمة وكفاءة الإدارة. والتحول الرقمي هنا ليس مجرد اتجاه يجب اتباعه، بل هو أيضًا إحدى الخطوات الإلزامية التي لا يمكن تجاهلها.

التحول الرقمي في الشركات هو عملية تغيير أساليب العمل والإنتاج من خلال دمج التقنيات الرقمية في عمليات كل وحدة وكل عمل لتغيير طريقة التشغيل ونموذج الأعمال وتحقيق كفاءة أعلى وقيم أحدث. التحول الرقمي هو أيضًا تغيير في ثقافة الوحدة أو العمل، مما يتطلب التحديث المستمر للأشياء الجديدة والحديثة.

" الشركات التي لا تُبالي ولا تُواكب سباق التحول الرقمي ستواجه صعوبات وتحديات في المستقبل، وقد تُفضي إلى الفشل. ومع ذلك، فإن العديد من الشركات لا تعرف من أين تبدأ بتطبيق التحول الرقمي وما هي فوائده"، أكد السيد دونغ كوك ترينه.

اللجنة المنظمة لمعرض المنتجات الصناعية الريفية النموذجية 2024 تدعم مبيعات البث المباشر للمؤسسات الصناعية الريفية. الصورة: ثانه توان

باعتبارها وحدة كانت ترافق بشكل نشط المؤسسات الصناعية الريفية في التحول الرقمي في السنوات الأخيرة، يتفق السيد نجوين توان ثانج - مدير مركز استشارات الترويج والتطوير الصناعي 1، مع وزارة الصناعة والتجارة المحلية على أن المؤسسات التي تطبق الرقمنة في الإدارة والإنتاج والأنشطة التجارية ... ستحقق تأثيرات عملية مثل: توفير تكاليف التشغيل؛ إدارة المعلومات واستغلال الموارد بشكل أفضل؛ تحسين تجربة العملاء؛ تحسين الأنشطة التشغيلية في الإدارة؛ توفير مرونة الأعمال؛ زيادة الشفافية والكفاءة في نظام الحوكمة؛ تحسين إنتاجية الموظفين والأعمال التجارية بشكل عام؛ زيادة الفرص وتعزيز القدرة التنافسية؛ زيادة الأرباح؛ المساهمة في بناء ثقافة مؤسسية أفضل.

في عصر ما بعد كوفيد، تغير سلوك المستخدم، وأصبح التسوق يعتمد بشكل أكبر على "البيئة الرقمية". والتحول الرقمي هنا ليس مجرد اتجاه يجب اتباعه، بل هو أيضًا إحدى الخطوات الإلزامية التي لا يمكن تجاهلها.

بفضل تطور التكنولوجيا، وخاصة من خلال التحول الرقمي، ظهرت العديد من نماذج الأعمال الجديدة. تساعد نماذج الأعمال على المنصات الرقمية الشركات على توسيع نطاق وصولها إلى العملاء وزيادة كفاءة الأعمال.

وعلى الرغم من إدراك أهمية التحول الرقمي، فإن العديد من المؤسسات الصناعية الريفية تشير إلى وجود صعوبات في هذه العملية، وخاصة فيما يتعلق بالموارد البشرية ورأس المال. كما أشار السيد نجوين ترونج نجيا - المدير العام لشركة فييت زانه المساهمة، فإن الشركات لا تعرف من أين تبدأ، وكيف تفعل ذلك، وكم ستتكلف.

وأضاف السيد نجيا أن الشركة تأسست منذ 10 سنوات وتعمل في مجال المعالجة الزراعية، مع إنتاج مخصص للتصدير بشكل أساسي. في الوقت الحالي، يواجه السوق الخارجي صعوبات، وترغب الشركات في العودة لاستغلال السوق المحلية وترغب في بناء كشك افتراضي لتقديم المنتجات.

وفي كلمته خلال الورشة، أشار الخبراء إلى أنه من أجل التحول الرقمي، يتعين على الشركات أولاً أن تفهم ما هو التحول الرقمي وعلى أي نطاق ينبغي أن تتحول أعمالها. لذلك، تحتاج الشركات إلى التدريب حتى تتمكن من البدء بشكل منهجي وتجنب المخاطر.

وفي الوقت نفسه، تحتاج الشركات إلى وضع استراتيجية واضحة للتحول الرقمي، بما في ذلك كيفية تحديد موضع المنتجات، وكيفية التحكم في جودة المنتج، والحاجة إلى خدمات رعاية العملاء.