جلب الفرق المتنقلة إلى أقرب مكان من المنزل للتعامل مع الإجراءات الإدارية للأشخاص

في اليوم الأول، كانت مجموعة العمل موجودة في فرع مدرسة ما بو الابتدائية لدعم الأشخاص في تنفيذ الإجراءات مثل: تثبيت وتحديد مستوى VNeID 2، وتقديم المستندات المتعلقة بالخدمات العامة الوطنية، والمشورة القانونية بشأن الأراضي، والزواج، والتأمين الصحي، والتأمين الاجتماعي، والمزايا الاجتماعية، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، يتعامل الفريق المتنقل أيضًا مع بعض الإجراءات في الموقع، ويعيد النتائج إلى الأشخاص ويقدم تعليمات حول كيفية استخدام التطبيقات الرقمية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمدفوعات غير النقدية.

نظراً لطبيعة المناطق النائية، نسّق الفريق المتنقل أيضاً لترقية البنية التحتية للاتصالات من الجيل الثالث والرابع إلى الجيل الخامس. وأعرب الناس عن سعادتهم بتجنب السفر لمسافات طويلة لإتمام الإجراءات الإدارية.

صرح السيد نجوين فو لينه سانغ بأنه بعد انتهاء الفريق المتنقل من مهامه، سيتم نقل العملية إلى فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي. ويُعد هذا حلاً لتقريب الإصلاح الإداري من المواطنين والشركات، لا سيما في المناطق النائية التي تعاني من صعوبات جمة. وبالتالي، يمكن للمواطنين الوصول إلى المعلومات والخدمات الإدارية بسهولة، مما يُخفف عناء السفر إلى الجهات الحكومية.

المصدر: https://www.sggp.org.vn/dua-doan-luu-dong-den-gan-nha-de-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-post809428.html