احذر من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تقدم "مساعدة في استرداد الأموال".
في الأسبوع الماضي، تعرضت امرأة من ثانه هوا للاحتيال أثناء عملها كوكيلة مبيعات لإحدى العلامات التجارية، حيث اتبعت تعليمات من مزود خدمة على وسائل التواصل الاجتماعي، وقدمت معلومات شخصية، وحولت "رسوم خدمة"، ثم تعرضت للاحتيال مرة أخرى.
فيما يتعلق بعمليات الاحتيال التي تدّعي "استرداد أموالك" والمنتشرة بكثرة على مواقع التواصل الاجتماعي، يجب على الناس توخي الحذر الشديد ومعرفة علاماتها للتعرف عليها ومنعها في الوقت المناسب. فعلى وجه التحديد، يقوم المحتالون بإنشاء حسابات وهمية لا تحتوي على أي معلومات واضحة عن الشركة أو عنوانها أو بيانات الاتصال بها.

في ضوء هذا الوضع، تنصح إدارة أمن المعلومات ( وزارة الإعلام والاتصالات ) المواطنين بعدم الوثوق مطلقًا بأي "مساعدة في استرداد الأموال المفقودة في عمليات الاحتيال" على وسائل التواصل الاجتماعي. من الضروري التحقق من الشركة أو الفرد الذي يقدم الخدمة، والتأكد من عنوان مكتبه ورقم هاتفه وموقعه الإلكتروني الرسمي.
لا تثق بالخدمات التي تتطلب دفع رسوم مسبقة. لا تُقدّم أي معلومات شخصية حساسة بأي شكل من الأشكال. إذا كنت تشك في تعرضك لعملية احتيال من هذا القبيل أو كنت ضحية لها، فأبلغ السلطات أو جهات التحقيق فورًا للحصول على المساعدة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
احذر من عمليات الاحتيال التي تبيع الأدوية الموصوفة طبيًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
أبلغت إحدى ضحايا هذه الخدعة مؤخراً عن شرائها دواءً صينياً تقليدياً لعلاج مشاكل العظام والمفاصل من شخص انتحل صفة طبيب متخصص من مستشفى عسكري. وبعد أن وثقت الضحية بالمحتال، طلبت الدواء واستخدمته، لكنها عانت من أعراض غير طبيعية بعد استخدامه.
في هذا النوع من الاحتيال، يتمثل الأسلوب الشائع الذي يستخدمه المحتالون في العمل ضمن مجموعات، حيث يقومون بإنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي ونشر إعلانات لأدوية "معجزة" بأسعار باهظة. وتفتقر العديد من هذه الصفحات إلى معلومات الاتصال، إذ لا توفر سوى رقم هاتف للاستشارة.

إلى جانب أولئك الذين يطلقون على أنفسهم اسم "مستشارين"، هناك آخرون تتمثل وظيفتهم في انتحال شخصية الأطباء في المستشفيات المركزية لتشخيص الأمراض ووصف الأدوية.
تتراوح أسعار هذه الأدوية من بضع مئات الآلاف إلى عشرات الملايين من الدونغ، مع استخدامات مزعومة مختلفة مثل: أدوية الوقاية من السرطان، وأدوية للحد من الآثار الجانبية للعلاج الكيميائي والعلاج الإشعاعي، وأدوية لمرضى السرطان في مراحله النهائية، ولكن في الواقع، هي أدوية رخيصة بمكونات مجهولة المصدر.
وبشكل أكثر دقة، تستخدم هذه المجموعات أيضًا تكتيك تقديم "خصومات" لكبار السن والفقراء والمرضى المصابين بأمراض خطيرة، مستهدفة تفضيل العروض الترويجية بين شرائح معينة من المستهلكين.
وبناءً على هذه المعلومات، تنصح إدارة الأمن السيبراني (وزارة الإعلام والاتصالات) الناس بالامتناع تماماً عن شراء أو بيع الأدوية الموصوفة ذات المنشأ المجهول على وسائل التواصل الاجتماعي.
عندما يمرض الناس، ينبغي عليهم التوجه إلى المستشفى لإجراء الفحص المباشر وشراء الأدوية بناءً على نصيحة الطبيب ووصفته. كما ينبغي عليهم توخي الحذر الشديد من إعلانات الأدوية التي تعد بعلاجات سريعة لأمراض خطيرة أو بنتائج خارقة دون وجود أدلة واضحة.
تعرف على الشركة المصنعة والدواء من خلال مصادر موثوقة مثل موقع الهيئة التنظيمية للأدوية أو منظمات الرعاية الصحية .
في حال التعرض لمثل هذه عمليات الاحتيال، ينبغي على الأفراد الإبلاغ عن الأنشطة الاحتيالية أو الأدوية المقلدة إلى السلطات أو منظمات حماية المستهلك. كما ينبغي عليهم مشاركة المعلومات حول المنتجات المشبوهة مع المجتمع لتحذير الآخرين ومساعدتهم على تجنب الوقوع ضحية للاحتيال.
مخططات احتيالية تتعلق بالتوظيف في الخارج والسياحة بدون تأشيرة.
استغل المشتبه به رغبة الناس في العمل بالخارج أو السفر إلى كوريا الجنوبية، فأنشأ حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي ونشر معلوماتٍ تستهدف الراغبين في العمل في كوريا الجنوبية أو السفر إلى جزيرة جيجو (كوريا الجنوبية) بدون تأشيرة. وباستخدام أساليب متطورة، احتال المشتبه به على عشرة أشخاص وسلبهم أكثر من 747 مليون دونغ فيتنامي.
في هذا النوع من الاحتيال، يقوم المحتالون عادةً بإنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي والانضمام إلى مجموعات للعثور على مستخدمين يرغبون في شراء تذاكر طيران والتقدم بطلبات للحصول على تأشيرات سفر إلى الخارج. ويغرون الضحايا بوعود بإنجاز التأشيرة في وقت قصير جدًا أو بنسبة نجاح عالية دون التدقيق في مستندات الطلب.
يستغل هؤلاء الأفراد عدم فهم بعض الأشخاص لعملية طلب التأشيرة، فيطلبون معلومات غير ضرورية أو يطالبون بدفعات مقدمة مقابل رسوم غير واضحة.
بعد أن يقوم الضحية بتحويل الأموال، لن يتصل الجاني بأي وكالة أو منظمة أو فرد لمعالجة المعاملة، بل سيرتكب بدلاً من ذلك فعل الاختلاس.
علاوة على ذلك، ولتجنب كشف عملية الاحتيال، دخل الجاني إلى موقع Abay.vn الإلكتروني، وأدخل بيانات الضحية الشخصية للتسجيل في رحلة إلى كوريا الجنوبية، ثم التقط صورة للشاشة وأرسلها إلى الضحية لكسب ثقتها. ولأن كوانغ لم يدفع ثمن التذكرة، أُلغيت الرحلة تلقائيًا خلال 24 ساعة.
تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) الأفراد بالتحقق من صحة المعلومات التي تقدمها الجهات والشركات الخدمية التي يتواصلون معها. ويجب تقديم طلبات التأشيرة فقط من خلال الوكالات أو خدمات التأشيرات المعتمدة التي لها عنوان مكتب محدد ومعلومات اتصال واضحة.
تجنّب تمامًا الدخول إلى أي روابط مشبوهة. ابحث جيدًا عن مواقع القنصليات والسفارات والمنظمات الرسمية واطلع عليها لمعرفة إجراءات طلب التأشيرة. لا تثق بالخدمات التي تعد بمعالجة سريعة للتأشيرة أو بنسب نجاح عالية دون التحقق بدقة من مستنداتك.
في حالة مواجهة أفراد أو كيانات تظهر عليها علامات الاحتيال، يجب على الناس الإبلاغ عن الخدمات أو المواقع الإلكترونية المشبوهة إلى السلطات أو منظمات حماية المستهلك للمساعدة في منع الأنشطة الاحتيالية.
استغلال أدوات حماية العلامات التجارية للتهديد وابتزاز الأموال.
أصدرت شركة التكنولوجيا "ميتا" مؤخراً تحذيراً بشأن الأنشطة الاحتيالية التي تستخدم أداة حماية علامتها التجارية على منصة التواصل الاجتماعي "فيسبوك".
على وجه التحديد، أفاد عدد كبير من مستخدمي فيسبوك بأن المحتوى الذي أنشأوه ونشروه قد حُذف بدعوى انتهاك حقوق النشر. ثم تلقوا رسائل من شركات ومؤسسات كبرى تطالبهم بالوصول إلى الروابط أو دفع رسوم معينة لاستعادة المحتوى، وإلا سيتم حذفه نهائياً.
يبحث المحتالون بنشاط عن مقاطع فيديو ذات محتوى مشابه، أو ينشئون مقاطع فيديو خاصة بهم باستخدام الذكاء الاصطناعي، ليدّعوا زوراً ملكية حقوق النشر الخاصة بالمستخدمين. ثم يتواصلون مع الضحايا عبر البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي، ويطلبون منهم الوصول إلى روابط لتقديم معلومات شخصية للتحقق من الملكية، أو دفع رسوم لاستعادة المحتوى المحمي بحقوق النشر ومواصلة استخدامه.
عادةً ما تأتي هذه الرسائل من عناوين بريد إلكتروني غير رسمية أو وهمية، وتحتوي على أحرف زائدة أو أسلوب كتابة غير مألوف. إضافةً إلى ذلك، غالباً ما تقود الروابط المرفقة بالرسائل إلى مواقع إلكترونية غريبة ذات واجهات تصميم رديئة، وخطوط غير صحيحة، وإعلانات كثيرة.
في ضوء عمليات الاحتيال المستمرة، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) المستخدمين، وخاصةً منشئي المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، بتوخي الحذر من رسائل الابتزاز. في حال إزالة المحتوى بسبب انتهاك حقوق النشر، يُرجى من المستخدمين التواصل مع فريق دعم المنصة لحل المشكلة. يُرجى التحقق من عناوين البريد الإلكتروني بعناية.
لا تنقر إطلاقاً على أي روابط مشبوهة، ولا تقدم معلومات شخصية، ولا تحول أموالاً لأي شخص.
تحذر أمازون المستخدمين من الرسائل المزيفة التي تحمل علامات تجارية.
أفاد مستخدمو أمازون مؤخراً بتلقيهم العديد من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بمشاكل في عملية الشراء، والتي تطلب منهم الوصول إلى روابط وتقديم معلومات لحل هذه المشاكل.
الرسائل التي تتضمن عبارات مثل: "فشلت طريقة الدفع، لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة هذا الرابط..." أو "انتهت صلاحية حساب أمازون برايم..."، غالباً ما تطلب من المستخدمين الوصول إلى روابط مرفقة. بعد الوصول إلى هذه الروابط، يُطلب من المستخدمين تقديم بيانات شخصية، ومعلومات مالية مثل أرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، أو دفع رسوم.
هذا شكل خطير للغاية من أشكال سرقة المعلومات، حيث يمكن بيع البيانات الشخصية المسروقة في أسواق الإنترنت المظلم أو استخدامها للوصول إلى حسابات أمازون وإجراء معاملات غير قانونية.
عادةً ما تُرسل هذه الرسائل من عناوين بريد إلكتروني وهمية. غالباً ما تحتوي هذه العناوين على أحرف غريبة أو لا تنتهي بـ @amazon.com. إضافةً إلى ذلك، قد يحتوي محتوى الرسائل على أخطاء إملائية أو أسلوب كتابة غير مألوف (ربما كُتب باستخدام أدوات الترجمة أو الذكاء الاصطناعي).
في ضوء عمليات الاحتيال المستمرة، تنصح إدارة أمن المعلومات (وزارة الإعلام والاتصالات) مستخدمي أمازون تحديدًا، ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى عمومًا، بتوخي الحذر الشديد من الرسائل المشبوهة. يُرجى عدم النقر على أي روابط، أو تقديم أي بيانات شخصية، أو معلومات مصرفية.
في حال واجهت أي مشاكل أثناء عملية الشراء والشحن، يجب على المستخدمين الاتصال بفريق الدعم مباشرة من خلال التطبيق أو رقم الهاتف الرسمي.
المصدر: https://kinhtedothi.vn/canh-giac-voi-ho-tro-lay-lai-tien-bi-lua-dao-tren-mang.html







