«الاختطاف عبر الإنترنت»: خدعة جديدة للمجرمين الإلكترونيين (المقال السابق)

لقد أظهر الواقع الحيل المعقدة للمجرمين الذين يستخدمون خدعة "الاختطاف عبر الإنترنت"، فضلاً عن الهوس والأضرار النفسية والمادية التي تتحملها العديد من العائلات.

النقيب نجوين هو لينه، ضابط في إدارة شرطة المقاطعة PA05، يُروّج لتوعية الطلاب في المقاطعة بأهمية الوقاية من الجريمة. الصورة: مساهم

النقيب نجوين هو لينه، ضابط في إدارة شرطة المقاطعة PA05، ينشر الوعي بمكافحة الاحتيال بين طلاب المقاطعة. الصورة: مساهم

وبالإضافة إلى العمل الدعائي وتوعية المجتمع، تعمل قوات الشرطة والقطاعات ذات الصلة على منع هذا النوع من الجرائم تدريجيا.

الكشف المبكر والوقاية

في السادس من أغسطس/آب، وبعد ورود بلاغ عاجل من السيد TVP (بلدية دونغ تام، مقاطعة دونغ ناي ) يفيد بظهور علامات اختطاف على ابنه MP (19 عامًا) طلبًا للفدية، نسقت شرطة بلدية دونغ تام مع إدارة الشرطة الجنائية التابعة للشرطة الإقليمية للتحقيق. وبناءً على ذلك، توصلت الشرطة إلى أن P. لم يُختطف، بل كان "يُحبس نفسه" في فندق صغير ببلدة نغيا ترونغ، مقاطعة دونغ ناي، فسارعت لإنقاذه وتسليمه إلى عائلته.

وبحسب الشرطة، فقد نجحت هذه العملية في الهروب من فخ الاحتيال بفضل يقظة المواطنين وتدخل الشرطة السريع. وتُظهر هذه الحادثة أن سرعة رد فعل السلطات، إلى جانب التنسيق السلس والهادئ بين المواطنين، تزيد من فرص حماية أموال الضحية.

بناءً على الحالات المذكورة أعلاه، تنصح شرطة مقاطعة دونغ ناي المواطنين بالحذر من عمليات الاحتيال الإلكتروني. لا تصدقوا مطلقًا المكالمات أو الرسائل الواردة من أرقام تدّعي أنها تابعة لضباط شرطة أو نيابة عامة أو محاكم، والتي تطلب معلومات شخصية أو تحويلات مالية. كما لا تُنزّلوا أي برامج أو تطبيقات بناءً على تعليمات الغرباء. عند تلقي إشعارات من غرباء، يجب عليكم التحقق بهدوء، ثم الاتصال بالشرطة فورًا للانضمام إلى عملية التحقق.

في إطار مناقشة حلول منع الجرائم، وفي ورشة العمل العلمية حول ضمان الأمن والنظام لخدمة تكامل وتنمية مقاطعة دونغ ناي بشكل فعال في الوضع الجديد الذي نظمته لجنة مقاطعة دونغ ناي الشعبية في 13 أغسطس، قال العقيد لي مان هونغ، نائب مدير شرطة المقاطعة: "في الآونة الأخيرة، شهدت المقاطعة ارتفاعًا في جرائم الاحتيال والاستيلاء على الأصول على الفضاء الإلكتروني مع تغير الأساليب والحيل باستمرار، ومستوى وعواقب الضرر كبيران بشكل متزايد. ولتحسين جودة وفعالية منع الجريمة والسيطرة عليها في الفترة المقبلة، ستركز شرطة المقاطعة على التنفيذ الفعال للعمل المهني لتحديد الوضع بشكل استباقي، وبالتالي اقتراح حلول عملية وجوهرية، من الوقاية إلى المكافحة والاستئصال".

علاوةً على ذلك، ستواصل الشرطة تطوير أساليبها في مجال منع الجريمة ومكافحتها. وستُطبّق، على وجه الخصوص، أحدث التطورات في العلوم والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في هذا المجال. وقد حددت الشرطة، على وجه الخصوص، منع الجرائم الإلكترونية ومكافحتها كتوجهٍ مهم يجب التركيز عليه.

الرسومات: Le Duy

بحاجة إلى تعاون المجتمع

بصفته ضابطًا مشاركًا في أنشطة الدعاية لمنع الجرائم الإلكترونية بين الطلاب، قال النقيب نجوين هو لينه، من إدارة الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا المتقدمة (PA05) التابعة لشرطة المقاطعة: لمنع الاحتيال، وخاصةً الجرائم الإلكترونية، يجب تكثيف العمل الدعائي. من الضروري توفير المعلومات والحيل المتعلقة بهذا النوع من الجرائم على الفور لكل طالب ومواطن لزيادة اليقظة.

وبحسب الكابتن نجوين هوو لينه، فإنه للقيام بهذه المهمة على النحو الجيد، لا تحتاج قوات الشرطة فقط، بل تحتاج أيضًا إلى تضافر الجهود لمساعدة الناس على رفع مستوى الوعي والفهم للوقاية.

بالتعاون مع وزارة التعليم والتدريب، ومن أجل منع الجرائم ضد الطلاب على الفور، أرسلت الوزارة في 11 أغسطس رسالة إلى المحليات والمدارس والمؤسسات التعليمية في المقاطعة لتعزيز الدعاية والتحذير من الحيل الإجرامية التي تستغل الفضاء الإلكتروني لإغراء الأطفال والطلاب وإغرائهم والاحتيال عليهم والتلاعب بعلم النفس و"الاختطاف عبر الإنترنت".

على وجه الخصوص، تُلزم وزارة التعليم والتدريب الوحدات بالتنسيق الوثيق مع قوات الشرطة المحلية لزيادة حملات التوعية ونشر أساليب وحيل الاحتيال المذكورة أعلاه بين المعلمين والطلاب وأسرهم؛ وتبادل المعلومات حول اتجاهات الفضاء الإلكتروني، وحتميته، وفوائده ومخاطره، ومهارات الاستخدام الآمن للشبكات، وتحديد المشكلات المعقدة فيه ومعالجتها. تهدف هذه الحملات إلى رفع مستوى الوعي، وتعزيز مهارات الوقاية، ومسؤوليات التنسيق بين المدارس والأسر والجهات المعنية في إدارة شؤون الطلاب وتعليمهم. ويجب التنسيق الوثيق بين المدارس والأسر والجهات والوحدات المعنية في المنطقة في مجال الإدارة، وفهم الوضع، ومنع خطر تعرض الطلاب للاحتيال على الفور. كما يجب تعزيز تبادل المعلومات المتعلقة بالطلاب مع الأسر لتحديث حالة الطلاب المتغيبين دون أسباب واضحة، والمشتبه في استغلالهم من قبل المجرمين الذين يستخدمون الفضاء الإلكتروني للاحتيال والتهديد والاستيلاء على الممتلكات.

بالإضافة إلى ذلك، تنسق الوحدات بشكل وثيق مع قوات الشرطة لإعداد قائمة بالطلاب الذين يعانون من ظروف صعبة وأعراض فردية معرضة لخطر الاستغلال والإغراء لارتكاب جرائم من قبل مجرمي الإنترنت، وذلك لتنفيذ إجراءات وقائية محددة. يجب أن تتوفر لدى المؤسسات التعليمية أرقام هواتف الشرطة المحلية، ورئيس شرطة الحي/البلدية، والخط الساخن لفريق مكافحة الجرائم المناوب، وذلك للإبلاغ عن أي حادثة ومعالجتها على الفور في حال وقوعها. تركز الوحدات والمحليات على مراجعة ومواصلة تنفيذ توجيهات وزارة التعليم والتدريب بشأن الدعاية ونشر المعرفة القانونية؛ وإيجاد حلول لمنع جرائم الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات في الفضاء الإلكتروني ومكافحتها.

في ظلّ تزايد حالات الاحتيال والتزوير (انتحال صفة الشرطة، أو مسؤولي إنفاذ القانون، أو سلطات الضرائب، أو شركات الكهرباء، إلخ) عبر الهاتف، وتزايد تعقيدها، يتعيّن على الناس التحلّي بمزيد من اليقظة والحذر والهدوء في التعامل مع المواقف، وعدم الانصياع مطلقًا لتعليمات المحتالين. وعلى وجه الخصوص، ينبغي على مؤسسات الائتمان في المنطقة التنسيق الوثيق مع الشرطة لمنع ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة؛ وتحديث أساليب التزوير والاحتيال بانتظام لإعلام العملاء وتوجيههم؛ وتدريب موظفي البنوك وموظفيها، وخاصةً موظفي المعاملات وخدمة العملاء، على اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب للتعامل مع المواقف عند حدوثها.
نائب مدير بنك الدولة، فرع المنطقة 2، نجوين دوك لينه
البحرية (مسجلة)

من منظور قانوني، قال المحامي تران كاو داي كي كوان، نائب رئيس نقابة المحامين الإقليمية والمحاضر الزائر في الأكاديمية القضائية: "يفرض القانون عقوبات صارمة، لكن التعامل مع قضايا "الاختطاف الإلكتروني" لا يزال يواجه صعوبات جمة. ولمنع هذا الوضع، من الضروري تعزيز التوعية القانونية للمواطنين، وخاصة الفئات الضعيفة مثل المراهقين وكبار السن... تُشدد الجهات المختصة إدارة الأجهزة المحمولة وأمن الشبكات؛ وتشجع الناس على الحرص على التحقق من المعلومات؛ وتُعزز البنوك مراجعة وإدارة الحسابات المصرفية، وتضمن صحة بيانات المستخدمين، وتُلغي أرقام الحسابات غير المستخدمة من قِبل أصحابها...".