من يحصل على "العمولة" مقابل بيع الكتب المدرسية؟

سيتم خصم سعر الكتب المدرسية بشكل كبير.

عبر رقم هاتف قسم المبيعات لدى ناشر سلسلة كتب "كانه ديو" (شركة فيتنام للاستثمار في معدات التعليم والنشر (VEPIC))، بالتعاون مع دار نشر جامعة التعليم، ودار نشر جامعة هوي، ودار نشر جامعة مدينة هو تشي منه ، والذي نُشر علنًا، حددنا موعدًا للقاء فريق المبيعات. قبل اللقاء الشخصي، أرسل لنا هذا الشخص قائمة أسعار سلسلة الكتب لجميع المستويات للرجوع إليها.

موظفون يُعتقد أنهم من دار النشر التعليمية يناقشون "عمولات" الكتب المدرسية

عند وصولنا إلى الموزع الرسمي لسلسلة كتب "كانه دييو" المدرسية في شارع ترونغ كينه (كاو جياي، هانوي)، التقينا بموظف يُدعى ل. سألته: "أريد الحصول على كتب لأُحضرها إلى المدارس عبر إدارات التعليم وأبيعها عبر الإنترنت. ما هي نسبة الخصم التي تريدها، وكيف تتم عملية التسليم، وكيف هي طريقة الدفع؟" .

بعد تفكير قصير، سأل الموظف ل.: "هل بعت كتبًا أم بدأتَ للتو؟ ما مقدار الخصم الذي قدمته أماكن أخرى سابقًا؟" أجبتُ أنني بعت بعض الكتب، وأريد الآن البحث عن المزيد من الموردين للحصول على خصومات أفضل.

يبدو أن هذا الموظف يتفهم احتياجات العميل، فأخبرني أن الشركة هي الموزع الرئيسي لسلسلة كتب "كان ديو" في الشمال. قال: "لا يمكن للشركة البيع لك إلا بدون فواتير أو عقود. إذا كنت ترغب في البيع للمدارس، فأنت بحاجة إلى هذه الوثائق. إذا كنت ترغب في شرائها، فسنرسلها إلى الوكلاء أدناه لتقديمها. سيتم توصيل البضائع بسيارات الشركة إلى مكانك وإلى كل مدرسة. عليك الدفع مقدمًا لكل طلب". اقترحتُ عليه: "هل ترغب في الدفع على أقساط (طلب جديد، سداد ديون قديمة)؟"، لكن الموظف هز رأسه رافضًا.

عندما رآني الموظف مترددًا، تابع: "نسمح لك بالحصول على ١٥٪؜ من سعر الكتب المدرسية، وهو أعلى سعر، بينما تمنح الأماكن الأخرى ١٣٪؜ فقط. أما دفاتر التمارين، فهي ٢٠٪؜، والكتب التكميلية والمراجع ٢٥٪؜، وكتب المعلم ١٠٪؜ فقط. إذا طلبت كمية كبيرة، ستسمح لك الشركة بذلك. لاحقًا، إذا طلبت كمية أكبر، ستعدل الشركة السعر أكثر. لكن بالتأكيد، لا تُخصم الكتب المدرسية إلا بنسبة ١٥٪؜ كحد أقصى، وهي نسبة أعلى بكثير من العديد من الأماكن الأخرى."

يناقش الموظف L. معدل الخصم لسلسلة كتب Canh Dieu.

أضاف الموظف (ل.) أن الشركة تبيع الكتب للوكلاء فقط، وتحصل الأموال فورًا، بينما يقوم الوكلاء المذكورون أدناه ببيعها عبر إدارات التعليم. عادةً، إذا كان البيع عبر إدارات التعليم، فسيستغرق تحصيل الدفعات وقتًا طويلًا، وقد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى نصف عام، لذا لا تقوم الشركة بذلك.

خدعة زيادة الخصم

واصلنا التواصل مع ناشر سلسلتي الكتب "ربط المعرفة بالحياة" و"آفاق إبداعية" (جمعتهما ونشرتهما دار النشر التعليمية الفيتنامية). ومن خلال مناقشاتنا مع قسم الأعمال في دار النشر التعليمية، تعرفنا على أحد موظفينا المسؤولين عن التوزيع في مكتبة تقع في منطقة ها دونغ (هانوي).

بعد أن عرّفتُ بنفسي، أعربتُ عن رغبتي في شراء كميات كبيرة من الكتب لبيعها للمدارس في المناطق الجنوبية من هانوي. سألني الموظف: "منذ متى وأنتم تقومون بهذا العمل؟ كيف ترغبون بالشراء؟ هل لديكم أي طلبات؟ إذا كنتم قد بِعتم، فهل اشتريتم من خلال شركات توزيع الكتب في ها تاي (شركة ها تاي للكتب والمعدات المدرسية المساهمة) أو هانوي؟". قدّمتُ نفسي كشخص جديد في هذا المجال، قليل الخبرة، ولا أشتري من شركات توزيع الكتب المحلية.

قال هذا الشخص إن المنطقة الجنوبية من هانوي هي سوق شركات نشر الكتب المحلية، وقد تم تقسيم سوق الكتب حسب المنطقة والمقاطعة. "سيكون من الأفضل أن ترسل سيارة إلى المكتبة لاستلامها، وسنقدم لك سعرًا جيدًا. سنبيع الكتب بالصندوق، ويمكنك التحقق من المخزون بنفسك. الكتب المدرسية مخفضة بنسبة 11 (11٪)، ودفاتر التمارين 15 (15٪). لا يمكنك دفع ثمن الكتب المدرسية بالائتمان، يجب عليك الدفع فورًا. هذا هو أعلى معدل، ولكن عليك الشراء بكميات كبيرة. إذا اشتريت كميات كبيرة من دفاتر التمارين، فسيتم تعديل معدل الخصم ليزيد بنسبة 0.5٪ (أي أن دفاتر التمارين مخفضة بنسبة 15.5٪). بيع الكتب المدرسية بنسبة 1٪ أو 2٪ يمثل مشكلة. يتطلب بيع الكتب المدرسية إيرادات، لكن البيع للوكلاء لا يتجاوز 9 أو 10٪ كحد أقصى،" قال هذا البائع.

أوضح لنا البائع كيفية إضافة الكتب المرجعية والتمارين إلى مجموعة الكتب المدرسية لزيادة الخصم: "إذا اشتريتم الكتب المدرسية من وزارة التعليم والتدريب، فستحصلون على 7-8% فقط. وهذا فرق كبير في النسب المئوية. لدينا العديد من الكتب المرجعية، يمكنكم إضافتها إلى قائمة الكتب المعروضة للبيع معًا. الكتب المرجعية ذات الخصم "الأخف" ستكون 35%".

وفقًا لهذا الموظف، أعلنت دار نشر فيتنام التعليمية مؤخرًا عن تخفيضات في أسعار مجموعتين من الكتب مقارنةً بالعام الماضي. وبناءً على ذلك، انخفضت أسعار أغلفة الكتب المدرسية المُعاد طباعتها هذا العام مقارنةً بالأعوام السابقة. وتحديدًا، انخفض سعر غلاف مجموعة "ربط المعرفة بالحياة" بنسبة 9.6%، وانخفض سعر غلاف مجموعة "الأفق الإبداعي" بنسبة 11.2%. وتُطبق الخصومات والعمولات المذكورة أعلاه على هذا السعر الجديد.

بالإضافة إلى ذلك، وافق هذا الشخص على أنه في حال تعاون الطرفين، فلن يوقعا عقدًا ولن يُصدرا فواتير. وقال الموظف: "هذا ليس بسبب مسائل قانونية، بل لأن حصة سوق الكتب المدرسية محددة بوضوح في كل منطقة منذ زمن طويل، ولا يمكن لأي طرف التنافس مع الآخر"، مضيفًا أن الشركة وحدة توزيع تُوصل الكتب إلى دور النشر في المحافظات.