Hiện nay trên mạng đang lan truyền thông tin “Bà con mất điện không có wifi có thể nhập tất cả các cú pháp sau để có mạng nhé: 3ST4G gửi 191, 4G gửi 191, ZP gửi 191, 5GKM gửi 191, ST15_4G gửi 191, ST15N_4G gửi 191. Tất cả đều free của Viettel ạ”.

Đại diện Viettel cho biết, thông tin trên là giả đồng thời chia sẻ, trong đêm 9/9 và sáng 10/9, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã hoàn thành việc bổ sung 20.000 đồng vào tài khoản cho khách hàng ở các khu vực bị cô lập, ảnh hưởng của ngập lụt và sạt lở đất.

Theo đó, khách hàng chịu ảnh hưởng trực tiếp ở 68 huyện thuộc 10 tỉnh đang bị lũ lụt và sạt lở gồm: Bắc Kạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai, Bắc Giang được cộng 20.000 đồng vào tài khoản khuyến mại để gọi và truy cập data trong 5 ngày.

Căn cứ vào tình hình thực tế, Viettel tiếp tục đánh giá và hỗ trợ cho khách hàng tại các khu vực khác chịu ảnh hưởng từ thiên tai.