ข้อมูลเกี่ยวกับแผนการเรียกคืนเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ ECM - ระบบควบคุมเชื้อเพลิงในผลิตภัณฑ์ Rebel 1100 2021/2022

บริษัท ฮอนด้า เวียดนาม (HVN) ขอประกาศแผนการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบควบคุมน้ำมันเชื้อเพลิงในผลิตภัณฑ์ Rebel 1100 ที่ผลิตในประเทศญี่ปุ่น ปีการผลิต 2021 และ 2022 ซึ่งนำเข้าและจัดจำหน่ายโดย HVN แคมเปญนี้จัดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการตั้งค่าการควบคุมการฉีดน้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ในระหว่างการใช้งาน และในบางกรณีอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่เครื่องยนต์จะขัดข้องจนอาจเกิดอุบัติเหตุได้ ปัจจุบัน ฮอนด้า เวียดนาม ยังไม่มีรายงานเหตุการณ์ใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานหรือความปลอดภัยของรถยนต์

Việt Nam•23/06/2025

เจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งแผนการซ่อมแซม รวมถึงสถานที่และเวลาในการซ่อมแซมจากตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ที่ได้รับอนุญาตจากฮอนด้า (Honda Dream Wing) และร้านซ่อมรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ที่ได้รับอนุญาต (ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจากฮอนด้าเท่านั้น) ผ่านทางโทรศัพท์และ/หรืออีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินแคมเปญนี้โดยเร็วที่สุด

HVN ขออภัยอย่างจริงใจและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเห็นอกเห็นใจจากลูกค้าสำหรับความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องกับประกาศนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า – โทรฟรี: 1800-8001 ตั้งแต่เวลา 7:30 – 18:00 น. ทุกวัน ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

อีเมล: [email protected]

ขอบคุณ,

บริษัท ฮอนด้า เวียดนาม

ที่มา: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022