ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม ร้านสะดวกซื้อ GS25 ได้เปิดสาขาแรก 6 สาขาในฮานอยพร้อมกัน ร้านสะดวกซื้อเครือนี้จากเกาหลีตัดสินใจ "มุ่งหน้าสู่ภาคเหนือ" หลังจากได้ที่ตั้งหลักในตลาดนครโฮจิมินห์

GS25 ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 ปัจจุบันมีร้านค้ามากกว่า 12,000 แห่งทั่วประเทศเกาหลี ในปี 2018 เครือร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดของเกาหลีเริ่มวางแผนที่จะพิชิตตลาดเวียดนามโดยเปิดร้านสาขาแรกในนครโฮจิมินห์

GS25 มุ่งเป้าไปที่ลูกค้ากลุ่มวัยรุ่น ปัจจุบัน GS25 มีร้านค้ามากกว่า 200 แห่ง ส่วนใหญ่อยู่ในภาคใต้ เช่น นครโฮจิมินห์ กานโธ บิ่ญเซือง บาเรีย-หวุงเต่า ด่งนาย เตี่ยนซาง ฯลฯ โดยตามแผนงาน GS25 จะเปิดร้านค้า 2,500 แห่งทั่วประเทศภายใน 10 ปี

W-GS25 ไซง่อน.jpg
ธุรกิจร้านสะดวกซื้อกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ภาพ: เหงียน เว้

ก่อนเปิดตัว GS25 ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ยังได้ใบ้ถึงแผนที่จะเปิดในฮานอยด้วย นี่เป็นครั้งแรกที่ 7-Eleven เข้าสู่ตลาดภาคเหนือ นับตั้งแต่เข้าสู่เวียดนามในปี 2017 โดย 7-Eleven มีร้านค้าประมาณ 80 แห่งในเวียดนาม

7-Eleven เคยแสดงความทะเยอทะยานที่จะครองตลาดเวียดนามโดยประกาศว่าจะเปิดร้านค้าประมาณ 1,000 แห่งภายใน 10 ปี อย่างไรก็ตาม ความเร็วในการเปิดร้าน 7-Eleven ค่อนข้างช้า และไม่สามารถ "มุ่งไปทางเหนือ" เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้

Ministop ซึ่งเป็นเครือร้านสะดวกซื้อสัญชาติญี่ปุ่นที่เข้ามาบุกตลาดเวียดนามในปี 2015 ถือเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามเช่นกัน แต่ก็ยังไม่มีร้านค้าในภาคเหนือ Ministop เป็นเจ้าของโดยผู้ค้าปลีก AEON ร้านสะดวกซื้อเครือนี้มีจุดขายเปิดแล้ว 191 จุดในนครโฮจิมินห์ เมืองบิ่ญเซือง และเมืองลองอัน

Circle K ไม่ได้อยู่คนเดียวอีกต่อไป

ในฮานอย ร้านสะดวกซื้อเครือต่างๆ เช่น Circle K เกือบจะผูกขาดตลาดไป ร้านค้าเครือนี้ดึงดูดคนหนุ่มสาวจำนวนมากเนื่องจากมีรูปแบบธุรกิจแบบ 24 ชั่วโมงทุกวัน ร้านค้าเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่สำหรับการช้อปปิ้งอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นสถานที่เช็คอิน จุดรวมตัว และจุดสัมผัสประสบการณ์ต่างๆ สำหรับคนหนุ่มสาวอีกด้วย

ปัจจุบัน Circle K มีร้านค้ามากกว่า 190 แห่งในฮานอย ในภูมิภาคเหนือ Circle K ยังได้ขยายไปยังจังหวัดต่างๆ เช่น ไทเหงียน, หุ่งเอียน, บั๊กนิญ, ไฮฟอง, กวางนิญ,...

ด้วยการเข้ามาของ GS25 หรือ 7-Eleven ตลาดร้านสะดวกซื้อในเมืองหลวงจะไม่ใช่แค่เกมของ Circle K อีกต่อไป

ตามสถิติ เมื่อปี 2567 เวียดนามจะมีร้านสะดวกซื้อประมาณ 1,374 แห่ง โดยนครโฮจิมินห์เป็นผู้นำตลาด ในความเป็นจริง แบรนด์ที่ครองส่วนแบ่งตลาดร้านสะดวกซื้อในเวียดนามล้วนมาจากต่างประเทศ

Circle K ถือเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งที่สุดเมื่อครองตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาด ในด้านรายได้ปี 2023 Circle K มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 38% รองลงมาคือ Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) และ 7-Eleven (8%)

ร้านสะดวกซื้อซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบค้าปลีกสมัยใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุดในเวียดนาม คาดว่าจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น 226.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) มากกว่า 13% ตั้งแต่ปี 2566 ถึงปี 2571

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ถึงแม้ตลาดนี้จะคิดเป็นเพียงสัดส่วนเล็กน้อยของยอดขายปลีกสินค้าทั้งหมด (ประมาณ 0.3%) แต่ศักยภาพในการเติบโตของตลาดนี้ถือว่าสูงมาก เนื่องจากลักษณะบางประการของโครงสร้างประชากร อัตราการขยายตัวของเมือง การเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลาง และการพัฒนาของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

แม้ว่าจะประเมินศักยภาพแล้วก็ตาม แต่สำหรับแบรนด์ที่จะอยู่รอดและเติบโตได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในภาคเหนือ ในความเป็นจริง เมื่อเร็วๆ นี้ร้านสะดวกซื้อเครือหลายแห่งแม้จะมีชื่อเสียงระดับนานาชาติ แต่กลับประสบความยากลำบากในการอยู่รอดในเวียดนามและต้องถอนตัวออกจากตลาดไป

แฟมิลี่มาร์ทเข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี 2009 โดยร่วมทุนกับภูไทกรุ๊ป อย่างไรก็ตาม เนื่องมาจากการขาดทุนอย่างต่อเนื่องและความพยายามปรับโครงสร้างใหม่ที่ไม่ประสบผลสำเร็จ ในปี 2556 บริษัทร่วมทุนจึงล้มละลาย และผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อเครือ B's Mart ของไทย ก็ได้เข้าซื้อกิจการร้านค้าทั้งหมดในเวียดนาม

ร้านค้า Shop&Go จำนวน 87 แห่งถูกโอนไปให้กับ VinCommerce อย่างกะทันหันด้วยราคาเพียง 1 ดอลลาร์ หลังจากดำเนินธุรกิจขาดทุนมาเป็นเวลานาน

ในช่วงปี 2010 Shop&Go ยังคงเป็นเครือร้านสะดวกซื้อที่มีเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ภายในปี 2556 ห้างสรรพสินค้าแห่งนี้มีจำนวนร้านถึง 100 ร้าน ในขณะที่คู่แข่งรายอื่นมีจำนวนไม่ถึง 30 ร้าน

ในขณะเดียวกันรายงานทางการเงินของ Shop & Go แสดงให้เห็นว่าในปี 2559 ระบบสามารถทำรายได้ 267 พันล้านดอง และขาดทุนเกือบ 40 พันล้านดอง ภายในสิ้นปี 2559 Shop & Go มีผลขาดทุนสะสม 205,000 ล้านดอง ในขณะที่ทุนจดทะเบียนมีเพียง 1,270 ล้านดองเท่านั้น

ก่อนที่จะขายในราคา 1 ดอลลาร์ เครือร้านได้ทดลองรูปแบบต่างๆ เช่น การให้แฟรนไชส์และการแปลงร้านขายของชำให้เป็นร้านสะดวกซื้อ

ตลาดมีการแข่งขันสูงมาก ดังนั้นหากธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพ ควรจะปิดกิจการมากกว่าจะรักษาธุรกิจเอาไว้ ตัวแทนของบริษัท Shop and Vitality Joint Stock Company กล่าวว่าการตัดสินใจถอนตัวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากตระหนักได้ว่าการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดค้าปลีกนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การแข่งขันระหว่างเครือร้านสะดวกซื้อจะยิ่งเข้มข้นมากขึ้นในอนาคต เนื่องจากตลาดยังคงมีพื้นที่อีกมาก