ความท้าทายในการนำระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะมาใช้

กระทรวงสาธารณสุขเพิ่งออกเกณฑ์คุณภาพโรงพยาบาลเพื่อพัฒนาระบบสุขภาพอัจฉริยะ อาจารย์ครับ การนำเกณฑ์ชุดนี้ไปใช้มีอุปสรรคอะไรบ้างครับ

การออกหนังสือเวียนเลขที่ 35/2024/TT-BYT โดยกระทรวงสาธารณสุข ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล อย่างไรก็ตาม การนำไปปฏิบัติยังคงเผชิญกับความยากลำบากหลายประการ หนึ่งในความท้าทายสำคัญคือ การบังคับใช้เกณฑ์เหล่านี้ ส่งผลให้โรงพยาบาลต้องลงทุนมหาศาลในด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และทรัพยากรบุคคล

โรงพยาบาล โดยเฉพาะในระดับรากหญ้า ประสบปัญหาในการสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและทักษะที่จำเป็น นอกจากนี้ กระบวนการทำงานและระบบการจัดการคุณภาพในโรงพยาบาลบางแห่งยังไม่สอดคล้องกัน ทำให้การนำเกณฑ์มาตรฐานไปปฏิบัติไม่มีประสิทธิภาพ

คุณประเมินการนำระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะไปใช้ในโรงพยาบาลในปัจจุบันอย่างไร?

ระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะช่วยให้แพทย์สามารถเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ทันที ทำให้การวินิจฉัยและการรักษาแม่นยำยิ่งขึ้น เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ช่วยตรวจพบโรคได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ให้การรักษาที่เหมาะสมที่สุด และลดข้อผิดพลาดในกระบวนการดูแลสุขภาพ

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น การนัดหมายออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการรับผลการตรวจออนไลน์ ช่วยให้ผู้ป่วยลดเวลาการรอคอยลงได้ ระบบเตือนการนัดหมายติดตามผลและการสนับสนุนทางไกลผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยังช่วยผู้ป่วยในการรักษาอีกด้วย

ระบบการจัดการโรงพยาบาลอัจฉริยะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานและลดภาระงานด้านธุรการของบุคลากรทางการแพทย์ การนำระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะมาใช้ยังช่วยพัฒนารูปแบบการแพทย์ทางไกล ช่วยให้ผู้ป่วยที่ไม่สามารถเดินทางมาโรงพยาบาลได้ยังคงได้รับการปรึกษาและการรักษาอย่างทันท่วงที ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ห่างไกลที่การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพมีจำกัด

อย่างไรก็ตาม ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว แม้จะมีประโยชน์มากมาย แต่ในความเป็นจริง โรงพยาบาลหลายแห่ง โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทและห่างไกล ต้องเผชิญกับความยากลำบากในการจัดหาเงินทุนและทรัพยากรบุคคล ทำให้การนำระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะมาใช้เป็นเรื่องยาก

ในความคิดเห็นของคุณ โรงพยาบาลควรทำอย่างไรเพื่อเอาชนะความยากลำบากเหล่านี้และได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีการแพทย์อัจฉริยะ?

ควบคู่ไปกับการสร้างความตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับโรงพยาบาล จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนนโยบายจากกระทรวงสาธารณสุขและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้ความสำคัญกับการลงทุนในเทคโนโลยีการแพทย์อัจฉริยะจากงบประมาณแผ่นดินและโครงการทางสังคม

นอกจากนี้ โรงพยาบาลจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีทักษะและความรู้ในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือการสร้างระบบติดตามและป้อนกลับเพื่อตรวจจับปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและปรับเปลี่ยนได้อย่างทันท่วงที

คุณสามารถแบ่งปันตัวอย่างเฉพาะเจาะจงได้หรือไม่ว่าการดูแลสุขภาพอัจฉริยะช่วยปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลบางแห่งได้อย่างไร

ตัวอย่างที่ชัดเจนของการนำระบบการดูแลสุขภาพอัจฉริยะมาใช้และการปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล คือการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) มาใช้ในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ก่อนหน้าที่จะมี EMR ข้อมูลผู้ป่วยมักถูกบันทึกด้วยตนเอง ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดมากมายและใช้เวลานานในการค้นหา

ด้วย EMR ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมด ตั้งแต่ประวัติการรักษา ผลการทดสอบ ไปจนถึงคำแนะนำการรักษา จะถูกเก็บไว้อย่างถูกต้องและเข้าถึงได้ง่าย ช่วยให้แพทย์ติดตามสุขภาพของผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง และตัดสินใจรักษาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

นอกจากนี้ การนำระบบการจัดการโรงพยาบาล (HIS) มาใช้ในสถานพยาบาลยังถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงาน การจัดการเตียง และการติดตามประสิทธิภาพการทำงานของแผนกต่างๆ เช่น แผนกทดสอบ แผนกเภสัช แผนกพยาบาล

ระบบนี้ช่วยให้โรงพยาบาลสามารถควบคุมทรัพยากรได้เข้มงวดยิ่งขึ้น จัดสรรเตียงได้อย่างเหมาะสม และลดภาระงานเกินความจำเป็นหรือขาดแคลนอุปกรณ์และยา ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น ช่วยให้แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์มีเวลาดูแลผู้ป่วยมากขึ้น