มิกิโกะ คูซูโนะ วัย 75 ปี ทำงานที่ บริษัทซักรีดและบรรจุภัณฑ์ ที่จัดหาผ้าเช็ดหน้า ให้กับร้านอาหาร ที่ดำเนินการโดย Tokyo Suzuran KK ในวาราบิ จังหวัดไซตามะ (ที่มา : Bloomberg)

การแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ภาคธุรกิจของญี่ปุ่นเสนอสิทธิประโยชน์เพื่อกระตุ้นให้พนักงานที่อายุมากกว่า 60 ปีทำงานนานขึ้นและบรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ.2567 เป็นต้นไป บริษัท ซูมิโตโม เคมีคอล จะเพิ่มอายุเกษียณจาก 60 ปี เป็น 65 ปี ตามลำดับ ข้อนี้จะใช้กับพนักงานที่เข้าสหภาพแรงงานในงานหลากหลายประเภท เช่น งานขาย งานผลิต และตำแหน่งงานเฉพาะทาง เงินเดือนรายปีจะคงเท่าเดิมเมื่อพนักงานมีอายุครบ 60 ปี

ก่อนหน้านี้ บริษัท Sumitomo Chemical อนุญาตให้คนอายุ 60 ปีขึ้นไปสมัครงานใหม่ได้ แต่เงินเดือนจะปรับเพียง 40-50% ของเดิมเท่านั้น ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น เงินเดือนสำหรับกลุ่มอายุนี้จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าโดยประมาณ

ปัจจุบันบริษัท ซูมิโตโม เคมีคอล มีพนักงานที่มีอายุมากกว่า 60 ปี อยู่ร้อยละ 3 คาดว่าอัตราดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 17 ภายในสิบปีข้างหน้า

“การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถไม่ใช่เรื่องง่าย และเราจำเป็นต้องใช้ความสามารถของผู้สูงอายุด้วย” ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท Sumitomo Chemical กล่าว ประเด็นดังกล่าวกลายเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาระหว่างฝ่ายแรงงานและฝ่ายบริหาร

Murata Manufacturing ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ของ Apple จะให้พนักงานเกษียณได้เมื่ออายุระหว่าง 60 ถึง 64 ปี และจะปฏิรูประบบเงินเดือนสำหรับผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป

การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดจากตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงไป กลุ่มคนงานที่ได้รับการคัดเลือกในช่วงทศวรรษ 1990 ซึ่งเป็นช่วงก่อนที่เศรษฐกิจฟองสบู่จะสิ้นสุดลง กำลังเข้าใกล้อายุเกษียณตามมาตรฐานที่ 60 ปี ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลง

ประชากรวัยทำงานอายุต่ำกว่า 60 ปี มีแนวโน้มลดลง สถาบัน Recruit Works คาดการณ์ว่าญี่ปุ่นจะขาดแคลนแรงงาน 11 ล้านคนในปี 2040

การรักษาคนงานสูงอายุไว้ถือเป็นวิธีหนึ่งในการผ่อนคลายแรงกดดัน ตามข้อมูลของกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารของญี่ปุ่น ในปี 2022 ผู้คนที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปจะยังคงทำงานอยู่ 14.54 ล้านคน คิดเป็น 21.6% ของประชากรที่มีงานทำ

อัตราการมีส่วนร่วมของกำลังแรงงานสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 65 ถึง 69 ปีเพิ่มขึ้นประมาณ 14 จุดเปอร์เซ็นต์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเป็น 50.8 เปอร์เซ็นต์ โดยคาดว่าอัตราดังกล่าวจะยังคงเพิ่มขึ้นอีก

อุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการกำลังเผชิญกับปัญหาขาดแคลนแรงงานรุนแรงที่สุดเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ร้านอาหารและโรงแรมเริ่มที่จะให้ผู้สูงอายุอยู่ในตำแหน่งผู้นำที่สำคัญ

บริษัท โทริดอลล์ โฮลดิ้งส์ (ผู้ดำเนินการเครือร้านอุด้งมารุกาเมะเซเมน) ได้เพิ่มเกณฑ์อายุขั้นต่ำของหัวหน้างานภาคสนามจาก 65 ปีเป็น 70 ปี ในเดือนเมษายนของปีนี้ บริษัท Marugame และบริษัทในเครืออีกสองแห่งได้ยกเลิกข้อจำกัดด้านอายุสำหรับพนักงานพาร์ทไทม์ที่มีประสบการณ์

เนื่องจากจำนวนแรงงานที่มีอายุต่ำกว่า 60 ปีลดลง คาดว่าญี่ปุ่นจะเผชิญกับภาวะขาดแคลนแรงงานสูงถึง 11 ล้านคนภายในปี 2040 (ที่มา: รอยเตอร์)

Royal Holdings ซึ่งเป็นบริษัทร้านอาหารอีกแห่งหนึ่ง ได้เพิ่มเงินเดือนให้กับพนักงานอาวุโสที่กลับมาทำงานหลังจากเกษียณอายุในวัย 60 ปี โดยพวกเขาจะได้รับเงินเดือน 85% ของพนักงานประจำ เพิ่มขึ้นจาก 78% ก่อนหน้านี้ บริษัทจะรักษาพนักงานเหล่านี้ไว้จนถึงอายุ 65 ปี

แรงบันดาลใจสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่

บริษัทบางแห่งกำลังพิจารณาที่จะยกเลิกข้อกำหนดอายุบังคับสำหรับการลาออกจากตำแหน่งผู้บริหาร ก่อนหน้านี้บริษัทกีฬา Asics ห้ามพนักงานรับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งฝ่ายบริหารเมื่ออายุครบ 59 ปี

“เรากำลังพิจารณาแก้ไข (กฎระเบียบ) หรือยกเลิกมัน” ตัวแทนของ Asics กล่าว

ภายใต้กฎหมายฉบับใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้ในปี 2564 บริษัทต่างๆ จะต้องพยายามมอบโอกาสให้พนักงานทำงานต่อไปจนถึงอายุ 70 ​​ปี ส่งผลให้ธุรกิจหลายแห่งดำเนินการต่างๆ เพื่อขยายอายุเกษียณหรือจ้างพนักงานที่มีอายุมากกว่ากลับมาทำงานอีกครั้ง

ในขณะเดียวกัน บริษัทหลายแห่งจ่ายค่าจ้างน้อยกว่าหรือจำกัดตำแหน่งสำหรับพนักงานที่มีอายุมากกว่า ส่งผลให้แรงจูงใจในการทำงานลดลง

ในโลก สหรัฐอเมริกาได้ห้ามการเลือกปฏิบัติเรื่องอายุในการจ้างงานและไม่ควบคุมอายุเกษียณที่บังคับ ยกเว้นในอาชีพบางประเภท จากการสำรวจของ Gallup ในปี 2022 พบว่าคนงานที่นี่ระบุว่าอายุเกษียณโดยเฉลี่ยของพวกเขาคือ 66 ปี ซึ่งเพิ่มขึ้น 3 ปีจาก 2 ทศวรรษก่อนหน้า

ในญี่ปุ่นซึ่งมีรูปแบบการจ้างงานตลอดชีพ กฎเกณฑ์การเกษียณอายุแบบบังคับได้ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเปิดโอกาสให้มีพนักงานใหม่เข้ามา

“การสนับสนุนให้ผู้สูงอายุทำงานอย่างแข็งขันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็จำเป็นที่จะต้องปฏิรูประบบบุคลากรตามอาวุโสเพื่อสร้างโอกาสให้กับคนงานวัยกลางคนและคนหนุ่มสาวเช่นกัน” ฮิซาชิ ยามาดะ นักเศรษฐศาสตร์และศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยโฮเซอิในโตเกียวกล่าว