แม้แต่ผู้ส่งสินค้า 'ของแท้' ก็ยังต้องทนทุกข์ เคยถูกคุกคามว่าจะถูกทำร้ายเพราะ 'ผู้ส่งสินค้าปลอม'

น่าเศร้าเมื่อผู้ส่งสินค้าจริงถูกมองว่าเป็น 'ผู้ส่งสินค้าปลอม'

ทันทีที่ Tuoi Tre Online ได้เผยแพร่เรื่องราวของ "พนักงานส่งของปลอม" ที่คอยดุด่าและหลอกให้คนโอนเงินไปรับสินค้า ทั้งที่ไม่ได้เป็นคนสั่ง เราก็ได้มีโอกาสพูดคุยกับพนักงานส่งของบางคนมากขึ้น ทำให้เราได้เข้าใจสถานการณ์มากขึ้น

ตุง (ผู้ส่งสินค้าในเขตบิ่ญเติน นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า นับตั้งแต่มี "ผู้ส่งสินค้าปลอม" เกิดขึ้น ผู้ส่งสินค้าตัวจริงกลับกลายเป็นผู้ที่ได้รับชื่อเสียงเสียหาย

ทังกล่าวว่า ก่อนหน้านี้รูปแบบการฉ้อโกงคือการส่งคำสั่งซื้อเปล่าและหลอกให้ผู้คนโอนเงิน ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา รูปแบบการฉ้อโกงนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ และรูปแบบการฉ้อโกงก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

ตุง “สาบาน” ว่าจะเคารพจรรยาบรรณวิชาชีพและความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ รักษาข้อมูลลูกค้าเป็นความลับ และปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท เพื่อนร่วมงานรอบข้างเขาก็พูดแบบเดียวกัน

ความยากลำบากแรกที่เขาและผู้ส่งสินค้าที่ซื่อสัตย์คนอื่นๆ ต้องเผชิญคือข่าวลือและความสงสัยว่าพวกเขาคือคนที่ฉ้อโกงหรือขายข้อมูลลูกค้าให้ผู้อื่น “ถ้าผมกล้าฉ้อโกง ทำไมผมถึงต้องส่งสินค้าด้วย ผมสาบานต่อพระเจ้าเลยว่าผมจะไม่ขายข้อมูลหรืออะไรทำนองนั้นเด็ดขาด มันผิดศีลธรรม ผมแค่อยากทำงานและหาเงินสักสองสามพันดองต่อออเดอร์อย่างสงบ” ตุงกล่าว

ต่อมา ลูกค้ามักถูกรบกวนจาก "ผู้ส่งสินค้าปลอม" ที่โทรมา และเมื่อผู้ส่งสินค้าจริงโทรมา พวกเขาจะถูกตราหน้าว่าเป็นมิจฉาชีพทันทีและไม่รับสาย ลูกค้าบางรายถึงขั้นแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของ Tung ว่าเป็นสแปม หลอกลวง หรือคุกคาม...

โดนไล่ตีเพียงเพราะใส่เสื้อชิปเปอร์

นาม (ผู้ส่งสินค้าในเขตบิ่ญจันห์ นครโฮจิมินห์) เล่าว่าเขาทำธุรกิจส่งสินค้ามา 3 ปีแล้ว เมื่อเขารู้ว่าลูกค้าถูกหลอกลวงจากผู้ส่งสินค้าปลอม เขาโกรธมาก แต่ก็ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ตัวเขาเองก็เคยประสบปัญหาจากผู้ส่งสินค้าปลอมมามากเช่นกัน

นามจึงเล่าให้ฟังว่า เขาไปส่งของให้ลูกค้ากี่ครั้ง ถ้าเขาไม่อยู่บ้าน เขาจะโทรไปเอาของมาส่งที่บ้าน (ตามที่ลูกค้าสั่ง - พีวี) แต่พอของมาถึง นามก็ถูกผู้ชายคนหนึ่งซึ่งเป็นสามีของลูกค้าผู้หญิงไล่ไป

น้ำตกตะลึงเพราะไม่เข้าใจปัญหา จึงรีบโทรไปหาผู้รับทันที ต่อมาเขาจึงได้รู้ว่าเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ขณะที่ลูกค้ากำลังยุ่งอยู่กับงานข้างนอก ผู้รับปลอมได้โทรมาบอกว่ากำลังส่งสินค้าให้ที่บ้านและขอโอนเงิน

“บางทีเธออาจจะยุ่งมาก พอมีคนบอกให้โอนเงิน เธอก็โอนทันทีเลย ฉันให้เงินเธอทุกครั้ง รู้ว่าเธอจ่ายก่อนเสมอ แต่ไม่รู้ทำไมเหมือนกัน” นามเล่า

นายชิปเปอร์ดัง (ในเขตบิ่ญจันห์) กล่าวว่า การถูกไล่ออกถือเป็นการลงโทษที่ไม่รุนแรง เนื่องจากตัวเขาเองก็เคยถูกไล่ล่าและทุบตีมาก่อน

ครั้งหนึ่ง ดังกำลังนำของไปส่งให้บ้านหลังหนึ่ง หลังจากเรียกและบอกให้ "รอสักครู่" ดังก็ยืนรออยู่ที่ประตูรั้ว หลังจากหยุดอยู่ที่ประตูรั้วได้ประมาณหนึ่งนาที ก็มีชายสองคนเข้ามาดูถูกเขา โดยกล่าวหาว่าดังเป็น "คนฉ้อโกง แอบดูบ้านคนอื่นเพื่อบุกรุก"

“พวกเขาล้อมและทำร้ายผม ผมจึงต้องขับรถออกไป ต่อมาครอบครัวผมโทรมาขอโทษและอธิบายว่าพวกเขาเพิ่งโดนหลอกจากการส่งของ แต่พอเปิดถุงดูก็เจอแต่ก้อนหินกับกรวด” ดังเล่าอย่างหงุดหงิด

ต่อมาทั้งดังและนัมก็ยอมรับคำขอโทษและลืมทุกอย่างไปเสียสนิท ยิ่งกว่าความแค้นที่ถูกไล่ล่าและถูกทำร้าย ก็คือความไร้หนทางของ "พวกสปอนเซอร์ปลอม"