ตลาดนมของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็วและการแข่งขันก็รุนแรง

เมื่อเร็วๆ นี้ เครือข่ายโซเชียลถูกท่วมท้นด้วยข้อมูลโฆษณาเกี่ยวกับนมและผลิตภัณฑ์จากนมอย่างไม่เป็นธรรม

ธุรกิจบางแห่งแสดงสัญญาณการละเมิดการโฆษณาผลิตภัณฑ์นม เช่น ให้ข้อมูลเท็จ ไม่ผ่านการตรวจสอบ เปรียบเทียบนมผลไม้กับนมขาว...

หรือการโพสต์วิดีโอโปรโมตที่มี “คุณหมอ” และ “ผู้เชี่ยวชาญ” สวมเสื้อคลุมสีขาวเปรียบเทียบนมต่างประเภทกัน ทำให้สับสนระหว่างคำว่านมกับคำว่านมในโซเชียลเน็ตเวิร์กบ่อยครั้งจนทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสน

นายเล ห่วย เดียป แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าวว่า กฎหมายการแข่งขันควบคุมพฤติกรรมหลายกลุ่ม รวมถึงพฤติกรรมการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมซึ่งเป็นสิ่งต้องห้ามกลุ่มหนึ่งด้วย ตามบทบัญญัติของมาตรา 45 แห่งพระราชบัญญัติการแข่งขัน พ.ศ. 2561 ห้ามกระทำการใดๆ อันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งรวมถึงการกระทำที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้:

ประการแรก การให้ข้อมูลอันไม่สุจริตเกี่ยวกับองค์กรอื่น โดยให้ข้อมูลอันไม่สุจริตเกี่ยวกับองค์กรนั้นโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งส่งผลเสียต่อชื่อเสียง สถานะทางการเงิน หรือการดำเนินธุรกิจขององค์กรนั้น

ประการที่สอง การดึงดูดลูกค้าอย่างผิดกฎหมาย โดยวิธีต่างๆ เช่น การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจหรือสินค้า บริการ โปรโมชั่น และเงื่อนไขการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่ธุรกิจจัดให้ เพื่อดึงดูดลูกค้าของธุรกิจอื่น เปรียบเทียบสินค้าและบริการของคุณกับสินค้าและบริการประเภทเดียวกันกับธุรกิจอื่น แต่ไม่สามารถพิสูจน์เนื้อหาได้

ปัจจุบันเครือข่ายโซเชียลได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ในเวียดนาม การโพสต์ข่าวสาร บทความ สถานะ หรือการแชร์และแสดงความคิดเห็นบนหน้าส่วนตัวกลายเป็นเรื่องง่าย

เนื้อหาจำนวนมากถูกเซ็นเซอร์ แต่ข้อมูลจำนวนมากยังไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่ถูกเซ็นเซอร์

ดังนั้น นายเล ห่วย เดียป จึงได้กล่าวไว้ว่า ธุรกิจหรือบุคคลต่างๆ จะต้องให้ความใส่ใจเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดกฎหมายการแข่งขันและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เมื่อให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคหรือโฆษณาสินค้าและบริการของตน

“ไม่ใช่เฉพาะในภาคส่วนผลิตภัณฑ์นมเท่านั้น แต่ในทุกภาคส่วน การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมส่งผลกระทบเชิงลบต่อตลาด ธุรกิจที่ซื่อสัตย์ และผู้บริโภค”

การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจ อาจส่งผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจนั้นๆ

“นิติบุคคลที่เข้าร่วมในการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมซึ่งกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจอื่น สิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภค และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจ ก็สามารถดำเนินการได้ตามกฎหมาย” นายเล ห่วย เดียป กล่าว

คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติจะประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐอื่น ๆ ในการติดตามและทบทวนสัญญาณของการละเมิด ในกรณีตรวจพบการละเมิด คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติจะประสานงานกับหน่วยงานบริหารงานภาครัฐอื่นๆ เพื่อดำเนินการจัดการกับการละเมิดดังกล่าว หรือดำเนินการสอบสวนและจัดการตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันทางการค้า

พร้อมกันนี้ คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติได้แนะนำให้ธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจผลิตภัณฑ์นม ต้องมีการกำหนดนโยบายการปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายการแข่งขันและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้บริโภคควรระมัดระวังในการรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากท่านพบเห็นสัญญาณการละเมิดกฎหมายโดยองค์กรหรือบุคคล กรุณารายงานให้หน่วยงานบริหารจัดการทราบ เพื่อป้องกันการละเมิดโดยเร็ว อันจะนำไปสู่การรักษาสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภค