การจัดการตลาดสินค้าด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

เพิ่มการควบคุม

ในช่วงพีคของการต่อสู้เพื่อป้องกันและปราบปรามการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ตามคำสั่งนายกรัฐมนตรีในรายงานข่าวราชการฉบับที่ 65 ลงวันที่ 15 พฤษภาคม 2568 ทางการ ดานัง ได้ตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องมากกว่า 150 กรณี

ขณะเดียวกัน สินค้าลักลอบนำเข้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มานับพันรายการถูกยึดและทำลาย ทางการได้ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการตรวจสอบเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อระบุกลุ่มสินค้า ธุรกิจ และพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูง

กรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ร่วมมือกับกรมจัดการตลาดดานัง ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ระบบตรวจสอบย้อนกลับทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านคิวอาร์โค้ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าเกษตร อาหาร ยา และสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น ผู้บริโภคเพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดก็สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด ห่วงโซ่อุปทาน การทดสอบ และคำเตือน หากมีสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์

นายเหงียน ง็อก ถิ ผู้อำนวยการสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งเวียดนาม สาขาดานัง กล่าวว่า จุดเด่นประการหนึ่งคือกระบวนการขยายการบูรณาการระบบ ISO 9001:2015 เข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานและศูนย์โลจิสติกส์ในพื้นที่

“วิสาหกิจที่ได้มาตรฐาน ISO จะได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าร่วมประมูล จัดจำหน่ายสินค้าไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ และได้รับนโยบายสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมือง สิ่งนี้กระตุ้นให้ธุรกิจต่างๆ ยกระดับระบบการจัดการ และสร้างสภาพแวดล้อมทางการค้าที่โปร่งใสและมีการแข่งขัน” คุณธีกล่าว

นอกจากนี้ นครดานังยังส่งเสริมให้ภาคธุรกิจลงนามในคำมั่นสัญญาไม่ทำการค้าสินค้าลอกเลียนแบบ โดยจะบังคับใช้เกณฑ์การประเมินความเสี่ยงตามรูปแบบใหม่ของกฎหมายที่แก้ไขและเพิ่มเติมบทความต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยคุณภาพสินค้าและสินค้า และกฎหมายว่าด้วยมาตรฐานและข้อบังคับทางเทคนิค (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569)

คุณเหงียน ถิ หง็อก มินห์ เจ้าของธุรกิจอาหารเพื่อสุขภาพบนถนนฮวง ดิ่ว กล่าวว่า เธอเพิ่งลงนามในคำมั่นสัญญาที่จะไม่เข้าร่วมในการซื้อขายผลิตภัณฑ์นมที่ไม่ทราบแหล่งที่มาหรือนมปลอม เนื่องจากผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับแหล่งที่มาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์มากขึ้น ความโปร่งใสของข้อมูลจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาลูกค้าในระยะยาว

พยากรณ์ ป้องกันล่วงหน้า

กฎหมายที่แก้ไขและเพิ่มเติมบทความจำนวนหนึ่งของกฎหมายว่าด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์และสินค้าและกฎหมายว่าด้วยมาตรฐานทางเทคนิคและกฎระเบียบมุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล AI และ Big Data เพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการ การติดตาม การตรวจสอบภายหลัง และการปรับปรุงประสิทธิภาพการบังคับใช้

ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร ดานังจำเป็นต้องวิจัยและพัฒนาหนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อบริหารจัดการคุณภาพสินค้าให้ดียิ่งขึ้น หนังสือเดินทางดิจิทัลนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์และห่วงโซ่อุปทานได้อย่างครบถ้วน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการผลิตตามแบบจำลองเศรษฐกิจหมุนเวียน

คุณเหงียน หง็อก ถิ กล่าวว่า สินค้าต่างๆ เช่น ยา เครื่องสำอาง แฟชั่น อาหารแปรรูป ฯลฯ ควรอยู่ในกลุ่มที่ต้องใช้หนังสือเดินทางดิจิทัล การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปิดเผยข้อมูลได้อย่างโปร่งใส ลดความเสี่ยงจากสินค้าลอกเลียนแบบ

ด้วยแนวทางที่ใช้เทคโนโลยีและข้อมูล ดานังกำลังค่อยๆ เปลี่ยนผ่านจากกลไกการบริหารจัดการไปสู่รูปแบบการบริหารความเสี่ยงขั้นสูง ซึ่งช่วยเพิ่มความคิดริเริ่มของภาคธุรกิจในการรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ และช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการสามารถจัดสรรทรัพยากรไปยังพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงได้ ด้วยเหตุนี้ จึงค่อยๆ สร้างระบบนิเวศเชิงพาณิชย์ที่ยั่งยืนและมีความต้านทานสูงต่อการฉ้อโกงทางการค้าในยุคดิจิทัล

หลังจากการควบรวมจังหวัดกว๋างนามและเมืองดานัง การรวมรูปแบบการบริหารจัดการตลาดระหว่างสองพื้นที่ต้องอาศัยการเชื่อมโยงข้อมูล เทคโนโลยี และกระบวนการตรวจสอบระดับสูง โซลูชันที่นำมาใช้ในดานังถือเป็นก้าวที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยวางรากฐานสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ทันสมัย ​​ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเตรียมการสำหรับการบังคับใช้กฎหมายแก้ไขและเพิ่มเติมกฎหมายว่าด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์และสินค้า การวิเคราะห์ข้อมูลและการประเมินระดับการปฏิบัติตามกฎหมายขององค์กรจะกลายเป็นเครื่องมือหลักในการชี้นำการตรวจสอบและกำกับดูแลสินค้าในตลาด

นางสาวเล ถิ กิม ฟอง ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้าเมืองดานัง ประเมินว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการตลาดและคุณภาพผลิตภัณฑ์มีส่วนช่วยในการสร้างระบบนิเวศเชิงพาณิชย์ที่โปร่งใสและเปิดเผยต่อสาธารณะ

“จากมุมมองของฝ่ายบริหารของรัฐ หน่วยงานบริหารจัดการจะเปลี่ยนบทบาทจาก “หลังการตรวจสอบ” เป็น “การคาดการณ์และการป้องกัน” ภาคอุตสาหกรรมและการค้าของเมืองจะยังคงดำเนินนโยบายเพื่อสนับสนุนธุรกิจในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ผ่านโครงการส่งเสริมอุตสาหกรรม การส่งเสริมการค้า และการสนับสนุนให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อตกลงการค้าเสรี (FTA) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน หน่วยงานบริหารจัดการจะพัฒนาความสามารถในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมการบริหารจัดการและการดำเนินงาน สนับสนุนธุรกิจ และคุ้มครองผู้บริโภค” คุณเฟืองกล่าว