จัดการและจ่ายไฟฟ้าให้กับลูกค้าทุกคนในพื้นที่ใหม่ของนครโฮจิมินห์

วิธีดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า EVNHCMC

นายบุย จุง เกียน รองผู้อำนวยการ EVNHCMC กล่าวว่า ด้วยคำขวัญ "ไฟฟ้าไม่สะดุด บริการไม่สะดุด" ภาคส่วนไฟฟ้านคร โฮจิมิน ห์มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจในการจัดหาไฟฟ้าที่เสถียรและต่อเนื่อง และให้บริการลูกค้าในพื้นที่ใหม่ในลักษณะที่สะดวกและพร้อมกัน

เพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมไฟฟ้านครโฮจิมินห์สามารถดำเนินงานด้านบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและสนับสนุนข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับบริการไฟฟ้าในพื้นที่สองแห่งของ จังหวัดบิ่ญเซือง และจังหวัดบ่าเหรียะ-หวุงเต่า (เดิม) ลูกค้าสามารถติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า EVNHCMC ได้ที่ 1900545454 หรืออีเมล [email protected] แอปพลิเคชัน EVNHCMC หรือแฟนเพจ https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454 ข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมไฟฟ้านครโฮจิมินห์จะประกาศบนเว็บไซต์บริการลูกค้า https://www.evnhcmc.vn/

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป เมื่อชำระค่าไฟฟ้า ผู้ใช้ไฟฟ้าควรชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของ EVNHCMC หากใช้การหักบัญชีอัตโนมัติหรือการอนุมัติการชำระเงิน โปรดติดต่อธนาคารเพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

EVNHCMC ยังเตือนให้ประชาชนระมัดระวังการโทรที่แอบอ้างเป็นพนักงานของอุตสาหกรรมไฟฟ้า ซึ่งกำลังฉ้อโกงผ่านกระบวนการควบรวมกิจการ ตัวแทนของอุตสาหกรรมไฟฟ้าแนะนำว่า “หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจากอุตสาหกรรมไฟฟ้า แต่ชื่อ หน่วยงาน หรือสัญญาณที่น่าสงสัยอื่นๆ ไม่ชัดเจน ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคล บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการใช้ไฟฟ้า”

การแปลงจุดศูนย์กลางการจัดการไฟฟ้าไม่เพียงแต่รับประกันความสม่ำเสมอในการให้บริการหลังจากการควบรวมกิจการทางการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเน้นที่ลูกค้า เพื่อประสบการณ์การบริการที่สะดวก โปร่งใส และทันสมัยมากขึ้น

ความรุ่งโรจน์

ที่มา: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/