ธนาคารยักษ์ใหญ่ เช่น Goldman Sachs และ Morgan Stanley กำลังเริ่มนำกฎระเบียบเหล่านี้มาใช้ ขณะที่วอลล์สตรีทให้ความสำคัญกับการใช้ AI สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการเงินเพิ่มมากขึ้น

พนักงานวอลล์สตรีทสูญเสียงานให้กับ AI

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีผู้เสนอให้ลดตำแหน่งนักวิเคราะห์ด้านธนาคารเพื่อการลงทุนลงมากถึงสองในสาม ส่วนผู้ที่ได้รับการว่าจ้างจะได้รับค่าตอบแทนน้อยลง เนื่องจากงานของพวกเขาได้รับการจัดการโดยปัญญาประดิษฐ์

Christoph Rabenseifner ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และนวัตกรรมของ Deutsche Bank กล่าวกับ New York Times ว่า “แนวคิดง่ายๆ ก็คือเพียงแค่แทนที่พนักงานระดับจูเนียร์ด้วยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์”

รายงานพบว่าธนาคารต่างๆ ได้ทำการทดสอบซอฟต์แวร์ AI และได้ตั้งชื่อเล่นให้ว่า “โสกราตีส”

ในขณะเดียวกัน ตัวแทนของ Goldman Sachs บอกกับ Business Insider ว่าธนาคารยังคงอยู่ใน "ระยะเริ่มต้น" ของการสำรวจเทคโนโลยี AI และเสริมว่า "พอใจ" กับผลลัพธ์ที่ได้จนถึงตอนนี้ แต่พวกเขาไม่ได้คิดที่จะลดการรับสมัครในขณะนี้

“เราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงพนักงานวิเคราะห์ของเราในเวลานี้” โฆษกกล่าว Deutsche Bank บอกกับ Business Insider ว่ายังเร็วเกินไปที่จะแสดงความเห็นเกี่ยวกับการเลิกจ้างใดๆ Morgan Stanley ไม่ตอบสนองต่อการขอให้แสดงความคิดเห็น

AI ชนะด้วยประสิทธิภาพอันยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารในอุตสาหกรรมการเงินบางรายเคยให้คำใบ้ต่อสาธารณะถึงการเปลี่ยนแปลงในอนาคตในสถานที่ทำงานมาก่อน ในจดหมายประจำปีถึงผู้ถือหุ้น เจมี ไดมอน ประธานบริษัท JPMorgan กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์มีศักยภาพที่จะ "ลดจำนวนงานหรือบทบาทบางประเภท"

ในปี 2023 แลร์รี ฟิงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทการลงทุน BlackRock บอกกับ Financial Times ว่า AI มี "ศักยภาพมหาศาล" ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และต่อมายังกล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทกำลังทุ่ม "เวลาเป็นจำนวนมาก" ให้กับปัญญาประดิษฐ์

โกลด์แมนแซคส์ประเมินว่าคนงานประมาณ 300 ล้านคนอาจได้รับผลกระทบจาก AI อย่างมีนัยสำคัญ ในขณะเดียวกัน รายงานของ McKinsey แสดงให้เห็นว่าภายในปี 2030 ผู้คน 12 ล้านคนอาจถูก AI เข้ามาแทนที่อย่างสมบูรณ์

บริษัทที่ปรึกษา Accenture มีมุมมองที่รุนแรงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรม โดยคาดการณ์ว่า AI อาจเข้ามาแทนที่หรือช่วยเสริมเวลาทำงานเกือบ 75% ในระบบธนาคาร

Jay Horine หัวหน้าฝ่ายธนาคารเพื่อการลงทุนที่ JPMorgan บอกกับ New York Times โดยหมายถึงตำแหน่งนักวิเคราะห์บนวอลล์สตรีทว่า "AI จะทำให้ภารกิจที่ใช้เวลา 10 ชั่วโมงเสร็จสิ้นได้ภายใน 10 วินาที" “ผมหวังและเชื่อว่า AI จะทำให้การทำงานน่าสนใจยิ่งขึ้น”