เกตเวย์การชำระเงินถือเป็นส่วนสำคัญของโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อย ๆ มานานแล้ว ช่วยให้การค้าดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่นภายในโครงสร้างการเงินระดับโลก อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ของกลุ่มธนาคารญี่ปุ่นแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีสำคัญที่รองรับนั้นล้าสมัย และขาดความสามารถในการรองรับโหลดที่เพิ่มขึ้น

สัปดาห์ที่แล้ว สมาคมธนาคารแห่งญี่ปุ่นเปิดเผยว่าการโอนเงินภายในประเทศมากกว่า 1.4 ล้านรายการได้รับผลกระทบเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในเครือข่ายการชำระเงิน ถือเป็นความล้มเหลวของระบบครั้งใหญ่ครั้งแรกของสมาคมนับตั้งแต่เปิดตัวในปี พ.ศ. 2516 ส่งผลกระทบต่อธนาคาร 11 แห่ง และทำให้ธุรกรรมกว่า 400,000 รายการไม่ได้รับการประมวลผลภายในสิ้นวัน การทำธุรกรรมผ่านตู้ ATM, ธนาคารออนไลน์ และเคาน์เตอร์ธนาคาร ล้วนเกิดความล่าช้า

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าการสืบสวนของสมาคมธนาคารแห่งญี่ปุ่นพบว่าการหยุดชะงักดังกล่าวมีสาเหตุมาจากหน่วยความจำไม่เพียงพอในเซิร์ฟเวอร์ของระบบการชำระเงิน เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าระบบการเงินทั่วโลกยังคงประสบปัญหาจากการพึ่งพาระบบและเทคโนโลยีเดิมมากเกินไป

ก่อนหน้านี้ในปี 2021 หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (FCA) พบว่าบริษัทที่สำรวจประมาณหนึ่งในสามพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีเดิมเป็นอย่างมาก บริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจร้อยละ 58 ระบุว่ายังคงต้องพึ่งพาเทคโนโลยีเดิมสำหรับบางฟังก์ชัน

เหตุการณ์ในญี่ปุ่นได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หลังจากผ่านไปสองวัน ก่อนหน้านั้นผู้ให้บริการได้ใช้มาตรการสำรองในการประมวลผลธุรกรรมและพยายามคืนค่าระบบในวันถัดไปแต่ก็ล้มเหลวเช่นกัน