สายการบินภายในประเทศ 5 สายบินมายังอาคารผู้โดยสาร 3 สนามบินเตินเซินเญิ้ต ผู้โดยสารที่ไปยังอาคารผู้โดยสารผิดจะสามารถเปลี่ยนตั๋วได้

5 สายการบินบินเข้าสู่อาคาร T3

เมื่อพูดคุยกับ Tuoi Tre Online ผู้นำสายการบินยืนยันว่าเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม มีการประชุมกับท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตและบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) เกี่ยวกับแผนการจัดการปฏิบัติการที่อาคารผู้โดยสาร T3

ดังนั้น นอกเหนือจาก สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ แล้ว สายการบินภายในประเทศอีก 4 สายการบินจะย้ายไปที่อาคารผู้โดยสาร T3 รวมถึงสายการบินแบมบูแอร์เวย์ส ตั้งแต่วันที่ 18 สิงหาคมเป็นต้นไป

คาดว่าสายการบิน Pacific Airlines และ VASCO จะเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม ส่วนสายการบิน Vietravel จะเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม

ดังนั้นอาคาร T3 จะมีสายการบินภายในประเทศ 5 สายการบิน ได้แก่ Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO, Vietravel Airlines

ขณะเดียวกัน Vietjet ยังคงให้บริการที่อาคาร T1 ต่อไป ไม่ได้ย้ายไปที่ T3 ตามแผนเดิม

สายการบินแบมบูแอร์เวย์ส สนับสนุนการเปลี่ยนตั๋วฟรีสำหรับผู้โดยสารที่ไปผิดสถานี

สายการบินแบมบูแอร์เวย์สกล่าวว่าเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดจะย้ายจากอาคารผู้โดยสาร T1 ไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 ตั้งแต่เวลา 0.00 น. ของวันที่ 18 สิงหาคม

ในช่วงวันที่ 18-25 สิงหาคม ผู้โดยสารที่เดินทางออกจากอาคารผู้โดยสาร T3 ล่าช้าเนื่องจากขาดข้อมูล หากมาถึงภายใน 20 นาทีหลังจากเวลาออกเดินทาง และได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน จะสามารถเปลี่ยนตั๋วได้ฟรีเป็นเที่ยวบินถัดไปในเส้นทางเดียวกัน

หากเที่ยวบินถัดไปเต็ม สายการบินจะยังคงเปลี่ยนเที่ยวบินเป็นเที่ยวบินที่ใกล้ที่สุดที่มีให้บริการ โดยไม่คำนึงถึงส่วนต่างราคาค่าโดยสาร สำหรับเส้นทางที่มีเที่ยวบินเพียงเที่ยวบินเดียวต่อวัน ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินเป็นเที่ยวบินของวันถัดไปได้

บริษัทได้เพิ่มการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ แฟนเพจ SMS อีเมล และ Zalo OA มากขึ้น และในขณะเดียวกันก็แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

อาคารผู้โดยสาร T3 ได้รับการปรับปรุงให้มีความทันสมัย โดยมีเคาน์เตอร์เช็คอินแบบดั้งเดิม 90 เคาน์เตอร์ เคาน์เตอร์รับ-ส่งผู้โดยสารอัตโนมัติ 20 เคาน์เตอร์ ตู้เช็คอิน 42 ตู้ ประตูขึ้นเครื่อง 27 บาน...

เที่ยวบินของสายการบินแบมบูแอร์เวย์สจะเช็คอินที่เคาน์เตอร์ 45-50 ตรงข้ามประตู D2 และ D3 ซึ่งสามารถขยายจากเคาน์เตอร์ 43-52 ได้ตามความต้องการ เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วนาทีสุดท้ายตั้งอยู่ที่ประตู D2 เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร