การกำหนดตัวตนทางอาชีพของคุณใหม่ในยุค AI

หลายศตวรรษที่ผ่านมา อัตลักษณ์ในอาชีพเป็นสิ่งที่กำหนดตัวตนของผู้คนในสังคม “ฉันเป็นหมอ” “ฉันเป็นวิศวกร” “ฉันเป็นนักข่าว” คำตอบที่ดูเหมือนเรียบง่ายเหล่านี้เต็มไปด้วยประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความภาคภูมิใจ แต่เมื่อ AI สามารถเขียนบทความ วินิจฉัยโรค และวางแผนการรายงานสื่อได้ภายในไม่กี่วินาที เอกลักษณ์ทางวิชาชีพดังกล่าวจะยังรักษาความพิเศษไว้ได้หรือไม่

การใช้ AI ในการทำงานและการศึกษาได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ภาพ : AI

การศึกษาเชิงคุณภาพล่าสุดจากผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ (PR) จำนวน 20 รายในนครโฮจิมินห์ พบว่าแทนที่จะถูกคุกคาม หลายรายกลับกำลังกำหนดตัวตนทางวิชาชีพของตนใหม่ในยุค AI AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่ แต่กลายมาเป็น “เพื่อนร่วมงานที่มองไม่เห็น” ที่ช่วยเร่งความเร็วในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังคงทิ้ง “จิตวิญญาณแห่งความคิดสร้างสรรค์” ไว้ให้มนุษย์ดูแล

ผู้เข้าร่วมการศึกษาจำนวนมากกล่าวว่าการประยุกต์ใช้ AI ทำให้พวกเขาพิจารณาบทบาทของตนในการทำงานอีกครั้ง แทนที่จะสร้างเนื้อหาตามความต้องการเพียงอย่างเดียว พวกเขากำลังย้ายเข้าสู่ตำแหน่งการควบคุมเชิงกลยุทธ์ การกำหนดข้อความ และเชื่อมโยงส่วนอื่นๆ ของธุรกิจมากขึ้น บางคนอธิบายตัวเองว่าเป็น "ผู้ช่วยในการสนทนาระหว่างแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย" โดยมี AI เป็นผู้ช่วยเหลือ และพวกเขาเป็นผู้ชี้นำ

AI ช่วยในการวางแผน การสังเคราะห์ข้อมูล และสร้างแนวคิด แต่การตัดสินใจก็ยังเป็นเรื่องของมนุษย์อยู่ดี “AI สามารถเสนอแนะสิ่งต่างๆ ได้มากมาย แต่การที่ฉันเลือก เชื่อมต่อ และนำสิ่งเหล่านั้นไปใช้ต่างหากที่ทำให้เกิดกลยุทธ์ที่ถูกต้อง” ผู้เข้าร่วมการศึกษาคนหนึ่งกล่าว คำพูดดังกล่าวไม่ได้เกี่ยวกับเฉพาะงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่พวกเขายืนยันคุณภาพทางวิชาชีพของพวกเขาในยุคเทคโนโลยีด้วย

เมื่อความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้เริ่มต้นจากศูนย์อีกต่อไป

ตรงกันข้ามกับความกังวลว่า "AI จะฆ่าความคิดสร้างสรรค์" ผู้คนจำนวนมากในการศึกษานี้มองว่าเป็นโอกาสสำหรับการเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และสำหรับการวิพากษ์วิจารณ์ในหลายมิติมากขึ้น บางคนบอกว่าพวกเขาใช้ ChatGPT เป็นกระดานสนทนาไม่ใช่เพื่อสร้างเนื้อหาที่สมบูรณ์ แต่เพื่อเปิดมุมมอง ด้วยวิธีนั้น ความคิดสร้างสรรค์จะไม่สูญหาย แต่เกิดขึ้นได้จากข้อมูล แต่ได้รับการหล่อหลอมจากสัญชาตญาณและอารมณ์ของมนุษย์

ระหว่างการสัมภาษณ์ มีผู้คนสามประเภททั่วไปที่เกิดขึ้น: ผู้ที่ผสานรวม AI เป็นส่วนหนึ่งของตัวตนใหม่ของพวกเขาอย่างแข็งขัน คนที่ระมัดระวังจะใช้ AI ในบางส่วน และแนวทางการปฏิบัติอย่างระมัดระวัง สิ่งที่น่าทึ่งก็คือทั้งสามกลุ่มต่างมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือพวกเขาไม่ต้องการสูญเสียการควบคุม อำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหา วิธีการถ่ายทอดข้อความ และบทบาทในการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน ถือเป็นส่วนที่ "เป็นมนุษย์" ที่ไม่สามารถมอบหมายให้กับเครื่องจักรได้

ในความเป็นจริง สิ่งที่ทำให้หลายคนสับสนไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกที่ว่าพวกเขาไม่ใช่ "มืออาชีพ" เหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป เมื่อ AI ทำงานได้รวดเร็วและดีขึ้นในงานบางอย่าง ผู้เชี่ยวชาญก็จำเป็นต้องกลับไปที่คำถามเดิม: อะไรทำให้ฉันมีคุณค่าอย่างไม่เหมือนใคร?

ดังนั้น เอกลักษณ์ทางอาชีพจึงไม่ได้ถูกกำหนดโดยทักษะเดียวหรือตำแหน่งที่ตายตัวอีกต่อไป มันถูกสร้างขึ้นจากวิธีที่เราปรับตัว เลือก และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง

รายงาน Work Trend Index 2024 ของ Microsoft และ LinkedIn พบว่าพนักงาน 52% ลังเลที่จะยอมรับว่าใช้ AI สำหรับงานที่สำคัญที่สุด และ 30% กังวลว่า AI อาจเข้ามาแทนที่บทบาทของพวกเขาในอนาคต สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า ถึงแม้การนำเทคโนโลยีมาใช้จะเป็นแนวโน้มที่ไม่อาจย้อนคืนได้ แต่การรักษาเอกลักษณ์ผู้ประกอบวิชาชีพก็เป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยการไตร่ตรองและตระหนักรู้ในตนเอง

การทำงานจึงไม่เพียงเป็นหนทางในการเอาตัวรอดเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางสู่ความเจริญอีกด้วย เมื่อเทคโนโลยีมีส่วนเกี่ยวข้องมากขึ้น สิ่งที่สร้างความแตกต่างไม่ได้อยู่ที่ "มีเครื่องมือกี่ชิ้น" อีกต่อไป แต่เป็นความเข้าใจผู้คน สัญชาตญาณมืออาชีพ และความรักในงานที่ทำ

สตีฟ จ็อบส์ อดีตซีอีโอของบริษัทแอปเปิล เคยกล่าวไว้ว่า “วิธีเดียวที่จะทำงานให้ดีเยี่ยมได้ก็คือการรักในสิ่งที่คุณทำ หากคุณยังไม่พบงานที่คุณรัก จงมองหาต่อไป อย่ายอมแพ้”

และบางทีในยุคของ AI แทนที่จะถามกันว่า "คุณทำอะไรอยู่" คำถามที่มีค่ามากกว่าคือ "คุณกลายเป็นใครผ่านงานของคุณ"

ที่มา: https://thanhnien.vn/khi-ai-go-cua-nghe-nghiep-giu-ban-sac-hay-bi-cuon-theo-1852505050847416.htm