เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน ณ กรุงฮานอย Aptech International Programmer Training System ร่วมมือกับ Multiple Intelligences Inter-level School (MIS) จัดเวิร์กช็อปเรื่อง "ถอดรหัสความขัดแย้งของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี: อินทรีเคาะประตู แต่ทรัพยากรมนุษย์ถูกปิด"

งานดังกล่าวเน้นย้ำถึงสถานการณ์ปัจจุบันเป็นครั้งแรก เมื่อเวียดนามแม้ว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดสำหรับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เช่น Apple, NVIDIA และ Intel แต่ยังคงเผชิญกับความยากลำบากในการจัดหาทรัพยากรบุคคลด้านไอทีที่มีคุณภาพสูง ด้วยเหตุนี้ วิทยากรจึงได้วิเคราะห์สาเหตุของการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ และหารือแนวทางแก้ไขในการปรับปรุงระบบการฝึกอบรม เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับกำลังคนในการรับคลื่นการลงทุนด้านเทคโนโลยีระดับนานาชาติ

ตามสถิติของ TopDev ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดหางานทรัพยากรบุคคลด้านไอทีชั้นนำของเวียดนาม ตลาดแรงงานในสาขานี้กำลังเผชิญกับปัญหา "การขาดแคลน" สองต่อ คือ การขาดแคลนทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพของทรัพยากรบุคคล การคาดการณ์ระบุว่าภายในปี 2567 เวียดนามจะต้องการพนักงานด้านไอที 500,000 คน แต่ปัจจุบันตัวเลขดังกล่าวตอบสนองได้เพียง 300,000 คนเท่านั้น ทำให้ขาดแคลนพนักงานมากถึง 200,000 คน

คาดว่าความต้องการในการสรรหาบุคลากรในอุตสาหกรรมไอทีจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยเฉพาะในตำแหน่งที่มีความเชี่ยวชาญสูง เช่น วิศวกรเทคโนโลยี ช่างเทคนิค และโปรแกรมเมอร์ สาเหตุของสถานการณ์ดังกล่าวคือการเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมไอที ประกอบกับการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีการฝึกอบรมที่ดี

นายโง ทันห์ เฮียน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ IBM Vietnam กล่าวว่า เมื่อ IBM เปิดศูนย์เอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ในเวียดนามเมื่อปี 2002 แม้ว่าจะมีการคาดหวังว่าจำนวนโปรแกรมเมอร์จะเพิ่มขึ้น แต่ความเป็นจริงคือการค้นหาโปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ผ่านไปกว่าทศวรรษแล้ว จำนวนโปรแกรมเมอร์เพิ่มขึ้น แต่ปัญหาด้านคุณภาพยังคงอยู่ โดยเฉพาะทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม

ในการประเมินคุณภาพของทรัพยากรบุคคลด้านไอที คุณโท ฮง นัม กล่าวว่า ปัจจุบันมีข้อขัดแย้งอยู่ประการหนึ่ง นั่นคือ บัณฑิตด้านไอทีจำนวนมากยังคงว่างงาน ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถหาทรัพยากรบุคคลที่ตรงตามความต้องการของตนได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เขาได้เสนอให้มีการอบรมด้านไอทีตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นต้นไป เพื่อให้นักเรียนมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ STEM การเขียนโปรแกรม และการคิดเชิงตรรกะตั้งแต่อายุยังน้อย

ในการประชุมครั้งนี้ ผู้แทนยังมุ่งเน้นไปที่รูปแบบการฝึกอบรมไอทีในประเทศที่พัฒนาแล้ว ซึ่งหลักสูตรการเรียนการสอนจะกระจายไปตามระดับการศึกษาต่างๆ อย่างเหมาะสม เพื่อช่วยให้นักศึกษามีพื้นฐานด้านไอทีก่อนที่จะเข้ามหาวิทยาลัย ตัวอย่างเช่น ในหลักสูตรการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร จำเป็นต้องมีวิทยาการคอมพิวเตอร์ควบคู่ไปกับความรู้ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและวิทยาการคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะช่วยให้นักเรียนคุ้นเคยกับเทคโนโลยีการเขียนโปรแกรมขั้นพื้นฐาน และกำหนดแนวทางอาชีพในสาขาไอทีได้ตั้งแต่เนิ่นๆ