ก่อนหน้านี้ การเข้ารหัสด้านไคลเอนต์ได้ถูกเพิ่มลงในเวอร์ชันเว็บของ Gmail เมื่อต้นปีนี้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอ่านและเขียนอีเมลที่เข้ารหัสได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของพวกเขา

แม้ว่า Workspace จะเข้ารหัสข้อมูลที่หยุดนิ่งและระหว่างการส่งโดยใช้ไลบรารีเข้ารหัสที่มีการออกแบบให้ปลอดภัย แต่ Google กล่าวว่าการเข้ารหัสด้านไคลเอนต์จะทำให้คุณควบคุมคีย์การเข้ารหัสและการเข้าถึงข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การเข้ารหัสด้านไคลเอนต์รับประกันว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในเนื้อหาอีเมลและไฟล์แนบไม่สามารถถอดรหัสได้โดยเซิร์ฟเวอร์ของ Google แต่คุณยังคงควบคุมคีย์การเข้ารหัสและบริการระบุตัวตนที่เข้าถึงคีย์เหล่านี้ได้

คุณลักษณะนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ Google Workspace Enterprise Plus, Education Plus และ Education Standard การเข้ารหัสด้านไคลเอนต์ไม่ได้รับการสนับสนุนบน Workspace รุ่นอื่นๆ เช่น Essentials, Business Starter, Business Standard Plus... นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชี Google ส่วนตัว

คุณลักษณะดังกล่าวจะช่วยให้ "ผู้ใช้สามารถทำงานกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดของคุณจากทุกที่บนอุปกรณ์พกพาของตน" โดยใช้โปรโตคอล S/MIME เพื่อเข้ารหัสและลงนามดิจิทัลในอีเมลก่อนที่จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google

ขณะกำลังเขียนอีเมลบน Gmail สำหรับ Android หรือ iOS ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์สามารถเปิดใช้การเข้ารหัสด้านไคลเอนต์ได้โดยแตะที่ไอคอนล็อคสีน้ำเงินที่อยู่ในช่องหัวเรื่อง อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้ถูกปิดใช้งานไว้ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นผู้ดูแลระบบจะต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงผ่านทางอินเทอร์เฟซการดูแลระบบ CSE