เฟซบุ๊กถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้หญิงอย่างผิดกฎหมาย

ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูลอย่างผิดกฎหมายจากแอปพลิเคชันที่ติดตามรอบเดือนของผู้หญิงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

คำตัดสินดังกล่าวเป็นผลจากการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่ยื่นฟ้องในปี 2021 ต่อ Flo Health ผู้พัฒนาแอป Flo ซึ่งติดตามรอบเดือนและคาดการณ์การตกไข่เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตั้งครรภ์ได้ตามธรรมชาติ

คดีความในเบื้องต้นยังระบุชื่อ Google และ Facebook เป็นจำเลย โดยกล่าวหาว่าทั้งสองบริษัทรวบรวมข้อมูลจากแอป Flo อย่างผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม Flo Health และ Google ได้บรรลุข้อตกลงกับโจทก์แล้ว เหลือเพียง Facebook ที่เป็นจำเลยในคดีความนี้เพียงรายเดียว

ตามคำฟ้อง Flo Health อนุญาตให้ Google และ Facebook ติดตามข้อมูลและ "แอบฟัง" การสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้บนแอป Flo ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2016 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2019

Facebook ถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูลผ่านแอป Flo ว่าผู้ใช้กำลังวางแผนตั้งครรภ์ กำลังตั้งครรภ์ หรือเพียงแค่ติดตามประจำเดือน โจทก์บางรายยังกล่าวอีกว่า Facebook รวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ความถี่ในการมีเพศสัมพันธ์

Facebook สามารถรันเนื้อหาและแคมเปญโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่กำลังตั้งครรภ์ ผู้ที่กำลังตั้งใจจะตั้งครรภ์ หรือผู้ที่มีปัญหาในการตั้งครรภ์ตามธรรมชาติ ได้โดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมมา

การที่ Facebook รวบรวมข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น รอบเดือนหรือแผนการตั้งครรภ์ ทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ เนื่องจากความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเหล่านี้ถูกละเมิดอย่างร้ายแรง

โจทก์กำลังเรียกร้องค่าชดเชยจาก Facebook และบริษัทแม่ Meta สำหรับความทุกข์ทางอารมณ์ที่เกิดจากการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินชดเชยที่แน่ชัดยังไม่ได้รับการเปิดเผย

“ยังไม่มีการสรุปค่าเสียหายทางการเงิน แต่คดีนี้จะส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้ บริษัทใหญ่ๆ อย่าง Meta ต้องรับผิดชอบเมื่อแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้” ลาบาตัน คาลเลอร์ ซูชาโรว์ ทนายความที่เป็นตัวแทนของโจทก์กล่าว

Meta และ Facebook ปฏิเสธข้อกล่าวหาทั้งหมดและกล่าวว่าพวกเขาจะอุทธรณ์คำตัดสินของคณะลูกขุน

“เราไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำตัดสินนี้และกำลังพิจารณาดำเนินการทางกฎหมายเพื่อยื่นอุทธรณ์” โฆษกของ Meta กล่าว “ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Meta ดังนั้นเราจึงไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ เพื่อแสวงหาผลกำไร”

ปัจจุบัน Flo มีผู้ใช้มากกว่า 70 ล้านคนทั่วโลก จำนวนผู้ใช้ที่ถูก Meta เก็บรวบรวมข้อมูลอย่างผิดกฎหมายยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/facebook-bi-cao-buoc-thu-thap-trai-phep-du-lieu-nhay-cam-cua-phu-nu-20250807025238442.htm