WhatsApp ลบบัญชีหลอกลวงเกือบ 7 ล้านบัญชีทั่วโลก

ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2568 WhatsApp ได้ลบบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงออกไปถึง 6.8 ล้านบัญชี ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่สูงเป็นประวัติการณ์ สะท้อนให้เห็นถึงขนาดอันมหาศาลของ "อุตสาหกรรม" อาชญากรรมทางไซเบอร์ในปัจจุบัน

พวกนี้ไม่ใช่แค่พวกหลอกลวงบุคคลธรรมดาเท่านั้น แต่ส่วนใหญ่ยังรวมถึงศูนย์หลอกลวงที่จัดตั้งขึ้นเพื่อใช้แรงงานบังคับในการดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มต่างๆ ในเวลาเดียวกันอีกด้วย

Meta Group ซึ่งเป็นเจ้าของ WhatsApp ได้ประกาศข้อมูลนี้เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม และในเวลาเดียวกันก็เปิดตัวชุดเครื่องมือความปลอดภัยใหม่เพื่อปรับปรุงความสามารถในการป้องกันการฉ้อโกง

คุณลักษณะการประเมินความปลอดภัยจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มแชทใหม่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก

คำเตือนการทดสอบยังแนะนำให้ผู้ใช้หยุดชั่วคราวก่อนที่จะตอบกลับข้อความที่น่าสงสัย

ที่น่ากังวลเป็นพิเศษคือ ตอนนี้ผู้หลอกลวงเริ่มใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI เช่น ChatGPT เพื่อล่อเหยื่อ

กลยุทธ์ใหม่นี้มุ่งเป้าไปที่กิจกรรมต่างๆ เช่น การไลค์ปลอม การสร้างแชร์ลูกโซ่ปลอมตัว หรือการหลอกลวงการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล

ตามข้อมูลของ Meta แคมเปญฟิชชิ่งทั่วไปมักเริ่มต้นด้วยข้อความหรือแอปหาคู่ จากนั้นค่อยๆ ขยายไปยังโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ

บริษัทได้ติดตามกิจกรรมดังกล่าวไปจนถึงศูนย์ป้องกันการฉ้อโกงแห่งเดียวในเอเชีย และร่วมมือกับ OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนา ChatGPT เพื่อหยุดยั้งแคมเปญใหญ่ครั้งนี้

การเคลื่อนไหวอย่างก้าวร้าวของ Meta สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของ "โรงงานฉ้อโกง" ที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ซึ่งต้องการการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เพื่อปกป้องผู้ใช้ทั่วโลก