“ทางลัดและการเริ่มต้น” เพื่อปรับตัวสู่ตลาดแรงงาน

นายเจิ่น อันห์ ตวน รองประธานสมาคม อาชีวศึกษา นครโฮจิมินห์ อดีตรองผู้อำนวยการถาวรศูนย์พยากรณ์ทรัพยากรมนุษย์และข้อมูลตลาดแรงงานนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ตลาดแรงงานในอนาคตมีแนวโน้มพัฒนาไปในทิศทางของการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและกระบวนการบูรณาการระหว่างประเทศ ส่งผลให้มีความต้องการทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมหลักบางประเภทที่มีเทคโนโลยีขั้นสูง กระแสการย้ายถิ่นฐานแรงงานระหว่างประเทศมีแนวโน้มที่จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานทักษะสูงในตลาดแรงงานภายในประเทศ...

PV: ในช่วงนี้เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายในตลาดแรงงานและการจ้างงาน ซึ่งมีคนงานและคนหนุ่มสาวจำนวนมากตกงาน... คุณมองสถานการณ์นี้อย่างไร?

นายเจิ่น อันห์ ตวน: นี่เป็นปัญหาที่ยากและยังเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ความต้องการทรัพยากรบุคคลในอดีตและปัจจุบันมักมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรบุคคลที่มีการฝึกอบรม เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานอันเนื่องมาจากข้อกำหนดของการปรับโครงสร้าง ทางเศรษฐกิจ นอกจากนี้ ตลาดยังมุ่งเน้นการส่งเสริมการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลระดับสูง มุ่งสู่ความทันสมัยและการบูรณาการระหว่างประเทศ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งถือเป็นความต้องการที่สำคัญ

แนวโน้มดังกล่าวจะก่อให้เกิดปัญหาอะไรกับพนักงานในการที่จะตอบสนองความต้องการในการสรรหาบุคลากรครับ?

เมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงาน ผู้ที่มีศักยภาพทางเทคโนโลยีจะได้เปรียบในการหางานด้วยตนเอง ในทางกลับกัน หากพวกเขาไม่พัฒนาทักษะ ความเชี่ยวชาญ และพัฒนาทักษะและทักษะทางสังคม (soft skills) แรงงานก็จะหางานได้ยาก สิ่งสำคัญที่สุดคือความสมดุลระหว่างอุปทานที่หลากหลายและอุปสงค์ทรัพยากรมนุษย์ยังคงไม่สมบูรณ์ อันที่จริง ยังมี "ปัญหาคอขวด" มากมายที่ก่อให้เกิดความไม่สมดุลในอุตสาหกรรมทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งความขัดแย้งที่ใหญ่ที่สุดสองประการคือความไม่สมดุลของโครงสร้างอาชีพและคุณสมบัติทางอาชีพ

คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่ที่กำลังเตรียมตัวเข้าสู่ตลาดแรงงานบ้าง?

ตลาดแรงงานต้องการบุคลากรที่เป็นมืออาชีพ มีคุณภาพ สม่ำเสมอ กระตือรือร้น กระตือรือร้น และมีความรับผิดชอบต่อตนเองและสังคม ความเป็นมืออาชีพเกิดขึ้นได้จากการผสมผสานความรู้ ประสบการณ์ และทักษะการทำงาน... ดังนั้น คนทำงานมืออาชีพจึงรู้จักวิธีการสร้างกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งไม่เพียงแต่วัดจากเวลาที่ใช้ในการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสิทธิภาพของงาน วิธีการทำงาน การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และทุกคน... การเลือกอาชีพด้วย "ความเป็นมืออาชีพ" ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทใด และความเป็นเลิศในงานนั้นๆ จะเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกอาชีพ เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายนี้ คนทำงานรุ่นใหม่ต้องมีกระบวนการเรียนรู้และบรรลุผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนที่ดี เพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคง เปิดโอกาสสู่อนาคตสำหรับทุกคน สำหรับคนว่างงานหรือผู้ที่ต้องเปลี่ยนอาชีพ พวกเขาจำเป็นต้อง "ก้าวข้ามขีดจำกัด ก้าวไปข้างหน้า" นั่นคือการเตรียมความพร้อมด้วยความรู้และทักษะใหม่ๆ เพื่อปรับตัว ยิ่งไปกว่านั้น ประเด็นที่นี่ไม่ใช่ประเด็นว่ามีงานสำหรับแรงงานมากเพียงใด แต่อยู่ที่ว่าจะเตรียมความพร้อมด้านคุณภาพของแรงงานให้สอดคล้องกับความต้องการด้านการพัฒนาโดยรวมอย่างไร ขณะเดียวกัน ก็ต้องรับมือกับความท้าทายที่เกิดขึ้นอย่างเชิงรุก ค้นหาทิศทางการพัฒนาที่ปรับตัวได้ในบริบทใหม่...

ดังนั้น คนงาน เยาวชน และผู้ใช้แรงงาน จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีคิดและพัฒนาทักษะให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงานและการจ้างงานในปัจจุบันหรือไม่?

บริบททั่วไปของปี 2568 แสดงให้เห็นว่ายังคงมีจุดสว่างอยู่บ้าง พร้อมกับการพัฒนาที่เปิดโอกาสการจ้างงานให้กับแรงงาน โอกาสและความท้าทายสำหรับความต้องการงานคือทรัพยากรมนุษย์ ผ่านการฝึกอบรม ทักษะ และความพร้อมในการแข่งขันในตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงไป การแข่งขันในอาชีพปัจจุบันไม่ได้มีเพียงการแข่งขันเพื่อปริญญาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแข่งขันในด้านคุณภาพงาน ความมุ่งมั่น และความรับผิดชอบในวิชาชีพด้วย แรงงานรุ่นใหม่จำเป็นต้องแสดงทักษะที่ดี เข้าใจแนวโน้มการทำงานใหม่ๆ ที่หลากหลายมากขึ้น ประยุกต์ใช้ AI ในการทำงานเพื่อพัฒนาผลิตภาพแรงงาน และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างการจ้างงาน... การนำ AI มาใช้ในการผลิต ทั้งงานด้านธุรกิจและการจัดการ ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต งานปัจจุบันจำนวนมากจะลดลงหรือหายไป และจะมีงานใหม่เกิดขึ้นมากมาย นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอาชีพที่ทำซ้ำๆ จำนวนงานที่เทคโนโลยีสามารถทดแทนได้จะค่อยๆ ลดลง และมุ่งไปสู่การทดแทนสูงสุด เช่น พนักงานบัญชี พนักงานธุรกรรม พนักงานป้อนข้อมูล พนักงานบริการลูกค้า พนักงานกราฟิก พนักงานแคชเชียร์ พนักงานการตลาดคอนเทนต์ เป็นต้น

ขอบคุณมาก!