ข้อเสนอให้เลื่อนเวลาปิดระบบ 2G

ข้อมูลดังกล่าวได้รับการนำเสนอในการแถลงข่าวประจำของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) ซึ่งจัดขึ้นในช่วงบ่ายของวันที่ 13 กันยายน

นายเหงียน ฟองญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า ณ วันที่ 8 กันยายน มีผู้ใช้บริการ 2G Only ในตลาดโทรคมนาคมของเวียดนามทั้งหมดประมาณ 3.4 ล้านราย

ดังนั้น เมื่อเทียบกับเดือนกรกฎาคม 2567 ในเวลาเพียงเดือนเศษ จำนวนผู้ใช้บริการ 2G Only จึงลดลงมากกว่า 5.3 ล้านราย นับเป็นความพยายามที่แสดงให้เห็นถึงแนวทางการดำเนินงานที่เด็ดขาดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และแสดงให้เห็นถึงความจริงจังของธุรกิจโทรศัพท์มือถือในการดำเนินแผนการหยุดยั้งเทคโนโลยี 2G ของผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้บริการเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G ในช่วงที่ผ่านมา” เขากล่าว

เหตุใดจึงจำเป็น ต้องเลื่อนเวลาปิดระบบ 2G ?

อย่างไรก็ตาม นายเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า จากคำแนะนำของบริษัทโทรคมนาคม ตลอดจนสถานการณ์จริงของผู้ใช้บริการ 2G กว่า 3.4 ล้านราย กรมโทรคมนาคมกำลังปรึกษาหารือกับผู้นำกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อระงับการออกกฎเกณฑ์การปิดคลื่น 2G เป็นการชั่วคราวบางส่วนหรือเลื่อนออกไปอีก

วัตถุประสงค์คือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเครือข่ายมีเวลาเพิ่มมากขึ้นในการช่วยเหลือประชาชน ตลอดจนแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับกฎระเบียบการปิดระบบ 2G อย่างต่อเนื่อง

ในเวลาเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายยังต้องการสนับสนุนเทอร์มินัล 4G ให้กับผู้คน 100% ทันทีเมื่อมีการแปลง และให้แน่ใจว่าคุณภาพบริการที่เสถียรที่สุดได้รับการรักษาไว้

นอกจากนี้ ในช่วงที่ผ่านมา ธุรกิจโทรคมนาคมต้องทุ่มทรัพยากรทั้งหมดไปกับการรับมือกับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติที่เกิดจากพายุลูกที่ 3 ส่งผลให้การสนับสนุนการแปลงเป็น 2G ต้องหยุดชะงักไปด้วย

ยังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่ชัดในการตัดสัญญาณ 2G

ขณะนี้อยู่ในช่วง "สปรินต์" ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดำเนินการตามโซลูชันเพื่อแปลงผู้ใช้บริการ 2G Only ที่เหลือบนเครือข่าย เช่น สนับสนุนค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ 4G Only ร่วมกับแพ็คเกจการแปลง และสนับสนุนค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ปุ่มกด 4G สูงสุด 100% ตามการประเมินของกรมโทรคมนาคม

ผู้ให้บริการทุกรายเตรียมโทรศัพท์ 4G หลายรุ่นไว้รองรับ (100% ของต้นทุน) สำหรับผู้ใช้บริการ 2G เท่านั้น

จากข้อมูลของผู้ให้บริการโครงข่าย พบว่าจำนวนผู้ใช้บริการ 2G Only ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบ ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้บริการกลุ่มเปราะบาง ผู้ใช้บริการจากครัวเรือนยากจน และผู้ใช้บริการในพื้นที่เข้าถึงยาก เช่น พื้นที่ห่างไกลบนภูเขา

นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการ 2G Only จำนวนมากอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมในปัจจุบัน ทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายติดต่อและติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ยาก

เมื่อวันที่ 10 กันยายน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ประชุมหารือกับภาคธุรกิจโทรคมนาคม เพื่อทำความเข้าใจถึงความยากลำบากของภาคธุรกิจในการดำเนินการสนับสนุนการเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 2G Only ปัจจุบันกรมโทรคมนาคมกำลังยื่นเรื่องต่อกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อพิจารณาขยายระยะเวลาการยุติการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ 2G Only โดยกรมฯ จะแจ้งรายละเอียดให้ทราบต่อไปหลังจากได้กำหนดเวลาที่ชัดเจนแล้ว

รองรับสมาร์ทโฟนราคาถูกเพื่อปิดคลื่น 2G

เงินจากกองทุนโทรคมนาคมสาธารณะและทรัพยากรสังคมจะถูกใช้เพื่อสนับสนุนสมาร์ทโฟนราคาถูกสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการปิดคลื่น 2G ตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2567