การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในกระบวนการบริหาร

ข้าราชการของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแขวงทอยอันดงนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหารราชการสำหรับประชาชนและธุรกิจ

เขต Thoi An Dong ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวม 3 เขต ได้แก่ Thoi An Dong, Tra Noc และ Tra An นายเหงียน หง็อก วินห์ รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Thoi An Dong กล่าวว่า เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เขตจะใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ที่ยังตรงตามข้อกำหนดในการดำเนินงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด สำหรับอุปกรณ์ที่ยังขาดแคลนหรือไม่ตรงตามข้อกำหนด คณะกรรมการประชาชนเขตจะเป็นผู้ดำเนินการซ่อมแซมและปรับปรุง โดยเขตให้ความสำคัญกับการจัดหาสำนักงานใหญ่ เครื่องจักร อุปกรณ์ สายส่งไฟฟ้า และทรัพย์สินอื่นๆ ให้กับศูนย์บริการราชการ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะออนไลน์และการจัดการกระบวนการทางปกครอง (TTHC) สำหรับประชาชนและธุรกิจ

ศูนย์บริการบริหารราชการประจำเขตมีเจ้าหน้าที่และข้าราชการ 9 คน ศูนย์ฯ มุ่งเน้นการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินการทางปกครอง เจ้าหน้าที่และข้าราชการของศูนย์ฯ มีอุปกรณ์ครบครัน ทั้งคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน อินเทอร์เน็ต ลายเซ็นดิจิทัล และบัญชีส่วนบุคคล ทำให้สะดวกในการรับเอกสาร แปลงเป็นดิจิทัล และส่งคืนผลทางราชการออนไลน์ให้กับองค์กรและบุคคลทั่วไป เขตได้จัดตั้งทีม "การศึกษาดิจิทัลเพื่อประชาชน" ขึ้น โดยมีสมาชิก 5 คน โดยส่งสมาชิก 2 คนไปยังศูนย์บริการบริหารราชการประจำเขตทุกวัน เพื่อรับ ให้คำแนะนำ และสนับสนุนการปฏิบัติงานทางปกครองและการยื่นคำขอรับบริการสาธารณะออนไลน์

นายเล มินห์ ซุย รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำแขวง เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึงสิ้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำแขวงได้รับและดำเนินการบันทึกจำนวน 276 รายการ แบ่งเป็นบันทึกออนไลน์ 262 รายการ บันทึกด้วยตนเองและทางไปรษณีย์ 14 รายการ

เขต Thoi Long ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวมพื้นที่และประชากรทั้งหมดของเขต Thoi Long, เขต Long Hung และเขต Tan Hung เข้าด้วยกัน เขตนี้กำลังพัฒนาระบบบริหารงานอย่างรวดเร็ว พร้อมนำโซลูชันมากมายมาใช้เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

นายเดือง จ่อง เฮียว รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเขต กล่าวว่า เพื่อขับเคลื่อนการปฏิรูปสู่ดิจิทัลในกิจกรรมของเขต เขตส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการและปฏิบัติงาน แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ปรับใช้แบบจำลองเพื่อสนับสนุนประชาชนและภาคธุรกิจในการให้บริการสาธารณะออนไลน์ เขตได้จัดเจ้าหน้าที่และข้าราชการ 10 คน ปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ เจ้าหน้าที่และข้าราชการแต่ละคนมีลายเซ็นดิจิทัล มีคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน เครื่องพิมพ์ และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเขตมี Wi-Fi แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน มีคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง เครื่องพิมพ์ 1 เครื่อง และเครื่องถ่ายเอกสาร 1 เครื่อง เพื่อรองรับการยื่นเอกสารออนไลน์ เขตได้ประชาสัมพันธ์รายการขั้นตอนการบริหารด้วยคิวอาร์โค้ด 260 ขั้นตอน ใน 12 สาขา ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึงสิ้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ศูนย์ฯ ได้รับใบสมัคร 702 ใบ โดย 351 ใบเป็นใบสมัครออนไลน์ และ 351 ใบเป็นใบสมัครด้วยตนเอง มีการประมวลผลคำร้องแล้ว 433 คำร้อง และอยู่ระหว่างการประมวลผลคำร้อง 269 คำร้อง

ผู้นำแขวงเทยลอง ระบุว่า เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แขวงเทยลองจะศึกษาและเสนอแนวทางการปรับปรุงสำนักงานใหญ่ ลงทุนในอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อสร้างสุนทรียภาพ ความทันสมัย และการบริการประชาชนที่ดียิ่งขึ้น แขวงเทยลองเสนอแนะให้เทศบาลนครติดตั้งระบบจัดคิวอัตโนมัติ ตู้ค้นหาข้อมูล และเครื่องสแกนคิวอาร์โค้ดในเร็วๆ นี้ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ศูนย์บริการประชาชนและประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร...

ด้วยความพยายามและความมุ่งมั่นอันยิ่งใหญ่ของตำบลและตำบล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหลังจากการควบรวมหน่วยงานบริหารและการนำแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับมาใช้ ได้ช่วยให้ท้องถิ่นดำเนินงานได้อย่างเสถียร มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล สร้างความสะดวกสบายในทางปฏิบัติให้กับประชาชนและธุรกิจ

บทความและรูปภาพ: ANH DUNG

ที่มา: https://baocantho.com.vn/day-manh-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-vao-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-a189129.html