การส่งเสริมรูปแบบการจัดการกระบวนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหาร

รับและจัดการกระบวนการบริหารที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลซวนได

ที่ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลซวนไดแห่งใหม่ เรามาถึงก่อนเวลาเพื่อสัมผัสบรรยากาศการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำตำบล คุณเตรียว วัน อัน จากเขตห่าบั่ง ก็มาถึงก่อนเวลาเช่นกัน มือข้างหนึ่งถือแฟ้มเอกสาร อีกข้างหนึ่งพิมพ์ข้อมูลและขั้นตอนการดำเนินการเกี่ยวกับที่ดิน (คำขอหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินครั้งแรก) คุณอันกล่าวว่า "ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนนี้ถูกส่งไปที่ระดับตำบล แล้วส่งไปยังกรม เกษตร และสิ่งแวดล้อมประจำอำเภอเพื่อประเมิน ซึ่งใช้เวลานาน และเมื่อมีปัญหาเรื่องเอกสาร เราต้องกลับไปกลับมาหลายครั้ง แต่ปัจจุบัน ด้วยการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ขั้นตอนทั้งหมดจะได้รับการประเมินที่ตำบล ทำให้ใช้เวลาน้อยลงมาก และพวกเราประชาชนไม่ต้องทำงานหนักอีกต่อไป"

เทศบาลตำบลซวนไดก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวมเทศบาลสามแห่ง ได้แก่ กิมเทือง เทศบาลตำบลซวนได และเทศบาลตำบลซวนเซิน การดำเนินงานของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัดตามแนวทางของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด รวมถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะวิชาชีพของหน่วยงานและสาขาต่างๆ ของจังหวัด จนถึงปัจจุบัน การดำเนินงานของหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นได้ค่อยเป็นค่อยไป การรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน ณ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทศบาลตำบลมุ่งเน้นการจัดทำขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อช่วยลดต้นทุนและประหยัดเวลาในการเดินทางของประชาชนและธุรกิจ

นับตั้งแต่เริ่มเตรียมการจัดตั้งหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ คณะกรรมการประชาชนตำบลซวนไดได้ประกาศต่อสื่อมวลชนเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงานใหญ่และศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลในพื้นที่หมู่ พร้อมกันนี้ ยังได้ประชาสัมพันธ์สายด่วนบนแฟนเพจของตำบล หน่วยงาน หน่วยงาน และพื้นที่อยู่อาศัย เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจได้รับทราบ และได้เผยแพร่ขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินทั้งหมดภายใต้อำนาจหน้าที่ของตำบล ณ ศูนย์บริการประชาชน

ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้จัดเตรียมอุปกรณ์ที่ทันสมัยเพื่อรองรับการรับและดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทศบาลได้ลงทุนในหน่วยงาน "One-Stop" ที่ทันสมัย ​​อาทิ เครื่องรับหมายเลขอัตโนมัติ เครื่องค้นหาข้อมูล และตู้บริการชำระเงินตามขั้นตอนทางการบริหาร (Kiosk) เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย และขั้นตอนการชำระเงินก็รวดเร็วและโปร่งใส

ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. จนถึงปัจจุบัน ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลได้รับใบสมัครแล้ว 427 ใบ (รับทางออนไลน์ 410 ใบ คิดเป็น 96%; รับโดยตรง 17 ใบ) ดำเนินการแก้ไขแล้ว 204 ใบ อยู่ระหว่างดำเนินการ 133 ใบ และไม่มีใบใดค้างชำระ

สหายดิง กง ฮวา รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลซวนได และผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน กล่าวว่า “การดำเนินกระบวนการทางปกครองไม่ได้จำกัดอยู่เพียงขอบเขตทางการปกครอง ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนและธุรกิจ กระบวนการทางปกครองทั้งหมดจะรับที่จุดบริการเบ็ดเสร็จ (One-Stop) ของตำบล ทันทีที่ได้รับเอกสาร เอกสารจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและระยะทางในการเดินทางของประชาชน”

นายเตรียว วัน อัน พื้นที่ห่าบัง กดปุ่มค้นหาข้อมูลและขั้นตอนการดำเนินการด้านที่ดิน

อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการดำเนินการทางปกครองยังคงมีปัญหาและอุปสรรคบางประการ เช่น ระบบบริการสาธารณะสำหรับการดำเนินการทางปกครอง ระบบรับรองครัวเรือนอิเล็กทรอนิกส์ ระบบทะเบียนบ้านและการจัดการมักถูกระงับการใช้งาน และบางครั้งไม่สามารถลงนามได้ การวัดและดึงข้อมูลเอกสารยังคงล่าช้า (เนื่องจากจำนวนเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานที่ดินมีน้อย) ทำให้เกิดความยากลำบากในการดำเนินการทางปกครองสำหรับประชาชน...

จุดเด่นของโมเดลนี้คือความสอดคล้องกันในการประมวลผลบันทึก หน่วยงานต่างๆ ไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนบันทึกผ่านหน่วยงานภาครัฐหลายระดับ จึงหลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนและยืดระยะเวลาการประมวลผล ด้วยประโยชน์ที่โดดเด่น โมเดลการชำระบัญชีทางปกครองแบบระดับเดียวกำลังเป็นผู้นำเทรนด์การปฏิรูปและการบูรณาการในยุคใหม่

ดินห์ ตู

ที่มา: https://baophutho.vn/day-manh-mo-hinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-khong-phu-thuoc-vao-dia-gioi-hanh-chinh-237156.htm