โอนเงิน 10 ล้านต้องผ่านการตรวจสอบไบโอเมตริกส์ ธนาคารบ่นเรื่องความยากลำบาก หน่วยงานกำกับดูแลว่าอย่างไร?

เมื่อเร็วๆ นี้ ธนาคารแห่งรัฐได้ออกคำสั่งเลขที่ 2345/QD-NHNN เกี่ยวกับการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร ดังนั้น ธนาคารแห่งรัฐจึงกำหนดให้สถาบันสินเชื่อใช้มาตรการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพสำหรับธุรกรรมบางประเภทในการชำระเงินออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต

โดยเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร (ไปยังผู้ถือบัญชีที่แตกต่างกัน) หรือการฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง หรือมูลค่ารวมของการโอนเงินและการชำระเงินในหนึ่งวันเกิน 20 ล้านดอง จะต้องได้รับการรับรองด้วยข้อมูลชีวภาพ (เช่น ใบหน้า เส้นเลือดจากนิ้วหรือมือ ลายนิ้วมือ ม่านตา เสียง)

โดยทางธนาคารแห่งประเทศเกาหลีใต้ระบุว่าเทคโนโลยีดังกล่าวถือเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยลดโอกาสการปลอมแปลงและมีความปลอดภัยสูงสุด

ข้อบังคับข้างต้นให้ใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2567 เป็นต้นไป สำหรับสถาบันสินเชื่อที่อยู่ภายใต้การควบคุมพิเศษ ระยะเวลาการสมัครจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

การโอนเงินตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไปจะต้องมีการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์

เกี่ยวกับปัญหานี้ สถาบันสินเชื่อบางแห่งกังวลว่าจะประสบปัญหาในการลงทุนด้านเทคโนโลยีหรือการซิงโครไนซ์ฐานข้อมูล อย่างไรก็ตาม ธนาคารแห่งรัฐเชื่อว่าเป้าหมายสูงสุดของกฎระเบียบข้างต้นคือการปกป้องความปลอดภัยของสินทรัพย์ของผู้ใช้บริการธนาคาร ดังนั้น สถาบันสินเชื่อจึงต้องส่งเสริมความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้า

นาย Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงินของธนาคารแห่งรัฐ กล่าวว่า จริงๆ แล้ว การตัดสินใจหมายเลข 2345 นั้นไม่ได้เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน แต่เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2566 เมื่อธนาคารแห่งรัฐและ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ลงนามในแผนการดำเนินงานในโครงการ 06 ได้มีการหยิบยกประเด็นเกี่ยวกับแนวทางที่ธนาคารแห่งรัฐจะใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อยืนยันธุรกรรมการชำระเงิน

นอกจากนี้ มติที่ 2345 ระบุว่าช่วงเวลาการสมัครคือตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 และสถาบันสินเชื่อภายใต้การควบคุมพิเศษตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ดังนั้นจึงมีเวลาเพียงพอสำหรับสถาบันสินเชื่อในการค้นคว้า จัดเตรียม และจัดซื้อ

นายตวน กล่าวว่า กฎหมายว่าด้วยสถาบันสินเชื่อและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนดให้สถาบันสินเชื่อต้องมั่นใจว่าเมื่อเปิดบัญชีและเมื่อลูกค้าใช้บัญชี พวกเขาต้องแน่ใจว่าบัญชีนั้นเป็นของเจ้าของที่ถูกต้อง

“เราต้องรับผิดชอบต่อเงินฝากของประชาชน ไม่ปล่อยให้มีช่องโหว่และใช้บัญชีโดยพลการ โดยไม่รับรองความเป็นเจ้าของ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าสถาบันการเงินจะส่งเสริมความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้าอย่างเต็มที่ ผู้คนเปิดบัญชีกับธนาคารของเราเพียงเพราะไว้วางใจเรา ดังนั้นเราต้องมั่นใจว่าทุกคนจะไม่กังวลเรื่องการฉ้อโกง การโกง หรือการสูญหาย และเมื่อเกิดการฉ้อโกง เราจะควบคุมให้น้อยที่สุด เพราะหากการโอนเกินขีดจำกัดดังกล่าว จำเป็นต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์” คุณตวนกล่าว

อย่างไรก็ตาม หัวหน้าฝ่ายการชำระเงินได้ชี้แจงว่ากฎระเบียบข้างต้นมีผลบังคับใช้เฉพาะกับธุรกรรมการโอนเงินเท่านั้น ไม่รวมถึงธุรกรรมการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดสำหรับหน่วยรับชำระเงินและจุดชำระเงินที่ได้รับการรับรองโดยสถาบันสินเชื่อและตัวกลางการชำระเงิน ไม่จำเป็นต้องให้ผู้ชำระเงินผ่านการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ

ยกตัวอย่างเช่น การชำระค่าไฟฟ้าหลายร้อยล้าน ค่าเดินทาง ค่าภาษี ค่าประกันภัย... หลายร้อยล้านบาท โดยมีปลายทางที่ชัดเจน ไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ แต่ในกรณีที่โอนเงินจากบุคคล ก. ไปยังบุคคล ข. มากกว่า 10 ล้านบาท จะต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพเพื่อแสดงว่าข้าพเจ้าเป็นเจ้าของบัญชี และข้าพเจ้าเป็นผู้โอนเงินจำนวนดังกล่าว

ในกรณีที่โอนเงินต่ำกว่า 10 ล้านดอง ยอดเงินโอนรวมในวันนั้นสามารถโอนได้ไม่เกิน 20 ล้านดอง โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ หากเกิน 20 ล้านดอง ธุรกรรมถัดไปจะต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพก่อน จากนั้นระบบจะรีเซ็ตยอดโอนเป็น 20 ล้านดองถัดไป" คุณ Pham Anh Tuan อธิบายเพิ่มเติม